АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1076 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2016
04.10.16 - 15.10.16
- Не рекомендую отель
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хватило одного раза

Летели с Санмар (Пегас). Ночью встретили, никуда не завозили, добрались до отеля быстро, час с небольшим. Кстати, обратно уезжали вечером. Тоже никуда не завозили, прямо в аэропорт. Прибыли первыми на рейс, ждали ещё турецких сотрудников. Они открыли регистрацию на рейс за 2, 5 часа.

Холл

Величественно высокий, много пространства, стоит фигура деревянной лошади, что отвлекает маленького ребёнка хотя бы на некоторое время. Но, после первого взгляда начинаешь замечать детали – диваны в пятнах, у лошади хвост висит на последних миллиметрах гвоздей), в общем вид потрёпаный.

Удивило: На входе гостей встречают холодные напитки – очень приятно.

Ресепшн.

Мой муж сказал, что москвичи избаловали турков взятками за номера. Мне кажется, вообще, русские избаловали.

Нам попался, как я мягко охарактеризовала его, хитрый сотрудник. Но мы так и не подали «на лапу». И, выбрав из трёх почти одинаковых номеров, жили в итоге все девять дней в номере на краю «подковы», с шумной стороны. Первое время нам это не мешало. Через неделю ребёнок стал открывать глаза в одиннадцатом часу и вопросительно смотреть на меня, когда в снек баре начинала орать музыка. Идиотизм! Не гонять музыку весь вечер и включать её ОЧЧЧЕнь громко с 22 до, иногда 23-30, чаще до 23-х. Я видела отзывы в отеле, люди упоминают об этой странности и что тишины хотелось бы побольше. Кстати, и днём, когда ребёнок ложился спать, музыку опять включали громко, проводя какие то мероприятия в главном бассейне. В общем, хоть отель и позиционирует себя как предназначенный для отдыха с детьми, музыка мешает. Это можно решить просто – располагая людей с детьми и пожилых людей подальше от шума. Но сотрудники, а может, конкретно, тот самый «хитро…» сотрудник (жаль, не спросила его ФИО), не расположены соблюдать концепцию отеля. Смайл сервис (девушка с трудом говорящая по-русски, больше по-немецки) в день заселения мне ответил – мы такие вопросы не решаем, это на ресепшн (рука руку моет – у нас говорят). Я так понимаю, что Гульназ могла решить данный вопрос, но позже, когда мы познакомились с ней, у нас возникли совсем другие вопросы и было уже не до переселений.

Номер

Заселились в номер 3359, как я уже писала, в «подкове», с видом на главный бассейн, ресторан. Вид красивый, сторона солнечная (в первой половине дня). Сначала предложили на первом этаже, в тени очень густого листвой дерева. Номер был всё время в тени, и когда я зашла в номер я сразу почувствовала запах сырости. Плесени ещё нет, но сыростью всё пропахло. Мы приехали в теплую солнечную Турцию, а не в дождливый сырой Лондон, чтобы чахнуть по ночам в сырости. Второй номер (без балкона) предложил тот самый «хитро…» «на тихую сторону» (насмешил, всю музыку в нём слышно точно так же как и в 3359), рядом с лифтом, в том же крае, только напротив. Для меня неприемлемый: нужно было сушить детские вещи - в номере не высохнут. В итоге мы остановились на 3359. И не поменяли, потому что сначала заболел муж, потом ребёнок, а потом я, а потом уже был конец отпуска – не было смысла ничего менять.

Номер достаточно просторный, комната примерно 15 кв.м., даже наверное побольше. Большой балкон – танцы можно танцевать. Всё как обычно – кровати, кресло, столик, стол, мини-бар (холодильничек) с бутылкой 2-х литровой воды, два пакетика (0, 25) молока и два (0,25) – соки, шкаф с сейфом, принесли нам маленькую детскую кроватку. Пополняли каждый день воду. Если сок выпивали, ставили сок. Молоко мы не пили.

Когда заболел наш лялька, он уделал всё бельё в кроватке и на нашей постели. Всё поменяли без проблем. Полотенца меняли регулярно, как и простынь на нашей постели (на детской ребёнок после болезни почти не спал).

В санузле душ. Удобно. Вообще не понимаю, зачем ставят ванны. Я вот принимать ванну не у себя дома не буду, пока сама не помою её. Цеплять всякую заразу на отдыхе не хочется, да и не на отдыхе.

Висит на стене жидкое мыло-шампунь. Я им почти не пользовалась, всегда беру свои мыльно-рыльные принадлежности – запах, качество и т.п. проверено и какие мне надо.

Всё выше я написала сразу по прилёту. А сейчас, спустя несколько месяцев могу только дополнить несколькими предложениями – нет желания писать подробно.

Как говорится, задумка хороша, но вот исполнение… все плюсы перечёркивает простой факт. БОЛЕЮТ и взрослые и дети в этом отеле. Я ездила в Турцию в седьмой или восьмой раз. Ездила всегда с детьми. Ни разу ни в одном отеле я не видела таких массовых заражений желудочно-кишечными болезнями. И я наивная, не поверила, что возможно заразиться в этом отеле чем-то. Ведь ездили же, всё нормально! Ага…

Как уже писала, в этом отеле цветёт и пахнет вирус Коксаки. Ничего не делает руководство, судя по тому, что пишут об этом уже несколько лет в отзывах. Видимо, желание не упускать выгоду, не даёт ума закрыть отель на тотальную санобработку…

Никому из своих знакомых и друзей его не посоветую. Здоровье важнее! И тем более, что выбор есть.

Мой ребёнок уделал ковролин в номере. И всё. И этого достаточно, чтобы заразились от этого ковра кто угодно. А ведь ковролины, которые намертво приделаны, никто не меняет, а хлором их не обработать.

Больше всего мне жалко было ребёнка. Ему на тот момент исполнился годик. Его рвало и поносило три дня! Температурил. Я опытная мама, я его вылечила. Но вот другие родители справлялись как могли.

И ещё, для смайл-сервиса: девочки, вы – молодцы!, но вами все бреши в этом отеле не закроешь. И по поводу обращений к врачам, не все обращаются. Стаститика врёт! Лично я не обращалась, смысла не видела. Обезвоживание я знаю как преодолеть, и как лечить я знаю. Единственное, мы купили пробиотики в аптеке, т.к. не взяли.

Всем рекомендую подумать, а оно вам надо? Здоровье не важнее? Выбор есть! Отелей много!

Фото кошки прилагаю, которая тоже заразилась. Вся попа в г..не…

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0
  • стараются
  • болезнь!
Добавлено: 08.07.2017 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 783 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Я читаю отзывы о болезни, и мне даже не верится(( просто поразительно, я сама с семьёй и многие мои знакомые с семьями там побывали в этом году и все здоровы.. может, зависит от корпуса?
Маруся, не верите и не надо. Ездите себе в удовольствие... пока не настигнет вас сия участь
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (855) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Sofiya
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2016
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 151
  • Фото: 14
0 Благодарностей