АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось очень! Вернемся

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проездке на о. Крит и об отдыхе в отеле Greta Star. Начну по порядку с момента вылета. Буду писать о хорошем, очень хорошем и не очень..... "Спасибо" вим авиа за "чудесный" перелет и отношение к людям. Задержка рейса на 5.5 ч вылет 18.07 рейс 2297. Через 3.5 ч принесли по бутылке воды и представитель объяснил нам, что дело не в проблемах авиакомпании, а в технической неполадке самолета. Ладно с горем пополам улетели. Прилетели в аэропорт г. Ираклион , в отеле уже были в 5 утра 19.07. Разместились быстро, но когда я открыла дверь номера меня ждал сюрприз. Мы летали в следующем составе я, папа мой, и сын 7 лет. В номере была 1 кровать и манеж для младенца. При том, что мы бронировали дабл с доп. кроватью. Обратилась на ресепшен, девушка меня не поняла, с английским я не сильно дружу, на уровне пользователя нулевого. Сказала подойти к 7 утра. Подойдя к 7 утра на ресепшене уже был молодой человек хорошо говорящий на русском языке.-Александр. Сказал что надо ждать начальницу, она решает. Им передали сведения что нужна кроватка для младенца при бронировании номера туроператором. Кто прав кто виноват даже не буду разбираться. В результате началось веселье.. с предоставлением номеров. Опуская все подробности мучений и выражая благодарность своему отельному гиду Ольге (Музенидис) мы в 15:00 обрели номер фемели. Спасибо! И вот тогда начался релакс. Об отеле-территория отеля не большая, очень ухоженная и зеленая. Все очень чисто. Еда замечательная, очень все вкусно и на мой взгляд достаточно разнообразно ( спасибо шеф повару), а какие вкусные сладости. В течении дня пиво взрослым , детям морожено в неограниченном количестве. Наливаешь и кладешь самостоятельно. Персонал отеля очень приветливый и все говорят на русском языке. В любом случае объясниться элементарно трудности не составит. В отеле есть Анимация-Ребята молодцы в течении дня предлагают развлечения ( Аква аэробика, боча, волейбол в бассейне и пляжный ) и самое главное это все так не навязчиво ( очень не люблю в этом плане Турцию, чуть ли не за ноги хватают и тянут), также есть детский клуб, Мира спасибо огромное-мой сын Тема в восторге был! Вечером после детской дискотеки, шоу программа- за 14 дней ни разу не повторилась. Постановки не затейливые, но все очень весело. Очень много было постановочных танцев. Владимир-это главный в команде аниматоров-Спасибо!!!! Так держать. Вообще мы не скучали. Море было отличное, за 14 дней 1 раз штормило, а так теплое и спокойное. На территории есть основной бассейн с морской водой, ребенок предпочитал плавать в нем и еще крытый бассейн. Что можно сказать еще об отели Хорошая твердая четверка. Ну и конечно еще раз "порадовала "компания Вим авиа по отлету с задержкой рейса в 5 часов , рейс 2298 и представители компании Музенидис которые настолько хамски отнесли когда мы подошли с вопросом, а что с нашим рейсом. Разговаривать не хотели, пытались возмущаться на нас , хотя не понятно было их возмущение, мы задали нормальны вопрос. Ираклион аэропорт -это не Домодедово-где ты сдал вещи и сидишь в стерильный зоне. Там такого нет нам не объявляли стойки регистрации 3,5 ч, сидели посередине аэропорта на чемоданах. Музенидис надо как то менять своею отношение к улетающим и к тем у кого проблемы с вылетом. Человечнее надо быть. А в общем отдых замечательный!!! О. Крит очень зеленый остров, климат средней влажности ( поэтому у кого проблемы с бронахами -вам сюда). Надеемся на возвращение! Скучаем!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.07.2017 16:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (113) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 474
  • Фото: 19
0 Благодарностей