Отдыхали в этом отеле с друзьями ( 3 семьи с детьми 7 и 8 лет). Отелей повидали немало за свою жизнь,но с подобным столкнулись впервые. Хамство персонала на ресепшн-это первое с чем столкнулись сразу при заселении. Наглая чучмекская тетя на ресепшн это просто нечто! Вымогает деньги направо и налево,причем весь отель об этом знает вплоть до директора(с которым тоже пришлось лично пообщаться),но сделать с ней ничего не могут. Совет : не давайте денег при заселении и когда берете полотенца под залог( чего тоже лучше не делать ибо свои 20$ за них выбивали в течении 2х часов) внимательно смотрите и проверяйте чек,только при наличии которого они делают возврат залога(причем берут доллары и возвращают динары,так как $ вечно у них нет в кассе). Нам эта мадам подсунула какую-то левую бумажку вместо чека,которую мы хранили 2 недели, а оказалось нормальный чек она так и не выдала и деньги положила просто себе в карман.

На бассейне сотрудники отеля стащили ключ и потом требовали за него выкуп 30$! Если бы я лично не видела наш же ключ на ресепшн в руках у сотрудника,то может и поверила бы и заплатила... А так мы жили оставшиеся 6 дней без ключа,дверь открывали уборщики. Помочь в данном вопросе нам никто так и не смог,ибо всем хочется ДЕНЕГ!

Относительно wifi тоже все понятно: есть только платный либо можно бегать по правому крылу отеля и ловить wifi из соседнего отеля.

Анимация: никакая! точнее аниматоров бегает достаточно много,но толку от них ровным счетом никакого. Могут подойти к вашему столику,выпить из вашего бокала или стащить из тарелки кусок мяса или нагетс.. Такое ощущение ,что пить они начинают сразу на завтраке либо вообще не заканчивают в течении всего сезона. Вечернее шоу- это позорище,которое досмотреть честно говоря нервы не выдержали ни разу. Вечно пьяный шеф аниматоров и такая же команда. Все представления на грани,а порой и за гранью... Детям точно не советую. По сравнению с отелем на Браво на Джербе в прошлом году это просто земля и небо. Там ребята действительно делали шоу и выкладывались!

Еда: простенько,однообразно,порой даже вкусно и огромный плюс отелю : были морепродукты каждый вечер! Фруктов всегда всем хватало,дети всегда брали с собой по паре персиков и ели после тихого часа на пляже. Так что голодным остаться довольно сложно,выбор был всегда.

Море: сказочное! ради этого собственно и поехали в данное место. В бассейн не ходили и перестали пускать детей увидев как чучмекский ребенок стоял на бортике и писал в воду на виду у родителей и своего многочисленного семейства и никто не подумал его остановить. Может у них так принято... Даже не смотря на то,что от бассейна разит хлоркой за километр, купаться в нем более не рискнули.Даже когда море сильно штормило. Хотя безусловно очень красивый!