Начну с того, что мы ещё отдыхаем. Я приехала с двумя детьми 5 и 10 лет. До мы всегда отдыхает в 5* и я знаю что это такое! Этот отель не по каким параметрам не соответствуют, в номере на троих 2 поллитровые бутылки с водой и два стакана! Ни одного крючка, полотенце лежат на унитазе. Лейка душа течёт. На третий день заметила, что унитаз даже не открыли, мыла я сама. Ни чайника, ни чашей, ни ложек в номере нет. На троих 3 банных полотенца, одно ножное и одно для рук. Из ресторана ничего вносить нельзя. Когда у меня заболели дети я на ресепшене объяснила, что мне нужно вынести еду, мне сказали, что бы я детей с температурой 39°, с рвотой вела в ресторан. После долгих переговоров мне разрешили, но так что бы ни кто не видел.

Каждый четверг у них турецкая ночь. Ничего особенного я не заметила, только то что турки здесь главнее все остальных гостей. Столика нам не хватило. Я с двумя голодными детьми пришла на ужин в 19:10( в19:00 он начинается) ни одного столика нет. 10 мин. блуждения по ресторану, я взяла представителя ресторана. Он нас водил 10 мин. ища куда бы посадить, хотел за разные столики, где были свободные места! И итоге нам поставили раскладной столик и соседние столики поделились с нами стульями.

Из еды: курица надоела, рыбу дети не едят! Больше на обед и ужин ничего нет. Котлеты и нагенсы острые! Ни одной таблички с указанием блюда вы не найдете. Я попросила рассказать, что за супы, только после этого поставили таблички, но только на суп. Фрукты берём руками! Обслуживающий персонал есть без очереди и ещё тебя подвинет. Бар с напитки: если за 5 мин.от начала обеда или ужина вы не успели взять напитки из бара, то потом 10-15 мин. Стойте в очереди. Персонал, опять в приоритете!

Анимация хорошая. Второй ресторан работает только для закусок и его расписание это загадка! Мороженое, да!!! Это длинущая очередь за ним. Дают один вкус, когда он заканчивается, только тогда достают следующий. Пока стоишь в этой очереди лодки с мороженом меняются 2-3 раза и если ты хотел шоколадное, то не мечтай какое достается и будь счастлив. Горки работают в самою жару это с 11-12 и с 15-16 наслаждайтесь. И то через раз их забывают включить! Закрытый бассейн, там наверное больше хлорки чем воды, после него у меня дети и свалились!

Детские аниматоры молодцы! Оля и Лера постоянно с детьми, дети к ним бегут и родители могут спокойно отдыхать!

В общем на 5* не рассчитывайте, этот отель п плохая 4*! Нам тут куковать ещё 15 дней( но уж лучше здесь, чем в дождливой, холодной Москве!