АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2017
01.07.17 - 09.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую - не 4 звезды

Отдыхали вдвоём 8 дней после окончания Рамадана. Заселяли долго ( прибыли в 21.00, номер увидели в 22.00): сначала арабы, затем европейцы, остальные в последнюю очередь, на русских внимания не обращают. Бунгало старое: разбитая мебель, в санузле стойкий запах помеченной котами территории, краны ржавые, зеркала грязные (зубную пасту сами протерли, так белые разводы всю неделю и были), был провод от телефона, но самого не было, так и не принесли, не было пультов от телевизора типа " Рекорд" и кондиционера, принесли к полуночи, кондиционер не регулировался: или мороз или выключать, не было фена, одеял ( попросили, через день принесли подушку, попросили гида написать на арабском, ходили ещё четыре дня - у вас все будет через пять мин, принесли на пятый день отдыха). Попросили поменять номер, 10 динар в сутки. Уборка территории начинается в 09.00 вместе с завтраком и йогой - все друг другу мешают. Отель не справляется с количеством гостей: не хватает тарелок и чашек, надо ждать, посуда в сколах, приборы грязные, везде грязь, летающие пластиковые стаканчики, тарелки, бумажные салфетки, окурки, в единственном пункте питания постоянные очереди и пустые контейнеры для еды. Напитки в стекле предлагают только в холле и только алкогольные, безалкогольные в пластике. Если что-то попросить, принесут только за пару динар, не дают вторую порцию блюда в одни руки, осуждая, делая укоризненные физиономии, жестами прогоняя. Арабы бесцеремонные, везде лезут без очереди, едят так грязно, будто никогда за столом не сидели и приборов не видели. Очень много детей от пары месяцев, они постоянно орут, другие везде бегают под ногами, родители за ними не следят, не успокаивают. Постоянный шум, гам, суета, нет ощущения, что ты на отдыхе, за который заплатил не мало, а есть то, что ты им мешаешь и постоянно извиняешься, если что-то просишь. Но обеды и ужины очень вкусные, морепродуктов и зелени нет, завтраки скудные: только блины и омлет, фрукты: только два вида в день. Местные очень ленивы и медлительны. Была разбита бутылка на второй день отдыха в патио, никто не убрал стекло, и следы крови так до отъезда и остались, стекло сами убрали, в медпункте никого не было, хотя время послеобеденное, самостоятельно сделать пришлось перевязку, в страховке номер телефона неправильный. Приходили на следующий день для смены бинта, который куплен был в аптеке, у них не имеется медикаментов для оказания первой помощи ( с собой были кровоостанавливающее и обеззараживающие салфетки). Пляж: когда сильный ветер, море разнообразно пакетами из-под соков, сигарет, фруктов, пробками, окурками, и все вперемешку с водорослями. В штиль оно прекрасно. Есть бар, алкогольные напитки платные, но даже они плохого качества. Работает с 10.00 до 17.00. Душевые только в туалете. Несломанных шезлонгов мало. Один раз в 10.00 пляжный песок просеивала специальная машина, песок стал легче, чище, воздух наполнился запахом керосина. В другой раз музыку включили так громко, что динамик заскрипел, не было слышно друг друга, сидя на одном шезлонге, на просьбу сделать чуть тише, как раньше, было сказано, если не нравится, отдыхайте в другом месте. Постоянно курсируют бедолаги-торговцы, предлагающие платки, ковры, пальмы, барабаны, воздушных змеев, фрукты (торгуйтесь и берите, т.к. в отеле с фруктами беда), орехи, финики и все за бесценок и свежее, в других местах гораздо дороже, а в аэропорту ещё и в долларах ( стакан 175мл молока 2$!!!), рядом предлагают покататься на катере, катамаране, водном мотоцикле, парашюте, банане, таблетке, бывают пляжные вечеринки, но они платные, в связи с чем на пляж вечером не пускают, закатом не полюбуешься - закрыто, а территория маленькая, везде бунгало, пластиковы столы и стулья, нет зелени - красоты нет. WiFi только на ресепшне и только рано утром или ночью - многолюдно, слабый. Напитки просто яд: соки - разведённые юпи с сильным запахом эссенции, в пиво что-то добавляют- очень горькое и даже в малых дозах сильно действует, кола - жжённый сахар, винный напиток тяжелый и дешевый, от него изжога, мартини - чистый пертусин, попробовали ром - мерзкий напиток, виски не стали - едкий запах, шампанского нет даже за деньги. Аниматоры - молодцы, стараются. Мы увлекаемся волейболом, только этим и развлекались. Утром йога у моря и у бассейна, аквааэробика, днём веселые старты, вечером слабое шоу в проходе от ресепшена к бунгало между бассейном и магазином, ночью дискотека с бонусом в виде кошачьего запаха, и продолжение для женщин, приехавших за спец интим услугами, они весь мужской персонал знают по именам, хотя бейджи есть не у всех. За неделю было два случая воровства, о которых мы слышали: у мужчины из чемодана украдено 400€, у женщины из номера из сумочки 300$, никто ничем не помог, развели руками и поулыбались. Туристам предлагают экскурсии - они не стоят этих денег: Сахара - трястись в автобусе 2 дня 1200 км, а там час!!! Есть промежуточные остановки - ничего особенного, обещают рассвет на соленом озере, показывают прекрасные фото розовой воды, но не говорят, что оно полностью высыхает до октября!!! Взрослый билет 112$, любые напитки платные. Тунис - Карфаген - Сиди Бу Саид 43$. Храм воды на севере Африки г. Дугга 43$. Зоопарк 20$. Музей в Эль Джеме 29$. Лазерное шоу 38$. Хаммамет- Набель - Бу Аргуб 43$. Монастир шоппинг 10$. Морская прогулка 18$. Когда везут в автобусе в/из отеля, просят поблагодарить водителя долларом или парой динар, но он не выходит из автобуса, помочь с багажом. Была задержка вылета на 12 часов - выезд из отеля вместо 04.45 в 21.15 ( не скрою, приятно), нас "попросили" из отеля в 12.00, сказав, если не выселимся, вещи вынесут без нас и закроют дверь или доплатить 30 динар до 15.00. Отельный гид Эсмира молодец, все решила, но бланк отеля для отзыва так и не дала. Когда выезжали, сдавали ключ, менеджер даже взгляд не оторвал от бумажек, отвернулся, пошёл к арабам, которые только подошли, мы попрощались с воздухом. Мы давно путешествуем, объездили почти весь мир, есть с чем сравнить. Этот отель не 4 звезды.

  • море
  • весь отзыв
Добавлено: 10.07.2017 12:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 7 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:28 11.07.17
Здравствуйте! Ваша рекламация будет внимательна изучена администрацией отеля.
С Уважением, Эль Муради
Полезный отзыв
Все правда, подтверждаю
Очень много детей от пары месяцев, они постоянно орут, другие везде бегают под ногами, родители за ними не следят, не успокаивают. Я извиняюсь, но наверное когда вы были в этом маленьком возрасте, вы все время очень тихо себя вели, были ангелом, а к вам в отель дьяволят подселили неожиданно))
"Есть бар, алкогольные напитки платные, но даже они плохого качества." Батюшки я не знал, что с нами ездил эксперт по вино-водочным изделиям, знал бы непременно сдал бы к вам на экспертизу...но чето 2 недели пили и все ок, по крайней мере вина, остальное на вкус и цвет
"бедолаги-торговцы, предлагающие платки, ковры, пальмы, барабаны, воздушных змеев, фрукты (торгуйтесь и берите, т.к. в отеле с фруктами беда), орехи, финики и все за бесценок и свежее, в других местах гораздо дороже, а в аэропорту ещё и в долларах ( стакан 175мл молока 2$!!!"
Простите в других местах - это где? Вам фото выслать с ценами из ближайшего магазина? Где кило винограда стоит 1,8 динара, когда на пляже 300 грамм, 5 динар%) сок да в магазине дороговато 4,5 динара за литр, кола литр 2 динара..в отеле постоянно объедались финиками, арбузами персиками, дынями и запивали это ббррр противным тунисским вином, бутылку которого официант открывал прям при нас (это для бербера)
Да еще кстати, когкда ребенку нашему потребовалось молоко, я пошел в столовую, где управляющий мне его дал 1 литр, БЕСПЛАТНО
В магазине али баба 1 литр стоит 1 динар, это от отеля, если выйти направо 300 метров!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Шахова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 244
  • Фото: 0
0 Благодарностей