АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Roxy Luxury Moon (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
28.06.17 - 08.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Готель з великим потенціалом та невдалим менеджментом

Перший раз пишемо відгук про готель, побували вже в багатьох країнах, та готелях, в Туреччині були в декількох регіонах тому є з чим порівнювати. Сьогодні тільки повернулися. Поселення неуспішне, номер двохкімнатний сімейний в бунгало (для двох дорослих і двох дітей) дуже маленький, особливо ванна кімната. Вологого прибирання не було ні разу, проблеми з заміною рушників і докладанням туалетного паперу. Але призвичаїлися. Їжі достатньо, смачне щось завжди можна знайти. Вітряний регіон. Половина відпустки був такий вітер, що не хотілося ні в морі купатися, ні ввечері десь по території готелю прогулюватися. В лоббі дуже жарко, щоб сидіти, в ресторані також жарко. Погано працюють кондиціонери. Персонал готелю неприємний і непрофесійний. І дуже лінивий. В готелі дуже брудно. Хоч дизайн дуже красивий і меблі гарні, проте брудні, як і підлоги і загальні туалети. В ресторані теж брудно. Шкода, що такий готель нищиться лінивим персоналом і невдалим менеджментом та деякими вкрай некультурними відпочиваючими( сідають в мокрих плавках на догогі м'які крісла всюди). В морі вода була гарна і тепла, поки не було вітру. Гарний пісок з золотими пісчинками в морі. Готель немає атмосфери і залишив негативне враження. З пізнім виселенням проблеми, дуже дорого продовжувати номер (200 доларів) до 21.00, змінили годину вильоту в останній день з 18.30 на 01.20 наступного дня, купа людей чекало в лоббі , оскільки всіх виселили в 12.00. Так і стояли ті номери порожні аж до нашого від'їзду...Анімація ніяка. Територія красива .Сауна і хамам добрі. Слабкий інтернет на території, а в номерах взагалі немає. Гід від Джойн Апу Світлана непрофесійна і хамовита, не вирішує ніяких питань. Шкода, що готель з таким потенціалом йде до занепаду...

Добавлено: 09.07.2017 19:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья Скрипничук
Украина
Тернополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.02.2012
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 749