Delphin Palace Deluxe Collection 5*

Отдыхали в отеле с мужем с 10.06 по 18.06. Приехали в отель около 10. Мы покупали стандарт. Нам предложили номер с боковым видом на море с доплатой за 150$. Стандарт нужно было подождать около часа. Мы не стали ждать. Номер сам по себе не большой, но уютный. Мебель, конечно, не новая, но и не потертая. Зеркала все были в отличном состоянии. Потускневших не было. ( в предыдущих отзывах писали, что потускневшие зеркала). В ванной есть все: гель для душа, шампунь и кондиционер; зубная паста и зубные щетки; пилочки для ногтей, ватные диски и палочки; шапочки для волос. Полотенца меняют каждый день. Убирались хорошо. Но вот был один случай... у меня пропал крем для лица. Я предположила, что возможно уборщица убирая разбила баночку. Я не стала поднимать скандал. Но прочитав отзыв где у гостьи отеля украли кольцо, теперь стала сомневаться в том, что крем был разбит. .... Надо сказать, что впервые встречаюсь с подобными вещами( пропажей вещей) в отелях подобного уровня.

В номере есть мини бар: пиво, фанта, кола, вода, соломка, шоколадка, чипсы.

Кондиционер работал хорошо. У нас он не выключался ни днем ни ночью. Расположен тоже удачно, не над кроватью.( в отличае от отелей в Греции).

Питание: очень очень разнообразное и на любой вкус. Фруктов много : персики, абрикосы, нектарины, апельсины, бананы, яблоки. Из ягод: клубника, черешня. Так же арбуз и дыня. Очень вкусная пахлава( восточные сладости). Выяснилось, что ее можно купить прямо в отеле. Мы купили и попросили приготовить к дню выезда к 12. Когда нам ее принесли она была еще горячая!!! Т.е пекли специально для нас.

На обед и ужин готовят гриль: рыба, филе курицы или индюшки, или баранина. Часто проводят тематические ужины: турецкий, итальянский и т.д. Все всегда очегь вкусно. При входе в ресторан стоит холодильник с детским питанием, соком и печеньем.

Территория отеля большая и поэтому нет ощущения толпы. Хотя отель был заполнен.

На пляже всегда есть свободные лежаки, впрочем как и у бассейна. Отлично работает анимация как детская так и для взрослых. Кажлый вечер проводят мини-диско для детей и представления для взрослых. Весь персонал очень доброжелательный и все вопросы решались быстро.

Отдельно хочется рассказать о работе туроператора. Покупали тур у Тез-тура. Встретили и доставили в отель оперативно. На следующий день с нами встретилась представитель тезтура. Рассказала про все экскурсии, но видела, что нам это не интересно не стала их нам навязывать. Забрала часть ваучера и оставила свои контакты. Проблемы начались за день до вылета. Я следила за информацией по вылету на сайте компании и онлайн табло аэропорта. И видела задержку на 6 часов. Связалась с менеджером тез тура и пыталась выяснить по поводу продления отеля за счет тур оператора. Конечно услышала, что тур оператор не продляет отель при задержке рейса менее чем на 8 часов. Позже я увидела, что рейс задерживается еще на 2 часа. А информация по выезду из отеля все еще не изменилась. Сидеть лишнее время в аэропорту ( учитывая, что у меня еще и день рождения был в тот день...) не хотелось. Я стала связываться с ней опять. Сначала она не хотела связываться с начальством по поводу продления и договорилась о скидке в отеле( продление в отеле 10€ час). Но когда рейс отложили еще ( в общей сложности рейс был отложен на 11 часов) она связалась с офисом и решила вопрос по продлению проживания в отеле за счет тез тура. Так мы провели весь световой день в отеле, а не болтались в аэропорту. За что спасибо Тез туру. Надо сказать, что отдых я как правило, планирую заранее и услугами туроператоров пользуюсь редко. С тез туром мы отдыхали два раза и оба раза очень довольны работой тез тура!