АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 722
Фото: 7
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все вроде неплохо,но заболели(

Время нахождения в отеле: с 27 июня по 5 июля. Состав: папа, мама, две девочки(почти пять и почти 2 года).Цель: выжить (начитавшись отзывов)))).

Наше путешествие в отель началось с объявления о срочной эвакуации в аэропорту Ростова-на-Дону. Звонок шутника вызвал задержку вылета на 1,5 часа, усталость детей и некоторую панику в рядах взрослых. Трансферт в отель оказался индивидуальным, время в пути около 40 минут. В отель прибыли около 18 часов.

На ресепшн мы быстренько заполнили анкету и около часа ждали заселения. Еще и стали свидетелями крайне неприятного скандала-мужчина неславянской внешности, но русскоговорящий (матом владеет в совершенстве),кричал, что его гоняют из номера в номер и все без толку. В первом-у него решетки на окнах, во втором-лужа на полу в ванной, третий и вовсе картой не открылся, в связи с чем он эту карту в девушку администратора и запустил. Наши дети, к счастью, к такому не привыкли, забились в диван и захныкали. И вот целый час этот скандалист выяснял отношения с каким-то из менеджеров отеля, угрожал разбить все стекла и испортить всем жизнь. Мы замерли в ожидании, что ж там за беда такая с номерами? Несколько раз пытались поторопить девушек-администраторов, все прибывшие после нас уже разошлись по номерам мы с малышками ждали. Чемоданы никто нам не помог донести, хотя специальный дяденька с этажеркой там бродилОдин из двух ключей тоже не работал, утром попытались взять полотенца, оказалось, что на них нужна карта. Муж с детьми сходил на ресепшн, дали ОДНУ карту, полотенечный дядька соответственно дал одно полотенцепошли еще за тремя. Ну забыли мы эту систему с картами, а они сразу карты вовсе не дали ,а потом как будто не видели, что нас четверо. Приветственной тарелки с фруктами, о которой тут говорили, у нас не было. Никакой брошюры с информацией по территории и времени работы баров, ресторана не дали, в номере тоже не нашли. В середине отдыха снова попали на скандал, дяденька кричал, что его обокрали. За ресепшн, простите, двоечка.

Номер.1430 с боковым видом на море, четвертый этаж, внизу амфитеатр соседнего отеля, вечером до 12 шумновато, но с закрытым балконом спать удавалось. Мебель хорошая, широкая кровать, еще раскладное кресло и доп место, сооруженное из двух матрацев, сложенных один на другой. Чайный набор, минибар. Два бра, торшер, нам не хватало центрального света. В ванной халаты, полотенца, гигиенические принадлежности. Порадовало одновременное наличие душа и ванной. Единственный минус из-под половой плитки просачивалась вода, совсем чуть,мы даже не сразу поняли,откуда. Кондиционер работал исправно, однажды отключился у всех на этаже, исправили за пару часов. За номер можно поставить 5-.

Уборка. Каждый день в разное время, чаще в часы сна маленьких детей, вешали табличку Не беспокоить и выставляли мусор к их тележкам. Чаевые на качество не влияли. То же с мини-баром,его приходят пополнять где-то в 14 часов, опять спасала табличка, не беспокоили.

Еда. В первый день, оставив чемоданы, спустились к ужину и обомлели. В ресторане негде было упасть яблоку, вернулись через час, картина не поменялась. Дождались освободившегося столика, официант убрал, пошли за едой. Оказалось, этот день был последним праздничным и отель был полон местными отдыхающими. В остальные дни приходили к открытию, под детский режим подходит и было свободно. Если к грилю была очередь, мы брали что-то другое. В остальном питание нас устроило. Алкоголь -брали пиво, белое вино, шампанское, махито-на наш непритязательный вкус неплохо. Официанты старательные, но, если народу много, им туговато. Еда, учитывая хаос первого дня, четверочка.

Анимация. Для деток детский клуб, наша старшая делала слепок руки, пекла печенье и мастерила снежинку. Вечером с упорством бота танцевала на дискотеке. Мелодии вся семья запомнила наизусть. После танцев пару раз были игры типа сели-встали. Малышка довольна,но как-то все вяловато, с детьми можно и пободрее. Для взрослых был волейбол,гимнастика,водное поло, дартс. Вечерние шоу-монгольский цирк, просто цирк, самба, экстрим-шоу. 4 июля была зеркальная вечеринка. Везде было достаточно интересно.

Территория. Достаточно большая, ухоженная. Водные горки, карусельки для малышей(кстати, там работает мировой дядечка, бегает от одной к другой, детей сам грузит, сам достает, еще и шутит). Места на пляже действительно неизвестно кто занимает полотенцами с рассветом неизвестно зачем. Мы ходили на пляж за водными горками, там всегда свободно. Бассейны: почти каждый день что-то да закрывалось. Видели воду в них, это ужасно.3 числа закрыли большой бассейн у снек-бара,вроде там кто-то справил все свои нужды. Бегал дяденька в халате брал воду в пробирки. В этот же день у младшей поднялась температура до 39. Уже по прилету домой слегла старшая.Диагноз-герпангина. Затем у младшей появилась жуткая сыпь, сегодня сдали кровь на кучу вирусов,каждый из которых требует тесного контакта с возбудителем. Откуда? Полотенце,ресторан или все же бассейн?

Рекомендовать не могу, к обычному ОРВИ мы были готовы, но это уже слишком. На мой взгляд, этот отель следует посещать не в разгар сезона, персонала и ресурсов сейчас явно не хватает. Подойдет для семейного отдыха с детьми дошкольного и младшего школьного возраста.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Анимация

Зеркальная вечеринка

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
наличие детского клуба лунопарк приветливый персонал в ресторане и барах
Минусы отеля
ресепшн со скандалами систем фильтрации в бассейнах. нехватка персонала при полной загруженности отеля
Добавлено 07.07.17 18:48 (5 231 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:48 07.07.17

Спасибо за комментарий! Ресепшн со скандалами - это вина не только администраторов, но и отдыхающих тоже, как мне кажется. А насчёт вируса, это какая-то напасть, судя по всему, в Турции в этом году. Читала отзывы о другом отеле, так там тоже отдыхающие жаловались на вирус (вирус Коксади, кажется, так он называется, заболели и взрослые , и дети).

23:47 07.07.17

Добрый вечер! Нам врач по страховке сказал, что скорей всего из бассейна. У нас та же истррия.

08:31 08.07.17

Да,я так и поняла,что мы не одни такие приболевшие( С бассейнами там действительно проблема.Будем лечится и выздоравливать, и вам желаем здоровья)

08:36 08.07.17

У нас в компании тоже уже 3е с такими симптомами и температурой лежат. Еще думаю что травят тараканов и везде рассыпают отраву. Каждый день в номере появляються полудохлые тараканы. Лежат на спине, а ногами еще дрыгают. Стараюсь по приходу в номер первой их обнаружить и выбросить, чтоб дети не увидели. Вчера малой увидел, боялся с постели вставать. Ну и мух в ресторане полно, по еде ползают, тоже инфекции могут разносить.

09:41 08.07.17

А в остальном все в отеле в порядке?

10:00 08.07.17

А как для взрослых без детей, на Ваш взгляд?

11:31 08.07.17

Мне сложно судить,мы совсем не поклонники пляжного отдыха,поехали только для деток. Мне кажется, для любителей повеселится,молодых пар,активных туристов можно посмотреть что-то другое. Ну а своих родителей,товарищей чуть за 50, я могла бы туда отправить. Как всех любителей комфортного размеренного пляжного отдыха. Все двояко- аниматоры ненавязчивы,мне хорошо, кому-то скучно;еда-у меня претензий нет,кроме,действительно,мух в ресторане, а народ вот голодал)

11:32 08.07.17

Спасибо!

13:04 08.07.17

Хоть и не меня спросили) но все же! Думаю лучше Тайланда не придумаешь! Один минус- долго лететь! Поэтому выбирайте ночной рейс!!! Могу заявить что любимый пляж Karon!!! И любимый отель Marina phucket resort!!! Гляньте для интереса! На мой взляд Турция 100% детская страна! Кому как опять же...

14:05 08.07.17

Да Я уже боюсь что то писать, чтоб не нарваться на гнев Владимира. Еда меня устраивает. Без изысков, но голодным не ходим. Спиртное не пьем. Пляж не очень. На общем много людей, мало мест. На узком занять вообще не реально. Напротив горок мой папа в первый же день разрезал ногу ракушками на камнях, больше туда не ходим. Остается один пирс. Лунапарк моим уже не интересен. В аквапарке детям удалось покататься 2 раза. Потом там была бурого цвета вода и горки несколько дней не работали. Теперь дети туда уже ходить не хотят. Даже не знаю работают ли они на сегодняшний день. На бассейне места есть всегда. Анимация скучная. По вечерам совсем грустно. Люди сидят в баре у бассейна и жалуются друг другу как они попали с отдыхом в этом году и обсуждают какие отели они еще рассматривали, а попали вот сюда, купившись на былую славу отеля.Природа красивая. Номера требуют ремонта. Для меня это самый скучный и проблемный отель из всех где я была. А была много где по всему миру. Наши дети развлекают себя как могут. Мальчики ходят играть в футбол, и иногда в детский клуб. На море прыгают с пирса и ловят крабов. Девочки у нас постарше. Им совсем скучно. Пару раз учавствовали в играх в бассейне, загорают, плавают. а главное развлечение - ходят фотографируються для социальных сетей( благо мест красивых тут достаточно). И это главное развлечение многих. Отсюда и много красивых фото в Инстаграме, но это не зничит, что им тут нравиться. Вечером сидим возле моря, слушаем как весело в Мираде.

14:12 08.07.17

Отзыв писать уже не буду. Кому интересно, считайте что это мой отзыв. Кому не интересно, можете не читать. Мнение Владимира знаю и ни в какие дискусии с ним вступать не собираюсь. Может во время фестиваля в мае тут было и не плохо. Ну уж точно не скучно. Сейчас наш отдых такой. Все считают дни до отъезда. Такого еще никогда не было.Нас отдыхает 4 семьи. 6детей, остальные мамы, бабушки и один дедушка. От отеля не в восторге все.

14:47 08.07.17

Четыре семьи, шесть детей, мамы, папы, бабушки, дедушка - и вам скучно? Представил картину: бар, вечер, все сидят сурово и жалуются друг другу. Апокалипсис сегодня. Значит - не повезло. Ладно, будут еще поездки. Оторветесь.

15:12 08.07.17

Наш папа тоже порезался,но на главном пляже. Деток в воду я сразу только в спецобуви пускала, многие писали,что поранились

16:05 08.07.17

Так как раз общение друг с другом и спасало. А жаловались другие группы отдыхающих. Тут в этом плане единомышленников полно. И в ресторане и на пляже такие разговоры слышны постоянно. А восхищения только по поводу красивой территории слышала.

16:08 08.07.17

А ситуация была примерно как вы и представили. Даже музыки в тот вечер не было, раз были слышны разговоры за соседними столиками. И тема у всех примерно одна, об отеле. Угнетающая картина.

09:55 09.07.17

А мы снова собираемся на море, но уже не в Авантгард)))

11:58 09.07.17

Потому что все были на шоу!!! Там было весело!!!

12:26 09.07.17

Наталья, а куда в этот раз?

12:36 09.07.17

по соседству. В Одессу))

13:34 15.07.17

Дело даже не в скандалах,а в отсутствии реакции у администраторов. Мужчина,про которого я писала,реально швырял предметы и был не в себе,неплохо бы охрану там позвать или успокоить как-то. Это же часть их работы...А вирус мы установили анализами -Эпштейна-Барр,лечимся теперь,прощай лето( Кстати,передаётся при тесном контакте и в окружающей среде крайне не устойчив

22:46 15.07.17

Вы серьёзно???? Елена, это уже просто кошмар!.. У этого же вируса ещё куча последствий. Выздоравливайте!!!!!!!!!!!!!!

20:14 16.07.17

Вирус Коксаки сейчас на всем побережье, есть статья сегодня на сайте tourdom, и не только, почитайте, вопрос эпидемии ставить пока не хотят, но это повсеместно. Поэтому по жаре с детьми - повнимательнее с бассейнами. Удачи, и если болеть Турции, по только с похмелья, или за футбол.

09:22 17.07.17

Вот те раз...

15:52 17.07.17

Жара спадет - все устаканится, просто год аномальный по погоде, у всех проблемы. Если есть желание-пробегитесь по отзывам других отелей. Мы определились, че себя и других накручивать. Это как в личной жизни - повезет или не очень, настраивайтесь на " повезет".

22:50 18.07.17

Так в том и дело, что о Коксаки я узнала из отзывов о других отелях. Будем предпринимать все возможные меры, чтобы не подхватить вирус.

12:27 19.07.17

У нашей младшей как раз все проявления Коксаки, включая сыпь. А старшая уже дома рассказала,что в детском клубе девочку вырвало.Так что вирус в отеле был наверняка,но все может перемениться.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация