АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 09.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный отдых!

Здравствуйте туристы! Желаю всем отличного отдыха! Спасибо Турции за гостеприимство, красоту, море, вкусности, хоть и за наши деньги. Вы молодцы, пусть Ваш туризм развивается, мира всем нам! Думаю crystal family мой отзыв не повредит))) да и можно было не писать вовсе, их сеть отелей любят многие, особенно граждане Германии. Это было видно и провела небольшой соц опрос я))) Но писать все же нужно, чтобы администрация, предпринимала меры и усовершенствовала отель еще,ещё и ещё! Вообщем, отдыхали семьёй, любимый муж и трое любимых детей, 6,4,1 лет. Приехали вечером в 7:30, т.к был индивидуальный трансфер, а так бы позже, пока всех бы развезли))) сразу заселили в номер family room. Оставили чемоданы и пошли на ужин. Поужинали, но что то было малова то еды))))что странно, испугались, что зря приехали, конечно приехали не "кушать", а купаться и загорать, но... кушать тоже надо, ушли не голодными, но разочарованными. Но на следующий день все встало на свои места, и тут мы поняли, кто с большим опозданием приходит на ужин, тот не шикует))) кое что не пополняют, сыры, брынзу, колбасы, салаты, свежевыжатый апельсиновый сок платно, стакан 3 доллара кажется. Но все равно, все вкусно. Правда мяса было мало, баранина за неделю отдыха два раза, из морепродуктов только рыба, в основном курица и индейка. Шеф повар молодой стройный высокий парень, каждый день все контролировал выходил, официанты конечно молодцы, когда в один из дней отель прямо чувствовалось, что заполнен, уже не подходили, не успевали просто))) но долго ждать не приходилось, когда уберут стол и мы сядем. sneak bar возле пляжа был, мы там только обедали, в основном ресторане вообщем только завтракали и ужинали. Вроде отель фэмили, много детей, для них было из еды мало что, если сравнить с отелем "port nature deluxe resort and spa",где мы отдыхали в последний раз, то там и картофель кумпир, гамбургеры сами делали они, вафли с начинкой и фруктами на выбор, мороженое везде и самое главное, очень разочаровал детский стол, я так и не кормила своих детей там, соков, йогуртов, пюре в упаковках не было, как в вышеуказанном отеле, и меню детское не разнообразное, дети сказали не вкусно и кушали с нами, да там все дети, кушали с родителями, а не в детском зале, хорошо я взяла каши малютка и молоко, чашку большую, вилку и ложку для развешивания и разводила в номере, а так в ресторане докармливала малышку брокколи, это она любит. Пиво разливное, вкусное, традиционное эффес, коктейли пили все отдыхающие, сама пробовала шоколадный, вкусный. В отеле много отдыхающих немцев, будто мы отдыхали в германии))) Мы поняли, что именно немцы любят этот отель, либо сеть отелей crystal в целом. Но обстановка в отеле царит спокойная, культура отдыхающих, дружный коллектив, этим и взял нас отель. Отель заполнен, но это ощущалось только в ресторане))) а так всем места хватало и на пляже и в барах и в зоне бассейнов. Уборку проводят каждый день, давали чаевые каждый день, просто ценим труд их, не легко, но все равно пылесосили плохо, столы протирали так себе, полы вообще не мыли в ванной, постель меняли но только наволочки и пододеяльник, до простынь не дошло дело. Минусы есть в каждом отеле, даже у меня дома))) В целом хочу сказать, что отель понравился, отдохнули хорошо, обстановка спокойная, дружная, все улыбаются, аниматоры молодцы все. Отель советую, но не гурманам.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • уютная территория
  • детский стол
Добавлено: 09.07.2017 00:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 370 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Добрый день! подскажите пожалуйста по поводу детской анимации - русскоговорящие? как обстановка в мини клубе?
здравствуйте, извините, что поздно отвечаю ))) руско говорящие все аниматоры абсолютно, в мини клуб детей не водила
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Эльвира Ихсанова
Казахстан
Атырау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 8 030
  • Фото: 4
0 Благодарностей