Приехали в отель примерно в 00:30 из-за отсутствия стандартных номеров нас заселили в семейный номер, было очень шумно, так как через дорогу от отеля проходит дискотека до 4 утра. Музыка играет очень громко, так что выспаться не получится. Семейный номер был отличном состоянии, новая мебель и сантехника. Так как мы заплатили за стандарт, нас переселили на следующий день в номер в старом корпусе. Номер поразил своей бедностью, отсутствием нормальной сантехники, а именно душем небольшого размера с рассеевателем который работает плохо, голову промыть невозможно. Душевая кабина очень тесная нормально помыться не выйдет. В номере хранить и разложить вещи некуда, вешалки падают, сейфом не пользовались. Уборка не проводилась ни разу, только после метода кнута и пряника в отношении уборщицы (в начале - крик, затем - шоколадка и 2 евро) были только заменены полотенца и вынесен мусор и поставлен один шампунь и один кондиционер на трех человек - это все за время проживания. Уборка покрытия, замена постельного белья не проводилась. Туалетную бумагу пришлось брать с их тележки самим, втихаря. Звукоизоляция как таковая отсутствует, полностью слышно своих соседей, даже то как они ходят в туалет и моются. Каждое утро в 4:30 утра - 4:40 вы будете просыпаться от утреннего намаза (молитва из стихов Корана у мусульман), из-за громкоговорителя, расположенного где-то рядом и благодаря горам получался сильный звуковой резонанс, от которого не спасали даже бируши в ушах.

ЛИФТ - это что-то тормозное.

Ругались очень многие люди, потому что дождаться его прибытия, а в дальнейшем открытия дверей невыносимо. Лифт маленький, не рассчитан на кол-во проживающих в отеле, с учетом его "тормознутости".

ПЛЯЖ.

Лежаки поломанные, мягкие матрасы порваны, всегда грязные. Мусор не убирается, пляжных столиков - нет. Есть душ с ледяной водой, возле которого пищали все дети и женщины и турецкие мужчины. Море очень чистое, теплое, прозрачное. Прекрасный вид на горы,но это, к сожалению, не заслуга отеля. Пляжный бар не всегда открывался вовремя, так как на месте не оказывалось бармена. В связи с чем не работал кулер с водой и автоматы с юпи. И даже если бармен появлялся, то уже через 20 минут заканчивались большие пластиковые жесткие стаканы объемом около 300 мл. И обслуживание осуществлялось в 100 граммовые мягкие стаканчики. В связи с чем, человек отстоявший большую очередь, на просьбу в 2 пива, получал 2 пластиковых стакана номиналом 200 мл. Отходил от бара, а потом снова стоял в очереди. Хочется отметить что пиво очень газированное и невкусное. Во всех барах, что у бассейна, что у пляжа, что в лобби баре и ресторане шведский стол - всегда один бармен, из-за этого большие очереди за напитком.

ЕДА заслуживает особого внимания. Завтрак каждый день один и тот же-это сосиски, оладьи, овощи, омлет, рисовая каша. 3 вида булок. Картофель фри. Вставая утром очень хочется кофе, однако автоматы не заправлены и это никого не волнует. На жалобы людей все пожимают плечами, говорят на турецком и уходят. Тоже самое с отсутствием чашек, тарелок, вилок, ложек. На прием пищи лучше не опаздывать, иначе через 15 минут не будет ни посуды, ни еды, ни мест.

Обед и ужин особым ассортиментом не блещут. Мясо не было вообще. Особо стойкие иногда стояли в очередь за курицей, когда мы с мужем подошли, на нас уже не хватило. Куриную кожу брать не стали. Фрукты не вкусные, не зрелые. Арбуз выдавался только на ужин по одной-две дольке в тарелку в теплом виде. Вода на обед и ужин, была не на всех столах. Если не успел занять стол с водой, нужно было пользоваться кулером у бара, но там не всегда могла оказаться вода.Самое большое впечатление оставили дикие круговые очереди за едой (отсутствие как такового дресс-кода в одежде в ресторанах, так как люди и в обед и ужин приходили то в одних плавках, то с голым, волосатым торсом, и никого это не тревожило) и посещение ресторана аля-карт.

Для посещения ресторана аля-карт мы записались на ресепшн, пришли в ресторан ровно в 19 часов оказалось что за нашим столом отсутствовали столовые приборы и стояли побитые тарелки, примерно на 30-35 человек был 1 официант, который бегал со 2 этажа ресторана на 1 этаж в бар за напитками, перед нами была поставлена тарелка с зеленью в уксусе одна на троих, был подан суп непонятной консистенции и цвета, затем всем подали как обычно: картофель фри, крупы и кусок невкусной курицы, на этом аля - карт закончился, нам пришлось встать и идти доедать в ресторане шведский стол, где все блюда, представленные нам в ресторане аля - карт также присутствовали. Вся семья из-за однообразной и видимо неправильно приготовленной еды мучилась расстройством желудка, от химических напитков (все соки и газировки одна химия) у моего мужа на теле высыпала аллергия, чего никогда не бывало до этого ни в одной стране, включая Турцию и Египет, пришлось искать аптеку и покупать антигистаминные препараты. Отдельно хочется обратить внимание на абсолютно грязные столовые приборы, тарелки и кружки. Кроме того выяснилось что отель не представляет заявленных услуг. Я с дочерью в самые жаркие часы дня решила посетить джакузи, которое находится в спа-центре на минус 1 этаже. Нам предложили раздеться в раздевалке, где были поломанные и не закрывающиеся шкафчики, когда мы подошли к джакузи, после долгих его поисков, спустились в него, то кнопки для включения не обнаружили, воды было мало и она была ледяная. На наш резонный вопрос: " а как тут купаться?" сотрудник отеля, который за 3 минуты до этого заставил нас раздеваться, прежде чем пройти в джакузи, огласил, что, оказывается нам надо договариваться с ресепшн. После чего нам пришлось одеваться, подыматься на ресепш и обозначивать там эту проблему. Мы обратились на ресепшн, где получили ответ о том, что джакузи можно посетить по предварительной записи, так как его включает электрик (видимо самый важный в этом отеле сотрудник). Предложили нам прийти через час, однако мы были не готовы ходить и умолять кого-то за собственные деньги.

Таким образом, посещение данного отеля оставило негативный осадок на семейном отдыхе (ни разу до этого, а мы в Турции отдыхали и в этом году на майские праздники в Анталии, а до этого почти каждый год начиная с 2005 года) мы не получали такого наплевательского и безразличного отношения к туристам.

ВЫВОД. Отель никому не советуем, и сами в него больше не поедем.