Доброго вам дня.

Выбрали данный отель для семейного отдыха с детьми и решили отпраздновать с женой в нем свои дни рождения.начну по порядку.

Заселение: Приехали в отель в 7 утра. Знали про заселение в отель с 14.00. Но в отеле были свободные номера и нас сказали заселят к 12.00. По итогу к 12.00 селят только Турков. Нам сказали ждать еще((. Правила да и правила бог с ними. Заселяют нас в номер. Это жуть!!! Зеркало в комнате заплевано. В постеле песка как на пляже, пыли горы, стулья и покрывала не понять в чемто белом. Изголовье кровати в зеленом желе. Бежим на ресепшен ..жалуемся...приходит уборщица и меняет одну простынь и уходит. Мы в шоке. Вылетаем пыль своими влажными салфетками. День прошёл. На следующий день уборки вообще НЕ БЫЛО. Вечером бежим очередной раз на ресепшен,,,в итоге что они осилили это вынести мусор.

Дальше. Питание: Разнообразие блюд угнетает закаленных. Завтрак блинчики , яичница, сыр, сок. Обед к этому курица и суп. Вечером немного мяса (сердце или говядина или барашек) но вкуса нет у блюд.

Так, дальше. Сервис ради чего ехали. Отпраздновать день рождения мойи жены. Заранее напомнили про даты. При выборе и заказе отеля в описании было указано, что при д.р. Дарят бутылку шампанского и фрукты в номер. По итогу бросили бумажку с надписью с д.р. Под дверь.(((. Ради интереса взял бумажку и сходил на ресепшен узнать, что у них и как. Итог поздравление платное!!!!!!!! Ультра 5 называется. Вообще все развлечения в отеле платные!!! Спа, Роулинг, бильярд, и т.д. Бесплатно только 4 часа горок аквапарка.

В отеле есть гид от турфирмы, который должен решать любые проблемы, по факту мальчик ничего не решающий.

В отеле грязные туалеты, детей держишь на руках.

Если у Вас есть возможность отказаться от этого отеля ОТКАЖИТЕСЬ!!!! пожалейте себя и не тратьте зря деньги. В середненькой 3ке будет тоже самое. Или берите с собой еще 1000-2000$ на чаевые и развлечения .

Отель не для отдыха!!!