Добрый день! Никогда не пишу отзыв , но тут просто надо оградить людей от данного отеля....Прилетели с семьей в 4 раз в Аланию ночью, размещали на полтора часа , изначально в старый корпус. Когда мы с мужем и девочками ( 13 и 7 лет) зашли в лифт, сразу поняли его сто лет не мыли... Номер нам дали с двуспальной и односпальной, видать вторая дочь должна была спать на полу. Ванная в песке, на ковровом покрытии пятна , кондиционер не работал. Сразу решили здесь нам не место. Попросили в новом корпусе с тремя кроватями..Нам сказали, что это возможно за 15 долларов в сутки...Согласились, потому что не хотели себе портить отдых. Номер дали на 4 этаже, большой с видом на море , его прибирали пару раз. Еда однообразная, нам казалось, что не съели на обед подавали на ужин перемешав в каком то соусе. Посуда грязная, особенно бокалы, в которые наливают вино...Скатерти в пятнах, кондиционеры не работали , сотрудники ресторана говорили не работают, но когда все стали жаловаться чудом все изменилось. Везде грязь, особенно туалеты в отеле. Туалет у мини-клуба такое ощущение, что заброшенный. В отеле очень много турков, которые обычно лежат у бассейна, ведут себя в ресторане ужасно, курят , оставляют после себя кучу недоеденной еды. Мы обычно всегда уходили на море , потому что там было чище всего. Территория отеля красивая , но за ней не особо ухаживают. Аниматоры веселые и приветливые .В целом отдохнули хорошо, потому что изначально сменили номер, радовал пляж и море. Слышали, как ругалась женщина, у нее пропали часы. Очень много недовольных отелем не только русских, но и самих турков. Вечером работал один бар , который находился в самом удаленном месте от анимации вечерней. Бар в отеле не работал после 7 вечера, но потом и его чудом открыли... после какой то проверки , а один раз по всем барам вдруг закончилось пиво. В отеле в концепцией ультра такого бардака быть не может , сервис нулевой. Пора снимать звезды, такое ощущение, что про санитарные нормы там и не слышали. Были в Турции 4 раза, всегда в 5 * , последний отель разочаровал.