Я приехали отдыхать с двумя детьми 6 и 12 лет. Но сайте имеется информация о наличии врача в пансионате. Имеется только медсестра. Также была заявлена детская анимация. На самом деле работает только детская комната с 10-13 и с 16-20. Взрослым заняться особо нечем. По воскресеньям проводят детское выступление. Выступают отдыхающие дети, которые посещают какие- нибудь кружки ( поют, танцуют и т. д.) В единственном кафе, расположенном на территории цены просто заоблачные. Имеется 1 магазин, выбор очень маленькие и цены тоже заоблачные. Вечером после ужина кроме прогулки вдоль берега заниматься совершенно нечем.

Кроме того, под конец отдыха ребенок подхватил кишечную инфекцию (не могу сказать, что это плохое питание или что то еще, ребенок есть ребенок), но когда понадобилась помощь врача- нам сказали, что его нет! Хотя заранее уверяли, что врач на территории есть и у него имеются все необходимые препараты...на деле ничего не оказалось. Если заболеет ребенок- обратиться можно е медсестре, но лекарства купить негде. Нужно ехать в Алушту самим, либо заказать с таксистами.

Что касается территории отеля- очень ухоженная, вся в зелени, постоянно убирается.... Ремонтируют коттеджи прямо сейчас и сдают. Ребята красят поребрики, клумбы. Очень красивая природа.

Еще один огромный минус - пляж. В июне отдыхающих было немного. Но в июле отдыхающих прибавилось. Для такого количества людей, отдыхающих в пансионате, он очень мал. Места под навесом занимали в 7 утра...и то не всегда успевали, зонтов было всего 4 штуки.

Уборка в номере была каждый день, но результатов уборки не было видно совсем. Полотенца поменяли 2 раза, пастельное белье поменяли 1 раз за 11 дней. Постоянно не ставили туалетную бумагу, пока сам не попросишь...Вобщем российкий сервис оставляет желать лучшего....

Питание скудное..."столовское"... Ребенку 12 лет не хватало. Из меню выбираешь сам а следующий день что будешь есть. Каши на завтрак и супы на обед в неограниченном количестве. Сладостей не было никаких, кроме простых булок. Плюсом было то, что на обед давали фрукты ( фрукты были не спелые). Овощей вообще никаких нет. Часто приносили еду чуть теплую.

В столовой работают студенты. Стараются все успеть, добродушные. Но когда такой наплыв людей возникают недочеты: то котлеты закончились, то еще что- нибудь. Если уезжаешь на экскурсию, то сухой паек надо просить за сутки.

Мы жили в коттедже самом дешевом: деревянный дом на 3 семьи с удобствами в цокольном этаже. Соседи были у нас периодически, поэтому не было неудобств. За 11 дней 2 раза шли дожди, в номере протекала крыша прямо мне на кровать. За все время отдыха ломался бачок в туалете, заедала дверь в туалете. Сын закрылся внутри, а открыться не смог. Дело было в 22 часа. Больше ночью мы не закрывались.

В администрации работают только 2 человека круглосуточно. Ребята ответственные, реагируют быстро. Но вышла одна проблемка. У нас была путевка только с завтраками. По приезду нам стали давать только 2 завтрака. Ребята в администрации проверили свои записи и сказали, что библиоглобус оплатил за двоих, а ребенок 6 лет шел совсем бесплатно. Разбираться я стала в конце поездки. Турагент попросила взять меня подтверждающий документ. Когда я попросила какой- либо документ в администрации, то мне сразу сказали, что это ошиблись они и вернули деньги за завтрак, который нам не давали. Надеюсь, что это была действительно ошибка, а не преднамеренный обман. Не хочется плохо думать.

Даже не знаю стоит отдых таких денег или нет. Это все- таки пансионат. Нечего было расчитывать на хороший сервис и хорошее питание. Наверное стоило поискать чего получше.