АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2017
26.06.17 - 06.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК

Здравствуйте, хотели-бы поделиться с Вами своими впечатлениями об испорченном отпуске! Отдыхали с семьей с 26 июня по 6 июля! Начнем все по порядку! Номер заказывали стандарт с видом на море-это указывалось в ваучере, но по прибытию в отель и после заселения, номер не соответствовал заказу, номер находился на -1 этаже т.е цокольный этаж и вид был на будку охранника, нас естественно это не устроило т.к сумму за путевку мы отдали более 100 тыс.рублей, после того как мы сразу же поднялись на ресепшн и попросили нас переселить нам сразу же ответили что ни чем помочь нам не могут т.к это максимум что они нам могут предложить, мы с ужасным настроением не разбирая вещи легли спать, вернулись к 9 утра на ресепшн с желанием встретится с начальником номерного фонда, но нам сказали менеджеры что он завтракает и увидеться с ВАМИ не может, но подойдите к 12 часам я вам дам инфо, пришли к 12 часам, поменять номер они нам отказали, но предложили пересилить нас за 150 долларов в другой номер на 4 этаж, мы согласились т.к у нас ребенок! Суть в том что пока ты им не заплатиш, будешь жить в подвале т.к ты из РОССИИ потому-что приезжие Турки жили в самых хороших номерах! Из всего персонала на русском разговаривает только одна девушка на ресэпшене, которая хамит по поводу и без! Отдых наш начался можно сказать на третий день прибывания! Кухня разнообразная, но только для взрослых, для детей кроме картошки фри и хлопьев с холодным молоком ни чего нет, гости отеля с кем мы общались, у которых были маленькие дети сказали тоже самое! По поводу контингента- ОДНИ ТУРКИ, к бассейну не подойти, очень не воспитанные, везде бросают еду, что по этажам, что в бассейн, такое ощущения что попал в зоопарк! На счет моря, идти минут 10, лежаки от берега метров 100 не меньше! АНИМАЦИЯ УЖАСНАЯ-ни для детей, ни для взрослых, вечером в 9 часов можно ложится спать, территория очень маленькая, прогуляться не где, хотели устроить пенную вечеринку и то поломался аппарат, короче ребята это просто ужас!!!!!!! Единственный плюс в том что отель новый и номера не грязные, мы и подписались у нашего тур оператора на отель 2017 года, но потом очень пожалели! Скажем одним словом, если Вам за 60лет, то добро пожаловать, а если вы молодая семья-ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!!!!!!! ДАЖЕ БЕСПЛАТНО МЫ НИ ПОЕДЕМ ТУДА НИ КОГДА!!!! ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!!

  • чистые номера
  • хамский пресонал
  • номера не соответствуют купленному
  • для детей очень мало еды
  • анимация ноль
  • далеко от моря
Добавлено: 07.07.2017 14:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ДИНА
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 895
  • Фото: 0
0 Благодарностей