АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
201 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
03.07.17 - 07.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель

Отдыхали с мужем с 3 июля по 7 июля. Прельстил данный отель скидкой для беременной в 20%. Отель не тянет на 4 звезды, я бы дала 3+

ПЛЮСЫ:

- ТЕРРИТОРИЯ вполне симпатичная и ухоженная, идут, правда, до сих пор работы по облагорожению, думается, будет очень симпатично и стильно в конце. Территория средняя, есть, где погулять, но потеряться вы не сумеете.

- НОМЕР у нас был стандарт (1 casa) с прекрасным видом на лес, чистый, халаты, тапочки, принадлежности для душа, кабельное телевидение, фен, никакого запаха пыли, очень удобная кровать и чистое бельё.

- прекрасные 2 БАССЕЙНА, с характерным запахом хлорки, для нас это не стало минусом, для кого-то, думаю, будет и минусом. Бассейны тёплые, отличные бани на любой вкус, в открытом бассейне при хорошей погоде будет не доставать шезлонгов, их мало, но у нас погода была не очень, нам все хватило.

- есть чем разбавить ДОСУГ, мы посетили все: бильярд (хорошие столы, разрешают играть больше часа, хотя на номер час в сутки), боулинг (4 дорожки, найти время поиграть возможно, все в достойном состоянии), мини гольф (очень нам понравился, много препятствий, приятно), так же муж играл в футбол, баскетбол, катались на скейте, много велосипедов, мы не катались. Средний тренажерный зал, но он есть :)

- ПИТАНИЕ, тут не все так однозначно, но я напишу, что понравилось. Очень приятно, что дают выносить фрукты (хороший выбор, все свежие, сладкие), очень приятно порадовал мед в сотах по утрам, разнообразие среди мясных блюд, наличие красной рыбки, отличный выбор хлеба.

МИНУСЫ

- не приветливый, уставший персонал, к сожалению, это заметно, причем не только на ресепшене в главном здании, но и в бассейнах, боулинге, исключение официанты. И, вроде, не криминал, никто не хамил, но и радость не приносил, очень по-русски.

- в номере нет Wi-Fi и на территории с ним так же плохо, в метро и то лучше связь!!!

- НЕТ шумоизоляции в номерах вообще, вы будете слышать всех детей, весь секс, все разговоры, пуки, сраки и ходьбу, с этим надо просто смириться и терпеть, или приобрести беруши.

- ПИТАНИЕ есть из чего выбрать, но сказать, что безумно вкусно, к сожалению, нельзя. Качество продуктов, к сожалению, очень низкое, бросается в глаза, что руководство крайне экономит. Сладкий стол, простите, отвратительный, ждете собственную выпечку, не надо, ее там нет, любите колбасу, нет ее там качественной, салат бар - плохой, один раз попалась тухлая говядина, кофе плохой. Какой выход - искать, что-то вкусное. Найти можно, например, был отличный плов из баранины, прекрасная индейка, свинина и даже кролик, просто нужно искать)))

- есть перекусы между завтраком, обедом и ужином, к сожалению, все печально и тут - дешевое печение 2 вида (рыбки и шоколадные кругляши), мороженое чей состав поверг меня в ужас и пивасик, винишко, соки добрый.

- Познакомились с персоналом, так нам сразу сказали ничего не пить из алкоголя ни в коем случае!!!

что касается алкоголя «все включено», так как мы товарищи не пьющие, вывели для себя, что ехать в отель, где включено «пойло» круглосуточно нельзя. Народ у нас как будто никогда не пил на «халяву», вид отвратительный.

- делать больше 3 дней в этом отеле нечего. Анимации нет, инструктора по йоге нет, скучно было нам, с учетом, что я беременная, а тем, кто без детей, веселый и активный в данном отеле будет каторга.

И напоследок, много есть отзывов ругающих питание, анимацию, персонал и чистоту, в общем, все верно!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бассейны
  • воздух
  • номер
  • бильярд
  • боулинг
  • фрукты
  • еда
  • алкоголь
  • персонал
  • вайфай
  • анимация
  • контингент
Добавлено: 08.07.2017 22:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:34 11.07.17
Уважаемая Мария!

Выражаем Вам благодарность за выбор нашего отеля, а также развернутый отзыв к его работе.

Прежде всего, просим в ответном сообщении указать номер Вашей комнаты и даты пребывания в отеле. Это позволит нам провести необходимую проверку по Вашим замечаниям и принять меры для избежания подобных ситуаций в будущем.

По поводу сообщения о напитках хотим отметить, что в мировой практике отелей All Inclusive в ресторане шведской линии принято размещать алкоголь местного производства. Наш отель не является исключением, поэтому в нашем ресторане "Подиум", а также open баре Вы найдете напитки российских производителей. Однако помимо этого, в ресторане a la carte и барах нашего отеля также доступны напитки импортного производства, включая марочные сорта вин, виски, ром и другие.

Ждем Вас в гости снова! С уважением, команда отеля LES Art Resort!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (371) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 201