АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасно! Не советую! 2 звезды!

Если вы хотите заплатить за 5 звёзд, а жить в отеле уровня 2 звезды - тогда вам сюда. Чемоданы вы будете носить сами, жить в грязном номере с паутиной на окнах, пляжные полотенца будут давать раз в 3-4 дня, и постоянное хамство от сотрудников. Особенно отличаются горничные и сотрудница ресепшена Марианна. В день отъезда она махала перед нами табличкой и кричала, что после 12 дня мы не гости отеля. Замечу, что номер мы сдали ещё в 11ч. Выезд из отеля был в 15.15. Но при этом пользоваться услугами отеля до этого времени нам не разрешали, грубили и хамили. Горничные курят в номерах на балконе! Убирают ужасно, везде пыль, паутина. Посуда грязная, битая. На троих дают одну тарелку. И это пять звёзд !! В ванной нет мыльницы, некуда ставить зубные щётки . Лампы на кухонном гарнитуре искрит, бьет током. Звоним на ресепшен, говорим, что пожар может быть - а они отвечают - "вы не пользуйтесь ей"! Шок! Менеджер отеля после нашей жалобы на плохую уборку обещал контролировать работу горничных, но не сделал этого ни разу ! Слова на ветер!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • хамствр
  • грязь
  • битая посуда
  • проблемы с полотенцами
  • грубый персонал
  • горничные курят
Добавлено: 08.07.2017 16:38
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Хочу также заметить, что во время нашего отдыха , в одном из номеров была совершена кража (по отелю ходили разговоры ) и приезжала полиция. Так что подумайте сто раз, прежде чем ехать в отель. Понятно, что мы едем не в номере сидеть. Но платить деньги за мнимые пять звезд, слушать грубость от сотрудников, жить в грязном номере и дышать пылью .... Это ужасно!

Пляж от отеля в 10-12 минутах ходьбы. Пляж чистый. Есть бесплатная зона пляжа, очень густонаселенная. И платная часть. Там свободнее. Один лежак стоит 10 лев, зонт тоже 10 лев. Дают чек. В обед можно спокойно уйти, прийти вечером и уже повторно не платить за лежак.

Рядом с отелем хороший ресторан - memory. Еда вкусная, цены доступные. Недалеко (выйти из отеля и направо) - супермаркет Aldo . Из близлежащих супермаркетов цены здесь наиболее приемлемые. Ассортимент большой. Про жаннет здесь уже писали в комментариях. Дойти до него недолго. У нас занимал час (туда и обратно). Фрукты там самые дешевые. Черешня 4 Лева за кг. Замечу, что около пляжа за 5 левов продают стакан черешни))
Кража действительно была, из моего номера (207-го) ночью украли в общей сложности 500 евро, более подробно об этом можете прочитать в моём отзыве.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 494
  • Фото: 4
0 Благодарностей