АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2017
29.06.17 - 07.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Дорогие туристы , если вы планируете отдых в этом отеле , то верните свои деньги . Нахожусь в этом отеле восьмой день из пятнадцати и уже хочу домой . Это самый худший отель который я видела . Мы выбирали отель по отзывам и фото ..Оценка отеля была хорошая , в том числе и отзывы. То что мы увидели по приезду повергло нас в шок . Отель старый , обшарпанный , везде грязь , мусор .В ресторане вечно грязные столы, посуда плохо вымыта .Вывалившуюся еду из общей тарелки официанты кладут ее обратно руками . Еда однообразная . В снек баре работают повара в грязной одежде без перчаток . Персонал отеля хамоватый . Номера ужасные . Нет холодильника . Сейф не прекручен , его свободно можно вынести из номера . Сантехника забита ( три дня добивались прочистить раковину ).Уборка номера производиться по желанию горничной . За восемь дней влажную уборку сделали два раза ,при этом под кроватями и на балконе пол не помыли , пыль не вытерли . В номерах летает моль . В отеле отмечают свадьбы которые проходят до утра , по этому ночью вы вряд-ли уснете . Администрация отеля не реагирует За эти дни мы отплясали три свадьбы ( у нас уже возникло желание попросить номер с видом на кладбище , там хоть будет тихо ) .Выводы делайте сами . Хотите в помойку , то вам сюда !!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 07.07.2017 03:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 266 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте Наталья,
Мы донесли до вышестоящего руководства все ваши замечания и в данный момент работаем над их устранением .
Подойдите пожалуйста на ресепшни, сообщите номер комнаты для устранения затора в раковине и разобратся с ситуацией касательно уборки номера или звоните мне на внутренний номер 604 (С 15-ти до 23-х).
С уважением,
Вера
Guest-relation
Полезный отзыв
Полезный отзыв
я читаю Ваши сообщения "Мы учтём Ваши замечания и примем соответствуйщие меры" , НЕ ЧЕГО ВЫ НЕ ПРЕДПРЕНИМАЕТЕ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 283
  • Фото: 2
0 Благодарностей