Начну по порядку.Отдыхали с молодым человеком 2 недели,молодежь 20 лет. Отель скучный,несмотря на то что очень много пар(ну по крайней мере в наш период было много). Отель строился для немцев ,поэтому предлагает тюлений отдых.Но сервис далеко не тот,который обычно требуют немцы. Получается,ни туда,ни сюда. Отель чисто русский,много украинцев.

1.Расположение и территория: находится он далеко,чтобы сменить обстановку придется воспользоваться такси или автобусом(1 доллар с человека или 3 турецких лиры). Место само неплохое,рядом парк для местных. От аэропорта ехать около 2ух часов,когда будут развозить,будете последними ,если едите на экскурсию,то будете первыми,это значит,что подьем ранний. Территория маленькая ,приедается. Бассейн тоже маленький для такого количества людей,когда был полный букинг,нормально нельзя было поплавать. Территория зеленая,чистая,ухоженная.

2.Размещение и номера: размещение идет медленно,вместо положенных 12 часов,нас разместили дай бог к двум. Когда же поплыл народ,отель был просто напросто не готов,люди долго ждали номера,очень часто вместо оплаченного Standart давали Economy,что вообще ни в какие ворота не лезет. Номера неплохие,но ремонт сделан некачественно,Отелю только 4 месяца,уже плохо закрывается дверь в душ,в туалет, обои пузырятся,пахнет канализацией иногда. Плохо сделан потолок,штукатурка сыпится как в номере, так и в аварийных проходах(мы часто ходили вместо того,чтобы пользоваться лифтом).

3.Сервис: Ребята в барах стараются ,как могут,но заметна нехватка персонала, Медленно убираются в ресторанах.очень часто лежат грязные вилки,ножи,либо же тарелки для супа. Сами сталкивались с такими проблемаи неоднократно. Сервис в номерах ужасен. Прошу не писать о том,что женщины устают и тд,и тп.Это их работа,почему в других отелях не устают и делают свою работу доброкачественнно?! Не моют стекла,полы моют средством для стекол,вместо того,чтобы поменять грязное полотенце ,просто складывают так,чтобы пятно,например,было незfмtтно. Часто оставляю уборщицам чаевые,тут же просто не за что оставлять. Уборка на 2.

4.Питание: Пока не было большого наплыва,все было сносно,выбор такой же,как и в большинстве отелей,ничего особенного. Но когда поплыл народ,это просто ужас,но здесь уже не вина отеля,а наш русский дух.Люди как будто приехали с голодного края,никогда не видели еды,из-за таких уникумов создавались огромные очереди. Повторюсь,питание обычное,уж голодными точно не останитесь.

5. СПА: очень хвалили его в предыдущих комментариях ,но ребята,с которыми мы познакомились,были просто в шоке,Девушке чуть кожу не испортили. В СПА отдельно есть салон-парикмахерская,это вообще нечто,Люди непрофессионалы,а ценые немаленькие,Туда я вам категорически не советую ходить. Мастера не знают,что такое оксид в краске ,сколько процентов он,просто заливают,что краска итальянская и они все такие мастера. Тату делать они не умеют ,поэтому если захотите на память наколоть что-то,подумайте сто раз.они вам только шрамы оставят.

6. Анимация: Анимации для молодежи никакой,все развлекают себя сами,и это не вина аниматоров. у отеля якобы концепция другая(спокойный,элитный отдых), с такой концепцией они точно погорят,так как до элитного отдыха там,как до Китая раком,простите меня. В этом отеле только пить и лежать,что и делало большинство.

В общем и целом,это далеко не 5,ни по сервису,ни по питанию,ни по отношению к туристам. Если вы прилетели просто полежать под солнышком,то смело выбирайте четверку,денег меньше ,а результат тот же.Если вам важен сервис ,важно отношение, и вы хотите получить тот отдых,за который вы заплатили, то вам не сюда. Слишком слабо для нового отеля.

P.S. Прошу не писать,что я слишком придирчивая и тд, и тп. Я была в Турции очень много раз,причем только в 5,есть с чем сравнить. Если вы ни разу не были в настоящей 5ке,то не надо путать людей,и утверждать,что да,этот отель на уровне.НЕТ! ОН НЕ НА УРОВНЕ! Хорошая четверка,не больше.

Все эти минусы,конечно, были сглажены морем ,бассейном и теплой погодой,Всего этого в Москве не достать,к сожалению.

P.S.S Просили добавить фото наших друзей.Можете увидеть в каком состоянии изначально был номер, еще небольшую очередь за мороженным,пыль и грязь)