Idas Club 4*

Доргие наши туристы! Приблежается экватор ( (в переводе с туристического – середина сезона) и настало время подвести итоги первой половины. Мы, работники гостиниц Идаш и Идаш клуб, очень признательны Вам за все отзывы, комментарии, как позитивные, так и не очень .

Здание гостиницы Club Idas было арендовано строительным холдингом IDAS только в этом году и будет принадлежать ему ещё 9 лет. Да, Вы правы, когда пишете, что здание старое (постройки 1996 г), но во всех номерах был проведён частичный ремонт и очень приятно, когда это замечают. Проблемы с сантехникой, увы, бывают во всех гостиницах, но наш технический персонал приходит всегда по первому запросу и старается, устранить все неполадки.

В первый месяц после открытия у нас на самом деле были проблемы с уборкой в номерах,т.к. персонал был новый, работники сменяли один другого. В настоящий момент у нас кадры постоянные и нареканий на уборку нет (любое нарекание всегда можно озвучить мне или Светлане). Гели для душа, мыло и шампунь в этом году выдаются только при заезде, далее можно всегда показать уборщице,что именно Вам нужно. Никогда не отказывают. Проблемы со своевременной сменой полотенец в высокий сезон у всех гостиниц, т.к. они отдаются в специальные прачечные и очень часто эти прачечные не справляются с объёмом (их в Мармарисе всего несколько штук)..

Немного о баре и ресторане. Мальчики очень стараются, каждый день просят написать им новые русские слова. Пока не было запрещено делать коктейли (которых и нет в нашей системе «всё включено»), они делали как алкогольные, так и безалкогольные. В настоящее время коктейли не сервируются. Оставьте им хотя бы 1 доллар и они будут счастливы! И сделают для Вас даже больше. В ресторане и холле нет системы кондиционирования,т.к. все двери на улицу постоянно открыты, кондиционер будет работать впустую (такая же система даже в 5* Мунамар). Сейчас по холлу и ресторану установлены вентиляторы. В Турции нет запрета на курение в общественных местах, поэтому курить на самом деле можно везде, кроме помещения. Дорогие туристы, в баре у бассена можно брать закуски с 14 до 16. Рядом с баром есть столики, где эти закуски можно съесть. Увы, культуре отдыха нужно учить. Как наших,так и иностранных, и местных туристов.

У нас замечательная Няня в мини-клубе (специально с большой буквы:). Наночка наше всё! Ещё не было ни одной мамы, которая бы осталось ей не довольна. Анимация кому-то нравится, комуто-то нет, но это дело вкуса.

Дорогие гости, мой личный совет – выбирайте даты отпуска, которые не совпадают с религиозными праздниками в Турции. В последние несколько лет Рамазан и Курбан байрам удлинняют за счёт выходных, турецкое население выезжает на отдых в гостиницы. В эти дни практически все гостиницы переполнены именно местными, отсюда и проблемы с размещением и питанием.

Я прочитала несколько неготивных отзывов и вынуждена согласиться с некоторыми, но... эти туристы (и я уверена, что они это подтвердят) были здесь не только во время праздника Рамазан, но и в самый пик жары (в этом году погода очень странная.. в конце июня было 53С). Сочетание этих 2-х вещей привело к большому скоплению туристов, перебоям с электричеством, водой и стоками. В настоящее время отель заполнен на 80% и я надеюсь, что мы получим ещё много положительных отзывов.

Спасибо большое всем туристам, которые не дали нам забыть «вкус» родины (в прямом смысле этого слова :))

Будем рады видеть Вас!

С уважением Анна и Светлана