Ездили с семьей на 21 день: я, муж и двое дочерей (6 лет и 1 год 2 месяца).

Заселение: наш рейс был ночной, поэтому приехали мы в отель где-то в районе 8 утра. Заселение в отеле в 14.00 и ни минутой раньше, будьте к этому готовы , особенно те, кто с маленькими детьми. Браслеты в этом отеле не одевают (считаю это плюсом). До заселения пользовались всеми благами, предоставляемыми сим заведением. В 14.00 выдали ключи от номера (мы брали бунгало).

Сразу скажу, номер (4608) нам понравился: первый этаж, просторный, светлый. Мебель новая, кровати удобные, все необходимое имеется. Розеток хватает. Балкон большой с сушилкой. У нас было 3 кровати, две из них сдвинули, получилось большое спальное место для троих. Телевизор с российскими каналами, смотрели в основном Первый. При сборе чемоданов думали брать или нет жесткий диск с фильмами – не взяли, а зря вход USB у телевизора имеется. Влажная уборка номера ежедневная, полотенца меняли каждый день. При необходимости меняли постельное каждый день (маленький ребенок пачкал). Уборщицам отдельная благодарность.

Территория великолепная, сами увидите – Ботанический сад! Гуляют петухи, курицы, пара павлинов. Вечером можно встретить ежей. С моста в речке можно покормить рыб, черепах, уток. Мало кто знает, на территории Санрайза за амфитеатром днем можно встретить трех кроликов. Мы периодически ходили к ним с детьми, угощали морковкой и яблоками.

Питание замечательное, на ужин каждый день какие-нибудь фишки. Все пишут, что скудный завтрак, но если не брать все и сразу, а чередовать, то получается вполне разнообразно. Всегда было все вкусно. Есть диетический стол, отдельно детский. Для малышей предусмотрены блендеры, хотя на детском столе всегда были готовые пюре: картофельное, брокколи, кукурузное, цветная капуста. Правда из мясного для детей постарше в основном наггетсы. Опытные мамы разберутся и обязательно найдут чем кормить малышей. Старшая ела все, с младшей пришлось повозиться. В один прекрасный момент перестала есть в ресторанах (акклиматизация, полезли зубы). Нас спасли мамины запасы детского мясного пюре, булочки и яблоки. У меня младшая еще на ГВ, поэтому какое-то время перебились, а потом она опять стала кушать в ресторанах. Об алкоголе много не напишу, попробовала местное вино красное, розовое и белое. Откровенно пахнет спиртом, поэтому не употребляла. Муж предпочитал пиво и текилу, не жаловался)))

Посетили 4 ресторана а-ля карт. Большой и жирный минус - это запись в рестораны! Огромная просьба, пересмотреть этот аспект. Отдыхающему надо прийти на рецепцию к 8 утра, занять очередь, найти место где идет запись, поругаться со всеми из-за очереди))) В общем, мы с мужем решили, что все сделано для того, чтобы отдыхающий не воспользовался данной услугой. За семь дней отдыха предусмотрено 1 посещение ресторана а-ля карт. Итак, первый ресторан мы посетили Итальянский – рекомендую, очень вкусная кухня! Второй- Средиземноморский, не понравилась ни кухня ни. обслуживание. Потом мы поужинали во Французском – рекомендую, все очень вкусно и изыскано, правда, отведать лягушачьих лапок не удалось, почему-то не было. Во время пребывания в отеле у меня было день рождение, поэтому решили сходить в платный ресторан, наверно, Китайский (судя по кухне). Стоит 10$ с человека, на детей 50% стоимости, в общем нам вышло это 25$. Кухня вкусная, персонал вежливый.

Кстати, заявленный в концепции комплимент от отеля на день рождение я не дождалась. Очень жаль, считаю, это не внимательной работу рецепции!

Отдельно напишу о детском клубе на территории отеля, он находится возле аквапарка. Аниматоры отличные, внимательные. За 10$ можно ребенку раскрасить футболку или кеды, часы, сумку и их выдадут торжественно на мини-диско вечером в амфитеатре. Каждый день спортивные конкурсы, творческие поделки, фокусники, клоуны и т.д. В общем, старшую дочь мы видели редко. Сразу по приезду нам не объяснили, что в мини-клубе выдается паспорт, где отмечаются посещения. Через неделю мы случайно об этом узнали и получили его. За 10 посещений миниклуба выдается диплом, за 15 – медаль. Нашей дочери в обоих случаях выдали медаль)) Спасибо за это!

Минусом считаю, что услуги сауны относятся к платным. Однако в концепции записаны как бесплатные. От скуки спросили на рецепции, внятного ответа не услышали по этому поводу. Отдыхали в 2015 году в соседнем Туране, регулярно посещали сауну. Здесь услугами Талласо и спа не пользовались. В хаммам сходили один раз, во время пребывания отключали свет несколько раз, не самые приятные впечатления остались.

Обслуживающий персонал отеля в основном состоит из студентов Киргизии, осталось впечатления как от отдыха на озере Иссык-Куль))) хотя это не претензия.

Несколько раз ходили на рынок возле отеля, покупали клубнику 2$ за 1 кг. (В отеле ее давали один раз). Все сувениры покупали тоже на рынке и торговом центре возле отеля «НЕНА». Цены значительно ниже, чем в магазинах на территории отеля.

В целом, отдых понравился. Отель хороший, рекомендую. Однако, сама больше в него не вернусь, за 21 день отдых наскучил. Советую для отдыха с маленькими детьми и пенсионерам, из-за большой живописной территории где можно много гулять. Думаю, молодежи там будет скучно.

Надеюсь, никого не утомила своим отзывом. С удовольствием отвечу на вопросы!

Пы.Сы.: не советую малышей купать в бассейнах, можно подцепить вирус Коксаки. Замечен неоднократно на территории отеля. Будьте бдительны, собирайте аптечку тщательно.