Отдыхала В одиночку в
июне 2017
- Не рекомендую отель
20.06.17 - 03.07.17
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не советую))
Еще находясь в отеле решила, что обязательно напишу отзыв об отеле в помощь тем, кто уже купил сюда тур. Несомненно, что отель далеко не 4*, по моему даже 3* с натяжкой(( Турки, которые отдыхали там, сказали, что это двойка(( Поэтому не ждите там не то что комфорта, но даже не рассчитывайте на адекватные взаимоотношения с ресепшн((( у меня в номере через 3 дня отвалился дозатор с мылом для рук--мне его так и не сделали(( пришлось купить обычное мыло( в конце-концов уборщица просто налила мыло в бутылку из-под воды(( а на ресепшн либо сидит человек с непроницаемым лицом, у которого нет информации ни по одному вопросу, либо вообще люди, не говорщие ни по английски, ни по русски((( Отель изначально обманывает туристов, наивно полагающих, что если заявлен кондиционер, то он будет и будет работать))) Только не говорят о том, что кондеи очень слабые, и на ресепшн висит объявление, что кондик включается 4 раза в день!!!))))Заявляют о наличии холодильника, но конечно, не говорят о том, что его просто невозможно открыть(((( говорят о собственном пляже и конечно не говорят, что очень мало лежаков и зонтов. потому что пляж этот крохотный(((Только через пару дней я узнала все тонкости проживания в Хера---что холодильники не открываются ни в одном номере то ли от старости, то ли от жары, что вода в душе не уходит в слив, что отваливающиеся дверные ручки и дозаторы никто и не думает чинить((( При всем при этом присутствуют менеджеры отеля, которые говорят только по турецки и поэтому пожаловаться на ресепшн у Вас не получиться))) Да думаю, что они и так всё знают)))
Анимация))))) Она типа есть))))Есть человек. который в 11 включает музыку, горку, и объявляет водное поло( и то,последние 7 дней и не объявлял)))Он не разговаривает ни по английски, ни по русски, собственно интерес он проявляет только к туркам--танцует с ними нац. танцы, разговаривает, остальных только приглашает на платную дискотеку за 10 баксов))Остальное время сидит в телефоне, не проявляя большого интереса к туристам))) С Хера парк прибегает аниматор , чтобы провести мини диско с детьми и также пригласить на платную ночную дискотеку))) Аквааэробика была только один раз и вел её!!!Мальчик лет 12-13))!!! до сих пор непонятно что это было такое))
Ну конечно, не все очень плохо))) Похвалю поваров, которые довольно вкусно готовили скудный ассортимент продуктов))) Форель вкусная --часто готовили)
Очень благодарю работников бара и столовой, которые улыбкой, добрым словом, готовностью помочь и обаянием скрашивали трудности быта в Хера ))))
Ну и конечно удачное размещение отеля поблизости от моря и набережной, близость к античным артефактам всё таки делает отдых не сильно мрачным)))
Не советую отель для детей, второй раз точно не поеду)))))
Даже не хотелось писать про инфу об обратном трансфере--которой не было до последнего, и я никак не могла объясниться с девушкой на ресепшн, которая говорит только по турецки(((
В общем))) солнце воздух и вода --лучшие друзья отдыхающих в Хере))
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.2 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший вид из окна
Минусы отеля
равнодушие к туристам на ресепшн плохик кондиционеры и холодильники
Добавлено
09.07.17
23:09
(2 991 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:38 11.07.17
Подпишусь под каждым словом, кроме одного, вас хоть скудно но кормили, да ещё и вкусно. Нам повезло меньше. И скудно и не вкусно.
00:01 12.07.17
есть плюс)) я похудела немножко))
00:54 12.07.17
а )) я и забыла)) просто перед моим приездом туристы сильно возмутились и было что то вроде группового митинга перед менеджментом отеля) после этого кое что изменилось к лучшему в питании)) я уже застала еду более менее норм)
20:40 14.07.17
О да, там был еще тот цирк с конями. Когда я разговаривала с менеджером отеля (это высокий мужик в очках) о том, что качество и ассортимент предлагаемой еды не выдерживает никакой критики, он мне заявил, что я ему создаю проблемы. Это было нечто! То есть, об этом отеле, как о мертвом - или хорошо, или ничего. И вместо того, чтобы прислушиваться к мнению туристов, сетуют, что эти самые туристы им проблемы создают. Видимо, когда туристы перестанут приезжать, и отель будет пустой - и проблем не будет. Логика железная ))
21:21 14.07.17
такая же была ситуация!!!))))) Когда я заселилась, и не смогла открыть холодильник , чтобы попить, мне менеджер на ресепшн не только не объяснил, как я могу это сделать у себя в номере, но точно так же, сказал, что я мешаю работать)))))
Просто хамство это(( Они понимают, что мы уже заплатили деньги, и всё---никуда не денемся((((( денежки наши у них--и все))) а как что у нас с отдыхом--это наши проблемы.... неприятно это, мягко говоря,,,(((
21:25 14.07.17
А кто был менеджер на ресепшн? Меня заселял парень по имени Файк, очень славный человек, который мне всегда помогал и вообще мы замечательно общались. Кстати, доброжелательный персонал - это единственное приятное воспоминание о Хере Бич образца 2017.
21:28 14.07.17
ай((( я не стала их по именам запоминать((( там их 2 --один, который днем часто работает--он ничего не знает, и ему я работать мешала--а вот 2ой нормально разговаривает, и помогает--он по ночам больше.
Соглашусь насчет обаяния персонала бара и столовой---это да!!!! Приятно всегда было их внимание и обслуживание.
11:16 15.07.17
А, ну вот я и имела в виду ночного портье, Файка, который очень доброжелательный и всегда помогал. Днем в время моего пребывания были девушки - турчанка и наша. Значит к вашему заезду взяли еще какого-то чела, как оказалось, ничего не знающего.
23:37 15.07.17
да фиг с тем, что он ничего не знает или не знает языка))) но вот полное пренебрежение к нуждам отдыхающих--это нечто!!!! причем он мне заявил--я свою работу выполняю отлично--а Вы мне мешаете работать(((думаю, что подробностей просто не нужно(((
23:38 15.07.17
Наверное, судя по хамству, это был младший брат управляющего, или еще какой его родственник ))
00:10 16.07.17
скорей всего)) он и вел себя так, как будто всё трын-трава)))еще там была женщина -турчанка лет 35, с загадочно-надменным видом прохаживалась по территории или сидела в кресле))безразличная такая)))было полное ощущение того, что этим работникам абсолютно наплевать на то, что происходит с отдыхающими в Хере))
00:13 16.07.17
Вот у меня в этот раз сложилось очень странное впечатление, что турки абсолютно уверены - мы и так к ним приедем, и потому отношение на уровне полного пофигизма. Думаю, на ближайшие годы я вопрос с Турцией для себя закрою.
Добавить комментарий
Добавить комментарий