АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С друзьями в июне 2017
19.06.17 - 26.06.17
- Не рекомендую отель
2.2
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Четыре звезды с отвадившемися двумя

Въехали мы около 11 утра, поселили сразу - с видом на помойку. Затем попросили поменять номер. Нормальным видом оказался бассейн отеля - лучше чем помойка, согласитесь. Далее про номер - это (без мата сложно описать).... у нас сразу же отвалилась держалка для полотенец - единственная. Далее, все было грязным. Кондиционер при додгой работе вонял гнилью, стекло на балкон было с трещиной в полный рост. Доисторический кубообразный телевизор для создания красоты. Уборки небыло вообще - для вида могли застелить кровати. На ресепшене не говорят по русски, и по английски тоже! Весь персонал говорит только на курдском. Обзывает людей на своем языке, от местных жителей мы узнали перевод. Пару раз с подругой отравились едой отеля. Еда бывала вкусной, но опасной для желудка, как мы проверили на практике. Сначала злились, когда небыло горячей воды, затем радовались что она вообще есть. Однажды у нас закончмлась туалетная бумага, так как не убирались в номерах, я пошла вниз просить на ресепшене. В ответ меня культурненько послали и единственное слово на русском - завтра. Улет в общем... У ресепшена угарал весь отель над этой историей. Как я стояла и объясняла на двух языках, затем визуально пытаясь изобразить. Практику мима думаю прошла успешно... Покупали мы билеты у пегас, у нас был туроператор Антон. Полетев в Турцию мы с подругой очень хотели в гайнюк каньон, увидев фотки. Ответ антона - смотреть там нечего, потеряете время. Лучше купите у меня в аквапарк за 60 долларов или за 15 на концерт. Туристы ездящие за 60 долларов от Антона в аквапарк - плевались потом долго. Большие очереди.... Я лично ни разу не видела как типа чистят бассейн - поэтому рисковать не стали. Из развлечений бильярд с убитым столом, вбитыми киями и не хватает шаров. За 8 дней у нас разумеется ничего не починили и не дали стул на балкон, как просили... Спасибо, что не послушали Антона и сами поехали в гайнюк - незабываемое приключение, лучший день за весь отдых. Пляж .. ну как и полагается 4 звездам. Лежаки поломанные, зонтов нет, ноги порезала так, что зажили лишь дома... без специальной обуви не заходите. Анимация каждый вечер - весело да. Также за 10 долларов можно от отеля ездить в клуб. Вообще отдых оказался клевым благодаря нашим с подругой приключениям, а отель портил все... Из алкоголя постоянно все на стопе. Посуда настолько чистая , что можно насладиться плесенью на бокалах.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • хороший аниматор
  • один администратор на входе хороший
  • вежливый персонал
  • чистота
  • еда
  • вода
  • свет
  • запах
  • все поломанно
  • грубость от другого персонала
Добавлено: 07.07.2017 11:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 388 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Женя
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 212