за последние 30 дней
Буду объективной.
Отдыхала с сыном июнь-июль, в Тунисе не первый раз, по-этому знала куда ехала. Отель посоветовал туроператор, побывав на выставке в Москве. Обещаний Новостаровцы дали много и о реновации рассказали в красках. Поехали туда.
Постараюсь быть объективной.
Вылет был из аэропорта Внуково, компанией Россия, задержали рейс на 5 часов, правда выдали ваучеры на питание на человека 400 р. Перелет составил 3 часа 40 мин. Как понимаете у нас просто украли полдня отдыха))) Принимающая сторона Библио глобус.
С аэропорта до отеля на автобусе 30 мин. Прибыли в отель за полночь, нас сразу накормили и начали размещать.
Бронировала номер с видом на море.
Размещение:
Первый номер в который нас пытались поселить был на втором этаже. Там оказалось не работал замок у сейфа и не закрывалась входная дверь, но зато было 3 кровати полуторки) и это на нас двоих. Мы попросили поменять номер, поменяли на 4 этаж. Дверь в новом номере закрывалась, сейф работал, но не работал практически кондиционер, сломан фен, разбита раковина, старая сантехника и жуткие скрипучие кровати. Сил спорить и менять еще номер уже не было, утро вечера мудренее. Утром подошла к отельному гиду Виталию и объяснила, что не этого ожидала от отеля 4 *, пообещал поменять номер. После 3-го напоминания о чудо, нам дали номер на 2 этаже. Кровати правда не особо были лучше, но зато работал кондиционер и был вид на море! Сейф в номерах бесплатный, есть маленький и громкий холодильник. Несколько русских программ по ТВ.
Уборка в номерах:
Такого чуда я не видела не где, забирают полотенца в 10.00-11.00, а чистые приносят в 17.00! Постельное белье не меняют, его просто стряхивают и все. Забывают положить то шампунь то туалетную бумагу. Чаевые не заслужили не разу.
Питание:
Нам вполне хватало, хотя я слышала, что некоторым есть было нечего. Там было (мясо кролика, кура, говядина, рыба, иногда морепродукты). На гарнир тушеные овощи, картофель, рис и салаты. Из фруктов (арбуз. дыня, сливы, персики, виноград, в конце нашего прибывания появились яблоки). На десерт было мороженое (вкусное шоколадное и клубничное). На завтраки жарили блины, омлет, яичницу. У бассейна с 15.00-17.00 была пицца, йогурты, фрукты, панини. На пляже у моря только напитки: кофе, чай, пиво.. Официанты просто умнички, к ним нет нареканий. Есть детское меню и детские стульчики. Вода в бутылках газированная и без газа. Про отравления не слышала.
Пляж:
Пляж у нашего отеля находился в минуте от отеля. Заход в море хороший песчаный. Море теплое, у берега плавали кусачие рыбки. (Реально кусачие).
Лежаков нам хватало, хотя занимать по утрам я не ходила.
Море ужасно грязное, много водорослей, которые у этого отеля откровенно не убирали и только после неоднократных жалоб от туристов, администрация заставила их убрать. Убирали не арабы))) а наши аниматоры! На 10 день нашего прибывания там мы увидели чистый пляж! Странно читать восторженные отзывы, от людей которые находились с нами в отеле в одно и тоже время) Может они просто не видели действительно чистого моря и чистого пляжа?
По пляжу ходит продавец фруктов и текстиля. Полотенце пляжное около 15-20 динар, на рынке оно стоит 10 динар. 1 динар -это примерно 25 руб. на наши деньги. Обязательно берите с собой защитные крема от солнца, сгорают все на раз.
Анимация:
Развлечения на любой вкус: йога, сальса, аквааэробика, боча, конкурсы, детский клуб, волейбол, водное поло, мафия, настольные игры, вечерние программы. Ребята молодцы! Алина классно поет, Николай очень добрый. Еще классная девочка со светлыми волосами в водное поло с детьми играла (не помню имя). Ребят спасибо, вы спасли этот отель.
Территория: большая, можно пользоваться территорией с граничащими с нами двумя отелями. Там кстати пляжи чище.
На экскурсии не ездили, а вот магазинчик "Лагуна" посетили и остались довольны. Накупили их продукции. Так же ходили на рынок в Медину. Ну очень там колоритно.)))
Бары со спиртным работают до 24.00. Из барменов могу отметить Камиля, мужчина в возрасте, очень обходительный и улыбчивый, так же есть злой и туповатый Мухходин, на него многие туристы жаловались (не место таким людям на такой работе).
Дискотека:
Проходит в соседнем отеле в Бель, музыка нормальная, много нашей музыки, диджею можно заказать, что хотелось бы послушать. Бар в этом же помещении, приятные бармены вас неспешно обслужат. А вот от самого помещения я лично не в восторге, очень душно (неужели нельзя включить кондиционер?), зал моют хлорной водой невозможно дышать (мы сидели на улице у бассейна). Напитки бесплатно до 24.00. Много местного населения, не агрессивные.
Очень понравилась живая музыка, двое мужчин пели на разных языках и играли на музыкальных инструментах.
Вай фай бесплатный, ловит хорошо и у бассейнов и на пляже, в номерах хуже.
Отель для пар с детьми и семейных пар, много пожилых людей. Русских 99%.
Отель рекомендовать не буду пока не наведете порядок.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Неужели вы привыкли жить и есть в свинарнике?
Выпрашивать сервис и мыть пол в отпуске????
Да, я не хочу этого делать, да, я заплатила за отдых и хочу ОТДЫХАТЬ!!!!!
СОГЛАСНА С АВТОРОМ НА 100%