Не 5 звезд точно, хорошо бы на 3 натянуть.

1. Территория достаточная , но расположение зон не функционально . Прокат полотенец в СПА , на пляже и у бассейнов точек проката нет . Душ и кабинка для переодевания расположены в одном конце пляжа , идти около 250 м . У бассейна кабинок для переодевания нет . На весь пляж 2 крана для смыва песка с ног.,постоянная очередь :)

Поменять полотенца нужно ходить к ресепшн. Да и не понятно стоит их менять или нет , т.к. все полотенца имеют неприятный , затхлый запах , может их вообще не стирают . Или экономят стир. средства .

2.пляжный инвентарь старый , матрасы на шезлонгах лет 20 не менялись . Все какое-то убогое . Пляж грязный , мусор на песке не убирают .

3.ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ОФИЦИАНТОВ , ГРЯЗЬ, АНТИСАНИТАРИЯ В СТОЛОВОЙ рестораном это назвать нельзя)

Посуда попадается грязная , с присохшими остатками еды , липкие , грязные столешницы , пол, кофемашина такая ,что к ней подходить не приятно, не то что пользоваться . Гости снуют в поисках еды и напитков , никто столы не обслуживает , у входа не встречает, не рассаживает. Напитки все приносят сами , вино разлито в бокалы на подносах . Самообслуживание ! За столовыми приборами - тоже сам :)

Несколько раз за время нашего пребывания случались аварийные ситуации - отключение электричества на несколько часов и СЛИВ КАНАЛИЗАЦИОННЫХ СТОКОВ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ПЛЯЖ !

Униформа барменов (в лобби особенно) грязная ,вся в пятнах , даже неприятно из их рук что то брать .

4. Еда приготовлена не плохо , но ассортимент скудный . Мяса не видели . Курица , рыба , печень . Детский стол как таковой отсутствует . То что предлагается детям не каждому взрослому можно употреблять в пищу . Переперченые низкокачественные сосиски , "гамбургеры" из соевой колбасы с дешевым плавленым сыром , из напитков химические" соки" по ядрёности , превосходящие "юппи" . Кола из автомата, фанта - пить не возможно . Дочь пила воду , спрайт и молоко.

Из свежих овощей - огурцы , помидоры . Оливок , маслин нет и в помине. Сухофруктов нет , не говоря уже об орехах . Даже в 3зв отелях в Стамбуле выбор разнообразнее .

Алкоголь . Не понятно почему в концепции отеля заявлено ультра все включено , подразумевающее несколько видов импортных напитков . Здесь их нет. Вино местное красное , розовое , белое . Алк. Коктейлей 3 вида . Бурда полная. Безалкогольных нет .,готовить не из чего .

5. Номера. Ремонт в нашем свежий , площадь не большая , метров 20. Балкона нет . Сушить белье негде. Запах канализации периодически присутствует. Халатов нет. Из моющих средств - шампунь гель для душа ;нет бальзама для волос , молочка для тела . Количество средств выдают ограниченно , приходится постоянно обращаться . Уборка никакая , тоже по настойчивому запросу. Сантехнику не чистят . Неоднократно приходилось жаловаться . Даже написали письменную жалобу с гостьей из соседнего номера , у которой НЕ БЫЛО УБОРКИ В ТЕЧЕНИЕ 6 ДНЕЙ!

6Анимация , как вид присутствует , но без энтузиазма .

7 ВАЙ ФАЙ ПЛАТНЫЙ! 4 $ сут ! Качество никакое. Ловит не везде , в лобби лучше но и там с переменными успехом.

РЕЗЮМЕ. ОТЕЛЬ ЗАБРОШЕН , ДО ГОСТЕЙ ДЕЛА НИКОМУ НЕТ. 3 ЗВЕЗДЫ И ТО С НАТЯГОМ .

Не рекомендую никому , цена не высокая , но и та не соответствует услугам и качеству пребывания. Не ожидали такого в Белеке . Ездим в Белек с 1997г . Все посещённые отели 5звезд, кроме ARMAS BELEK.

Единственные плюсы-море ,солнце и хорошее расположение. Но это -не к отелю .