Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
10.06.17 - 24.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отличный отдых
В гостиницу приехали около 9 часов утра. Нам сразу же выдали браслеты и предложили пройти на завтрак, а после подойти на ресепшен. Через пол часика мы вернулись, и девушки с улыбкой объявили, что номер готов, и мы можем в него пройти. Номер на 3 этаже. Вещи принесли сразу же за нами, ждать ни пришлось. Большой, чистый, современный. С набитым мини баром и всеми примочками. В ванной есть все что угодно кроме, может быть, только молочка для тела, что было бы уже на гране фантастики. В номер сразу по запросу принесли халаты. Уборка отличная, все пополнялось без проблем и напоминаний. Два дня стали приходить с уборкой в сон час ребенка, после просьбы на ресепшен делать уборку до часу дня, на протяжении оставшегося отдыха все исполнялось. Персонал приветлив без исключения и старается во всем помочь. Делают звонки дополнительные, чтобы узнать все ли хорошо и как проходит отдых, и есть ли замечания.
Одни недостаток – это слышимость в номерах. Неделя была спокойной, а вот вторая не очень, спасибо соседям.
Спа тоже не плохой и можно торговаться. С дочкой отлично провели время после ночного перелета. Ребенок расслабился и спал на массаже.
Еда отдельная тема. Спасибо отдельное поварам!!! Все очень вкусно, разнообразно! А мы были 15 дней и не надоело, как это обычно через неделю бывает. Еще одна фишка, которая очень понравилась – это что всю еду, которую готовят, представляют на витрине в сыром виде, очень аппетитно и свежо все выглядит. Проблем накормить пятилетку не было ни разу. Пиццерия над бассейном с волнами тоже хороша и приятно можно уединиться в беседке. Официанты стараются очень.
Территория компактная и ухоженная. Персонал следит и натирает бесконечно.
Пляж большой и проблем с лежаками не было, даже если идешь туда к часам 11. Все также чисто, все дорожки моют каждый вечер. В течение дня постоянно убирают.
Аниматоры! С ними безумно повезло. Во взрослой не участвовала, а вот детская спасала отлично. Очень дружелюбная атмосфера. Каждого ребенка знают по имении. Ребенок пока шел от гостиницы до моря раза три точно обнимался с аниматорами, как и с детской анимации, так и с взрослой. Забирала с боем с мини клуба. Детки которые хотели к родителям видела лично как приводила к родителям за ручку. Проводят они праздники и мастер классы регулярно. Лунопарк, попкорн и сахарная вата, мини диско вечерами. За доп плату катание на банане, катание на лошадях, разрисовать футболку или сумку с кедами. Также вечерние шоу, которые с удовольствие смотрели вместе с дочкой.
Бассейны на любой вкус. С волнами просто радость для ребенка, горки тоже супер – голубая была покорена и вызвала самый большой восторг у ребенка.
Отдых получился замечательный. Ребенок предлагал сначала остаться там жить и на вопрос как будем зарабатывать – предлагала пойти официантами) теперь просит поезду туда на свой ДР. Так что думаю это о многом говорит.
П.с. конечно были мелочи типа того, что не поставили сок в мини бар. Но мы из-за такого не расстраиваемся. Тем более в любом месте можно попросить, чтобы тебе налили сок из пакета. Не всегда успевали официанты. Но мы вроде на отдыхе и особо не спешили. Просто стоило на себя обратить внимание и тут же все просьбы выполнялись.
Юлия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
горки
персонал
номера
еда
Минусы отеля
слышимость в номерах
Добавлено
10.07.17
11:32
(3 195 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий