АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2017
20.06.17 - 03.07.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вторй раз и с приключением!!!!!

Отдыхали в этом отеле в январе прошлого года..т.е 2016!! Отель очень понравился..и анимация и питание !!! Все было на ура!!!! Отдыхали семьей ...два взрослых и ребенок 7 лет!По прибытию второй раз...все как то сразу не задалось!!!!Номер дали чистый...но резкий запах плесени убивал на повал..а т.к я асматик пришлось идти на ресепшен и просить другой апартамент!!!! По все вопросам ...что касаемо номеров ...решает очень прмятная девушка Анна!!! Спасибо ей большое...с четвертого раза нам наконец-то предоставили сухой и без всяких намеков на плесень номер!!!! Аллилуя!!!!На второй день нашего прибывания...мы ходили на встречу с нашим гидом!!!Нового ничего не услышали....только посмотрели ...как нашего брата раскручивают...очень неприятно!!!Все что пишется в отзывах...все так и есть!!!Самое интересное началось на пятый день нашего прибытия:у нас поднялась высокая температура!!! 39.5Всю ночь в непонимании ...что происходит давала ребенку жаропонижающее....при все при этом никакихих клинических проявлений!!!!На утро сгребла ребенка и поехали в клинику....с которую в нашем отеле уже некоторые родители были знакомы!!! Это мы уже узнали позже!!!!Очень приятная ..русскоговорящая доктор ..осмотрела ребенка.После чего взяли анализ крови....и тут то ...чего мы очень боялись...когда летели отдыхать в этот отель!!!!Унас подтвердился диагноз-КОКСАКИ!!!!!! во рту у ребенка на красноватом фоне веднелись еденичные высыпания!!! Нас предупредили...что 3 дня будет высоченная температура....А врач.которая нас принимала...рекомендовала в бассейне больше не купаться!!!!Самое обидное...было то что 4 дня выпали из нашего отдыха!!!! На третий день как температура ввосстановилась...началось жуткое высыпание на ручках и ножках....это были прыщи..каторые превращались в пузыри и лопались!Будто ожоги!!! Обрабатывали синькой и мазью!!! В буре таких событий ...запланированые экскурсии не удались!!! Пришлось довольсвоваться прибытием в отеле!!!!В оцелом же отель хороший!!!С хорошей анимацией...Хотелось отдельно выделить Диму!!!! Большой молодец!!!!Что касаемо питания....все было неплохо...кто едит за экзотикой...он её получит!!По выходным не хватает мест в ресторане ...от большого количества местных отдыхающих!!!Рестораны и магазины за территорией отеля.. в отличии от прошлого года.. стали намного дороже!!!Ходили в кафе..где своя пивоварня....тоже сильно задрали цены!!и так везде!!!Цены в целом выросли!!!Если вас интересуют бады? Вам дорога в АПТЕКУ АНТОНА!!!Очень вежливый и прятный молодой человек!!! Заходили чуть дальше в аптеку с друзьями...так там продавец он же и хозяин...из за того что мы ничего не купили...а только поинтересовались...паслал на по РУусски на хххх...Очень странно....но пару раз нарывались на грубось продавцов...!!! В ОБЩЕМ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ ПРОТИВОРЕЧИВЫЕ!

  • ухоженная территория..хорошее питание...анимация
Добавлено: 10.07.2017 15:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

08:19 19.07.17
Уважаемая, Анжелика!
Благодарим за оставленный комментарий и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем все ваши замечания к работе отеля. Что касается вируса - он есть во многих странах мира и активно распространяется в теплых условиях контактным способом между детьми. Отель предпринимает все необходимые меры по борьбе с инфекциями, в результате чего на данный момент в отеле вирус встречается за редким исключением,также все бассейны проходят обработку химическим составом с содержанием хлора, который уничтожает любые вирус. Наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно. Главное соблюдать личную гигиену, мыть руки с мылом как можно чаще.
С уважением, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анжелика Дикон
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 429