АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 664
Фото: 0
664
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С друзьями в
июне 2017
27.06.17 - 05.07.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обслуживание портит все!!!

Приехали в отель в районе 8 утра. Пока ждали заселения, нам предложили позавтракать, чем приятно удивили. Вещи спокойно оставили на ресепшен (кроме денег и документов конечно). Заселение по правилам отеля с 14. Нас заселили около 12, за что спасибо. Номер в путевке эконом на троих. Предложили 2 на выбор ,оба маленькие… Но, эконом есть эконом. Предложили нам также стандарт за доплату в 50 $. Мы тактично отказались. Вид из номера выходил на дорогу, вдалеке видно море) При чем, дорога нисколько не мешала нам. Попали на праздник сладостей, по городу ездили машины с танцующими людьми и громкой музыкой. Было весело и все хорошо видно с балкона. Еда здесь на твердую четверку. Есть курица, индейка и много чего из баранины. Меня, как сладкоежку, порадовало много-много сладостей))) В праздник «Турецкая ночь» в отеле на вечернем ужине было несколько больших тортов, и действительно, чувствовалась праздничная атмосфера. В ресторане мест хватало, персонал вежливый. Большой минус-грязная посуда! Тарелку чистую не найти) Видели как моют стаканы-просто ополаскивают быстро под водой. Но, расстройства желудка не случилось))) Из алкоголя можно пить только пиво. Вино разбавлено водой процентов на 80! Бесплатные коктейли делают ужасные-смешивают все, что есть под рукой. За 1 $ делают красивые коктейли, которые ещё можно пить))

На территории 2 бассейна, один с музыкой, другой подальше и тихий. У обоих есть рядом бары. Возле тихого бассейна есть снэк бар, можно перекусить до 16.00. После выставляют только сладости. Напитки у бассейна наливают до 23.00.

Аниматоры очень клевые ребята, целый день проводят мероприятия у бассейна (гимнастика, Аква аэробика, дарц, сальса, степ и просто игры). Вечером детская дискотека и шоу для взрослых до 23.00. После всех агитируют ехать в клуб Аура за 15 $. Нам там не понравилось, хотя потанцевать мы очень любим. Под конец отдыха случайно узнали от аниматора, что в отеле есть дискотека. Она проходит в подвале амфитеатра, где вечерние шоу. Правда т.к. про нее никто не знает, то мы там танцевали втроем)))

На территории отеля бесплатный вай-фай ловит плохо, только на ресепшен в основном. Есть платный, 20 $ неделя на одно устройство. Мы его не брали, отпуск как никак, можно и отдохнуть немного))))

До центра Кемера минут 15-20. Для одиноких девушек-будьте осторожны, турки липнут постоянно!!! В 5 минутах от отеля банкомат Дениз-Банка (дочка Сбербанка). Снимали лиры без комиссии. Доллар выходил по 63 р. почти, дороже нашего курса. Можно картой расплачиваться в магазинах. Евро принимают по курсу доллара в основном, поэтому они не выгодны.

Взяли одну экскурсию на улице: Демре-Мира-Кеково. Сторговались на 15 $. Изначально предлагают за 25. В общем, торговаться надо всегда и везде, до половины цены скидывают обычно. На экскурсии был большой автобус с кондиционером (правда слабым), водитель ехал осторожно. Но, обычно, турки гоняют ужасно и на пешеходных переходах нужно всегда ждать, когда все машины проедут. Для них нет такого понятия, пропускают только на светофорах. Гид в отеле экскурсии предлагает в 2-3 раза дороже! Нашего от Пегас звали Майдали. Долго пытался нам навязать свои экскурсии. На кого- то даже обиделся и наехал, что они с улицы хотят брать, а не у него. Короче, мы с ним свели общение на минимум. Информация о вылете лежит за день до отъезда на столике справа от выхода из отеля.

Море в 3-х минутах ходьбы. Очень чистое и теплое! Идти через дорогу и тропинку между двух пятерок. А там смрадный запах-помойки, которые часто при тебе просто вываливают в мусорные машины, все льется и падает мимо…. Пляж маленький, хотя, лежаков всегда хватало. Лежаки грязные, их совсем не протирают. Днем с 11 до 16 жуткое пекло, доходило до 45 градусов. Мы после обеда уходили на дневной сон)

Уборка слабая. Пол мыли редко, пыль не протирали совсем, белье не меняли. Полотенца….ох…ощущение, что ими мыли пол-куча пятен и ржавчины. Для любителей взять домой с собой отельные полотенца облом)))) (есть наверно такие)))

В номере кондиционер, холодильник, фен и тв работали. Спали с кондиционером, иначе нереально. Полотенца меняют, если бросишь их на пол. Иногда закрадывалось впечатление, что их просто поднимали и красиво складывали)))) Может это и не так)

Однажды ночью проснулись от жуткого звука, в ванной под раковиной прорвало трубу. Залило и ванную комнату и номер. На ресепшен объяснялись жестами, турки не знали ни русского, ни нашего английского)) Позвонили менеджеру, женщина с огромными приклеенными ресничищами, которая спала и была жутко недовольна, что ее сон потревожили. Пришла, посмотрела на нас и на номер. Мы просили на ночь, пока у нас все убирают, моют и чинят, переселить в другой номер. На что она молча спустилась вниз, долго говорила с кем-то по телефону и …ушла дальше спать, не сказав нам ни слова. Просто молча удалилась!!! Были потрясены таким отношением! Именно такое отношение стало самым негативным моментом! Мы приехали за свои деньги, а к нам повернулись….спиной, мягко говоря! В итоге ждали, когда нам все починят и помоют. Представилась возможность сменить постельное белье и полотенца)) Отдельное спасибо сотруднику турку, который на всё наше негодование мило улыбался, пытался шутить и приводил номер в порядок!

А эта дама перед нами даже не извинилась! Мы ругаться не стали, т.к. через 2 дня уезжали.

При чем, эта же дама-мегаресничка, обещала помочь нам при заселении, минут 15 и всё решу-вот её обещания. В итоге также технично слилась. Заселил нас другой сотрудник.

Обратный вылет был в 23.00. Из отеля забрали в 18.00. Трансферные гиды все очень милые и доброжелательные. Выселились из номера в 12.00, вещи снова оставили на ресепшен. Пообедали в отеле без проблем, покупались. В этом плане они не жадничают)

Летали Turkish Airlines. Задержек не было. На обратном пути угощают алкоголем)))) Правда в салоне самолета на русском ничего не сообщают, и персонал говорит только на турецком и английском.

Больше в данный отель не поеду и не рекомендую вам!

Плюсы отеля
анимация питание близко море чистое море
Минусы отеля
персонал грязная посуда дорога на пляж разбавленное вино плохая уборка номера страшные полотенца отсутствие рекламы дискотеки своего отеля обслуживание маленький пляж
Добавлено 10.07.17 13:03 (5 984 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)