АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно! Не советую! 2 звезды!

Если вы хотите заплатить за 5 звёзд, а жить в отеле уровня 2 звезды - тогда вам сюда. Чемоданы вы будете носить сами, жить в грязном номере с паутиной на окнах, пляжные полотенца будут давать раз в 3-4 дня, и постоянное хамство от сотрудников. Особенно отличаются горничные и сотрудница ресепшена Марианна. В день отъезда она махала перед нами табличкой и кричала, что после 12 дня мы не гости отеля. Замечу, что номер мы сдали ещё в 11ч. Выезд из отеля был в 15.15. Но при этом пользоваться услугами отеля до этого времени нам не разрешали, грубили и хамили. Горничные курят в номерах на балконе! Убирают ужасно, везде пыль, паутина. Посуда грязная, битая. На троих дают одну тарелку. И это пять звёзд !! В ванной нет мыльницы, некуда ставить зубные щётки . Лампы на кухонном гарнитуре искрит, бьет током. Звоним на ресепшен, говорим, что пожар может быть - а они отвечают - "вы не пользуйтесь ей"! Шок! Менеджер отеля после нашей жалобы на плохую уборку обещал контролировать работу горничных, но не сделал этого ни разу ! Слова на ветер!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • хамствр
  • грязь
  • битая посуда
  • проблемы с полотенцами
  • грубый персонал
  • горничные курят
Добавлено: 08.07.2017 16:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хочу также заметить, что во время нашего отдыха , в одном из номеров была совершена кража (по отелю ходили разговоры ) и приезжала полиция. Так что подумайте сто раз, прежде чем ехать в отель. Понятно, что мы едем не в номере сидеть. Но платить деньги за мнимые пять звезд, слушать грубость от сотрудников, жить в грязном номере и дышать пылью .... Это ужасно!

Пляж от отеля в 10-12 минутах ходьбы. Пляж чистый. Есть бесплатная зона пляжа, очень густонаселенная. И платная часть. Там свободнее. Один лежак стоит 10 лев, зонт тоже 10 лев. Дают чек. В обед можно спокойно уйти, прийти вечером и уже повторно не платить за лежак.

Рядом с отелем хороший ресторан - memory. Еда вкусная, цены доступные. Недалеко (выйти из отеля и направо) - супермаркет Aldo . Из близлежащих супермаркетов цены здесь наиболее приемлемые. Ассортимент большой. Про жаннет здесь уже писали в комментариях. Дойти до него недолго. У нас занимал час (туда и обратно). Фрукты там самые дешевые. Черешня 4 Лева за кг. Замечу, что около пляжа за 5 левов продают стакан черешни))
Кража действительно была, из моего номера (207-го) ночью украли в общей сложности 500 евро, более подробно об этом можете прочитать в моём отзыве.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 500