Итак, тур был оплачен с 17.06. по 29.06., из-за задержки "Уральских авиа" и дальности отеля от аэропорта, по факту выгрузили чемоданы в отеле уже 18.06. в 01.20. Дали номер сразу 5011 2 этаж, зашли в номер с виду все хорошо, начали уставшие готовиться ко сну , ребенок попросил попить... заметили на столе бутылки -они были вскрыты и выпиты!!! Я была в ужасе!!! Ну как так, можно!? Далее, включили кондиционер, он проработал 3 минуты и всё, на настенном табло вышла ошибка, нажимали по всякому не помогло!!! В 3 часа ночи пришли ремонтировать "типа")) ничего не сделали ,обещали что утром в 9утра придут и будут ремонтировать. Подумали ну ОК. В номере духота, открыли дверь балкона, в начале 4-го часа утра легли спать, а спать то невозможно, рядом дорога, от каждой машины вздрагиваешь, при закрытой двери балкона дороги не слышно,но если открыть ночью, то это МКАД . Ну что, лежали мучались от дороги и духоты, к 5 утра я не выдержала и пошла на ресепшен. На ресепшене мне сказали, что отель переполнен и нам номер другой не дадут , утром ожидайте ремонтника, после чего сотрудник ресепшена просто ушел. Ну что....я вернулась снова в номер. Настало утро, ремонтник не пришел не в 9 часов, не в 15 часов и не 20 часов. Пошли снова на ресепшен, там была блондинка с накачинами губами, объяснили ситуацию, на что был стандартный ответ что отель переполнен, я уже не выдержала начала возмущаться, т.к в переди ещё 11ночей и так мучатся за не малые деньги Я НЕ ХОЧУ!!! Она начала обвинять меня во вранье, что она там жила и машин там не слышно и типо я стою и вру ей, я была в шоке от обвинений и хамства. И ещё было сказано мне, не нравиться отправляйтесь в другой отель. Подбежал Артем, обещал что на утро отремонтируют кондиционер. Я ушла... наступило утро, день и вечер, никто к нам так и не пришел!!! Пошла снова на ресепшен, сменилась смена и без проблем дали другой номер 5017. После смены номера жизнь стала лучше, номер хороший, советую! Тут пишут про плохую уборку, но нам повезло, убирались каждый день. Претензий к уборке не имею вообще, убирались хорошо на 5.

Море: первые 4 дня было прохладное, потом в Кемере температура воздуха стала выше и море стало заметно прогреваться. За три дня до отъезда море стало совсем комфортней. Лежаки не занимали никогда, но к концу нашего отпуска народ заметно прибыл их стало не хватать, но мы с трудом три находили, если бы нас было пятеро,то это стало бы проблемой! Совет : берите с собой спец.обувь для моря. Надувной матрас в отеле стоит 23$, в поселке Текирова купили за 10$ без торга и там же нам его надули. До поселка пешком идти мин 10- 15, все говорят не русском, не бойтесь выходить из отеля!!! Так же в поселке купили сладости, вату за 2,5$ без торга , но там есть палатки где за нее просят 4 и 5$, вообщем торгуйтесь или ищите наших продавцов,если интересно кому, пишите скину фото их визитки. Кстати, смело берите с собой карту Сбербанка в поселке есть два банкомата Денизбанка где снять можно лиры,$,евро- без комиссии!

Еда: Всего очень много, кормят хорошо. Не в одном предыдущем моем отеле,так не кормили. Офицанты молодцы, стараются вовремя убирать посуду и освобождать столы, правда не всегда быстро получается,но стараются-)) Перечислять перечень блюд не буду в предыдущих отзывах все расписывают). Детской зоны нет, как в других отелях. Очередей больших не было , но огромная очередь за мороженным ( считала один раз 31чел.,отстоять ее потребуется минут 30, некоторые не выдерживали выходили из очереди, но мороженое вкусное). Так же очередь за супом, но меньше. Совет: приходите кушать прям перед открытием обеда и ужина, тогда вы всегда найдете чистый стол и настроение будет хорошее. Пробовали приходить на час позже, не то)) Ставлю 5+!

Анимация: Отличная! Приезжают разные коллективы. Салют. Анимацию ведут двое, парень на разных языках и девушка на русском. Ставлю 5+!

Экскурсии: Ездили в г.Мира к гробнице Св. Николая Чудотворца. В отеле она стоит 50 $ с человека. Совет: Мы чисто случайно наткнулись и не пожалели. Напротив отеля Фазелис Роуз есть тур агентство у них эта экскурсия стоит 25$ с человека. У нас первый был такой опыт брать на улице экскурсию, дали предоплату Самару 10$, подумали, ну обманут значит обманут не те деньги чтобы переживать)) но все прошло просто здорово, за нами к автобусной остановке приехал большой автобус как и Пегасы, Тезтуры и т.д. Гид Шамиль- какой же он умничка, так хорошо рассказывал, рисовал, объяснял, через камеру телефона показал один секрет в храме. Далее, наша экскурсия перешла к водной части. Шамиль кому-то позвонил, договорился, чтоб нам дали хороший большой "катер" и к удивлению у нас был большой просторный двухэтажный катер, свободно хоть в футбол гоняй. Те кто ехал Пегасом, Анексом, Тезтуром за большее деньги попали на одноэтажные катера, набили их и они сидели как селёдка в бочке)) удивлённо поглядывая на нас. Мы от экскурсии были в восторге, до сих пор вспоминаем с удовольствием!!!

Итог: Если вам изначально достался хороший номер, то отель покажеться отличным, но если вас что-то не устроит....держитесь! Отель не из дешёвых, из-за того в каком состоянии мебель и шторы, то хочется скинуть звезду и стоимость тура. В августе отель безумно дорогой, пожалейте деньги, он того не стоит! Друзьям не посоветую отель,дорого,номера не на 5звезд, на ресепшене хамство. Интересно,хозяин знает,что на ресепшене пофигизм и хамство...