2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Очень жаль, что зря потратили время и деньги........
Читаешь и кажется, что все положительные отзывы люди пишут за деньги. Этот отель тянет максимум на 2 звезды. Вообще не понятно чем занимается менеджер по размещению Анастасия....... В номере мыли только пол, балкон оставался грязным всегда, зеркала до нашего заселения вообще наверное пять лет не мыли. Нас было 5 человек, двое взрослых и дети. Полотенец в номере было 3, шампуня тоже 3. Сказала об этом менеджеру, принесли еще 2 полотенца, а на шампунь это видимо не распространяется. Полотенца эти не меняли неделю, пришлось опять идти жаловаться... Кормили ужас как, одни овощи в тазиках. Мяса мало, разнообразия никакого. Выпечка просто ужас, как поросятам честное слово. Бисквит нарезанный на кусочки, подкрашенная манная каша с желатином, непонятный творожный крем с мюсли и изюмом внутри. Аниматоров действительно 4 - две русскоговорящие девушки и два негра. Девушки пассивные, их не слышно вообще. Негры веселые, но не понятно ничего. Дети все время с нами были, никто их не организовывал. На дискотеках что на детской, что на взрослой все 10 дней пока мы были звучали одни и те же песни. Штук 5 на детской дискотеке и штук 10 на взрослой. Одно и то же каждый день.... В бассейны хлорку сыпят из ведра, количество никто не контролирует. В бассейне под нашими окнами в один из дней вода позеленела. Думала воду спустят, бассейн почистят и наполнят новой чистой водой. Ничего подобного. Насыпали какую-то гадость и через сутки вода приобрела прозрачный голубоватый цвет. Столы на терасе от старости и влаги все рассохлись и потрескались. Мороженое днем давали 1 раз, коктейлей не было вообще. Разговаривали с другими отдыхающими, люди в ужасе просто. Говорят что бывали в разных местах в Турции, даже в тройках было намного лучше и чище. Думаю, что после лета 2017 года количество отрицательных отзывов в разы увеличится. По другому просто быть не может. Никогда в жизни больше в этот отель не поеду, даже под наркозом. Очень жаль, что руководство отеля не уважает своих отдыхающих....
23:53 12.07.17
Пожалуйста, не приезжайте больше в Гранд Сантану. Не дай Бог там встретиться на следующий год с такими туристами - с кислой миной и претензиями ко всем и всему. Еще и некомпетентными в том, к чему пытаются предъявить претензии. Если что, я не за деньги)) Обидно, что люди стараются, а тут их величество приехало и послало все старания в тартарары.
20:19 16.07.17
Совсем спорный отзыв..Половина написанного ерунда...
Хлорку (или другую химию) добавляют в любом бассейне-как это относить к минусам? Анимацией мы остались довольны..Да... не особенно разнообразно если вы отдыхали месяц ,но если 7 дней то взрослая программа ТОЧНО не повторяется..
Питание неплохое,но конечно всё относительно..Морепродуктов не было)) но выбор блюд был неплохой..Завтрак как везде омлет,каши,овощи,сыр,маслины и т.д.-всё свежее.. Обед и ужин бывала и курица и рыба..Да согласен мяса можно и поболее!! Но в целом вкусно и достаточно...Фрукты были ..Десерты очень вкусные и всем кто был рядом нравились!!
И вообще с каким настроением будешь сам-такой и отдых будет!! Опять же по цене при раннем бронировании нам обошлось немного дороже отдыха в Лазаревском без горок,анимации ,бассейнов и всё включено...Так что ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!
06:05 19.07.17
Да я уже говорила, что именно в Гранд Сантану я больше ни ногой даже под наркозом. Делать там нечего совершенно. И на сайте половина информации обман. Территория отеля 1200 м2, а на сайте 12 000 м2 и так в отношении всего. Просто хочется людей предостеречь чтобы зря время и деньги не тратили.
01:35 22.07.17
Полностью согласна с отзывом! Нас тоже было 2 взрослых + 3 ребенка, не знаю кто есть Анастасия, но русская девушка на ресепшне абсолютная хамка. Турецкий персонал оказался гораздо приветливее, турок мужу предложил поменять номер на двухкомнатный за небольшую доплату (главное положительное событие отдыха)). Но опять же нюанс - в двухкомнатном номере оказалось 4 спальных места и нам предложили положить 3х детей на 2 кровати "а завтра что-нибудь придумаем"
В итоге сами тащили по коридорам раскладушку из старого номера в новый. и так во всем в этом отеле.
как написал первый комментатор - люди "стараются", а мы тут понаехали и послали их старания в тартарары))))
Еда жуткая, мяса нет одна соя, от бассейна у ребенка конъюнктивит, за мороженым отстаивают очередь только самые упорные
Добавить комментарий
Добавить комментарий