Решила написать отзыв об отеле, т.к. сама при выборе ориентировалась на отзывы других. Но теперь поняла, что зря.... Не понимаю, как у этого отеля может быть такой высокий рейтинг. Итак, начну по порядку.

1. Заселение в отель - заплатили чуть дороже за номер в главном корпусе, т.к. Anex room по отзывам был хуже (позже увидела и поняла, что там можно снимать фильмы ужасов, всё старое и заброшенное, на ресепшене один сотрудник, свет не горит, всё очень страшное и удручающее..., фото прилагаю). Поселили нас в номер 1414 - с видом на крышу отеля с раскалёнными камнями и блоками от кондиционеров). Я попросила поменять номер, но сказали, что на данный момент нет свободных номеров, подойдите завтра. На следующий день за доплату нас поселили в номер на 4 этаже Sea view, мы обрадовались, но через 2 дня сломалась система кондиционирования во всём отеле (на улице было +40, в номере не ниже +30). На следующий день починили, но у нас в номере так и не заработал. Каждый день приходил техник, ремонтировал, но через 2 часа он опять ломался. Было невозможно спать, приходилось ночью ребенка обтирать мокрым полотенцем. Починили нам кондиционер только за 2 дня до отъезда, а были мы 11 дней....

2. Питание - однообразное, каждый день одно и то же. Селёдка и скумбрия жареная, пареная, тушёная, 2 раза давали форель на гриле, 1 раз ягнёнка и 1 раз на гриле филе индейки. Из фруктов - арбуз, дыня, яблоки, апельсины и нектарин который расхватывали за 2 минуты. Ужин начинался с 19-00, люди стояли и занимали очередь с 18-30, мы приехали отдыхать, а не стоять в очередях, поэтому ходили на ужин к 20-00. Отель был полностью заполнен, столов на ужин и обед обычно не хватало всем, люди ходили в поисках места. Столовых приборов также не было, их нужно было постоянно выпрашивать у официантов. Мы 2 раза даже ели десертными вилками, т.к. официанты сказали, что их нет. Практически вся посуда надбитая ( фото прилагаю).

3. Бары - работало 2 бара, в которые были постоянные очереди. Из напитков - пепси-фанта и спрайт, юппи от которого у ребенка был цветной язык. Мы сами покупали сок в магазине. Спиртное - импортного у них нет, мы спросили у бармена он сказал никогда и не было, так зачем же туроператоры пишут Ультра всё включено??? Мороженое давали по часам, только белое и очередь 50 человек.

4. Анимация только у главного бассейна с 10-00 и целый день, но мы у бассейна не сидели, поэтому ничего не могу о ней сказать. Ребёнок ходил только на детскую дискотеку с 20-30 до 21-00. Вечером, через день приглашали различные танцевальные коллективы, было интересно.

5. Море - в отеле 2 пляжа - один в бухте, второй на общем городском пляже.

Пляж в бухте - мелкая галька, дальше песок, в первые дни был нормальным, но затем приплыло 5 кораблей и они со своих палуб весь мусор смыли в море, и чего там только не плавало... Лежаков нам всегда хватало, т.к. бара как такового на пляже нет - только чай, вода и юппи, остальное всё платное, весь народ сидел у бассейна. Есть душ на пляже и 3 кабины для переодевания, туалета нет.

6. Интернета в отеле практически нет, есть только на ресепшене, но там, как повезёт. Звонить невозможно, только написать можно в вайбере. Фото не отправляются. Можно отправить только в 5 утра, когда все спят.

А ещё постоянно ломались лифты.

Городской пляж - крупная галька, лежаков не много, всё время заняты. Очень много людей, море чистое.

Из плюсов отеля могу отметить только расположение - горы, очень красиво и рядом с центром, в пешей доступности рынок, магазины.

А также хорошие бассейны - один с морской водой и второй глубокий - 2,5 м и 3 горки.

Я бы этот отель никому не рекомендовала.