АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1011 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
17.06.17 - 27.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отель!!!!! С удовольствием вернусь ещё!!!!

Отдыхала в отеле с 17 июня по 27 июня 2017 года с дочкой 12 лет и мамой.

В Турции тритий раз и всегда отдыхаю в пятёрках и получается, что каждый раз отель ещё лучше предыдущего.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Летели с Anex. В отель приехали около 9 вечера.На ресепшен сразу получили ключи и положив вещи пошли на поздний ужин. Это не просто закуски, а полноценный ужин. Номер брали в основном корпусе поэтому он был обыкновенный, но нам это не важно так как в нём мы только спали.Всё работало. Правда номер выходил на что то вечно шумящее и поэтому приходилось на ночь закрывать балкон. Это единственный минус. Убирались каждый день. Мини бар пополняли ежедневно. Банные принадлежности по мере использования. Полотенца меняли несколько раз за время прибывания. Большое спасибо отелю за корзину фруктов и пляжную сумку, которые принесли на следующий день!!! Было очень приятно.

ТЕРРИТОРИЯ:

Территория большая, состоящая из двух корпусов Delux и обыкновенной. Если хотите тишины, то лучше в Delux. Корпус находится через дорогу. Переход по мостику. С детьми селятся больше в основной корпус так как всё рядом. И море и горки. На территории куча баров и ресторанов, есть даже бар на пирсе, водные горки с которых мы лично не слазили)) Очень большой, с качественной аппаратурой амфитеатр, где проходят вечерние шоу. Есть диско бар правда в него мало кто ходит. На территории живут белые и чёрные лебеди.По всей территории стоят холодильники с различными безалкогольными напитками, водой и айраном.

ПИТАНИЕ:

Сказать, что отличное это значит ничего не сказать. Курица, индейка, телятина, баранина, рыба и морепродукты в различных вариациях. Несколько раз были королевские креветки и крабы. Очень много овощей и фруктов. Десертов не перепробовать. Были и лукум и макаруны, но только в ресторане Delux корпуса. Между основными приёмами пищи всегда можно найти где перекусить. Присутствует детский и диетический стол. Мороженое на территории весь день и в рожки накладывают и в холодильнике в упаковках. Алкоголь качественный, но если вы попросите просто виски то не удивляйтесь вам нальют местный!!!! Конкретно называйте что вы хотите. Отдельное спасибо бармену которого зовут Ahmed, он работал на Bella bar, а по ночам в Delux bar. Он делал вкусные коктейли!!! Ещё спасибо повару из Азербайджана в ресторане основного корпуса. На ужины готовил безумно вкусные блюда!!! Шурпа из баранины вообще бесподобная!!!

АНИМАЦИЯ:

В течении всего дня проходят различные мероприятия на территории отеля и для взрослых и для детей. Проводят конкурсы и лучшим перед вечерним шоу на сцене вручают медали и коктейли. Мелочь, но приятно. Трижды в 16-00 была пенная вечеринка около амфитеатра. Очень клёвая))) Вечером в 21-30 проходят шоу в амфитеатре. За 10 дней нашего прибывания не разу не было повтора. После шоу в Bella bar или на пирсе ещё какие нибудь мероприятия.

МОРЕ:

На пляже с лежаками проблем не наблюдала так как их очень много. Хотя русский менталитет присутствует, бросить полотенце и целый день не появляться!!! Тоже самое у бассейнов. Есть зоны +16 и для не курящих. Также есть маленький бассейн с морской водой. На пляже так же можно выпить и перекусить.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:

Отель больше семейный, хотя во время нашего отдыха видела и компании молодёжи. Минусов я не нашла. Да я и не искала так как приехала отдыхать чего и всем советую.Если у кого есть вопросы пишите с удовольствием отвечу))) ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ОТЕЛЮ ЗА НЕ ЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!!!!!!

Всего медиа - 34 Фотографий - 34 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • анимация
  • обслуживание
  • оставленные полотенца на лежаках на целый день
Добавлено 06.07.2017 19:15 3 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
09:25 16.07.17
Уважаемая Наталья!От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa выражаем Вам и Вашим близким признательность за подробный отзыв и положительные комментарии.Мы искренне рады, что Вы остались довольны выбором отеля и отдыхом. Нам приятно знать, что Вы высоко оценили качество и разнообразие предоставляемых нами услуг, а также удобство отеля в целом. Комфорт наших гостей для нас особенно важен, таким образом, проводится контроль за шезлонгами. Тем самым полотенца, оставленные на шезлонгах на более 30 минут, собираются сотрудниками отеля.
Еще раз спасибо за отзыв и комплименты. С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!С уважением,Отдел по Работе с Гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 440) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Наталья
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.12.2014
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 7 776
  • Фото: 198
0 Благодарностей