АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Отдыхал Парой в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

На 4 звезды не тянет

Скажу сразу,до этого отдыхали в 4х звездочных отлелях в Турции-есть с чем сравнивать и сравнение не в пользу данного отеля.

1. Номера

Номер достаточно просторный,есть все необходимое. Если особо не придераться-сойдет. В целом есть ощущение запущенности и острая нехватка косметического ремонта. Фото 'косяков' в номере приложу к отзыву.

Отдельно хочется сказать про уборку. В номерах ковровое покрытие (его пылесосят,ходили босиком-чисто). Грязные полотенца и даже постельно белье (по доброй традиции скинутое напол для того,чтоб его заменили) поднимают и вешают обратно. Такая ситуация за наш короткий отдых сложилась у троих гостей! Пока не дашь доллар.

2. Питание

Разновидности салатов из зелени и помидорок с огурцами,ну и собственно самой зелени. Фруктлв деффицит. Перевареные престные макароны. Переодичесски курица(не всегда вкусная). За этим всем скромным набором выстраивается дикая очередь,так же как и за столами,которых катострафичасски не хватает. В столовой летает куча мух. Столовые приборы часто приходится бегать и просить у официантов. Столы подолгу стоят не убранными,приходится садится за них и кушать в кучке грязных тарелок. Кажое посещение этого "ресторана" для меня было диким стрессом. Ну не привыкла я стоять в очередь за макаронами..

3. Персонал

При первой встрече все культурно и улыбчиво. После начинаешь прям кожей ощущуать что тебе здесь не рады. На любую просьбу персонал отзывется с таким недовольством на лице,как будто им все должны. Был инцидент с конфликтом отдыхающего и сотрудника. Сотрудник позволил себе распустить руки.Своим жестом чуть не спровоцировал драку. Руководство заступается за своих сотрудников,жалобы посетителей не воспринимает. В инциденте с дракой требовали показать видео с камер,чтобы доказать свою правоту. Нашу просьбу проигнорировали.

Вобщем от отеля , в больше степени от качества обслуживание осталось много негативных воспоминаний. Хочется поблагодарить сотрудников данного отеля за испорченый отпуск!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • первая линия
  • песчанй пляж
  • грязь
  • плозое питание
  • очереди за едой
  • хамский персонал
Добавлено: 07.07.2017 21:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Полина
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.10.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 084