Jura Hotels Kemer Resort 4*

Долго думала как начать писать – только одно предложение: НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Постараюсь кратко и по порядку:

1. У отеля нет собственного пляжа! – этим наверно можно и закончить, ну уж нет… указанные данные о пляже – наглая лож! Все фото – это пляж соседних отелей. У данного отеля есть узенькая полоска камней, на которой размещается 8 зонтиков и 34 шезлонга – именно столько шезлонгов и места у этого отеля!!! На территорию соседних отелей заходить категорически запрещено, пляжные «бои» выгонят вас в грубой форме, пообещают вам в красках возникновение проблем и единственное место, где вам останется положить собственное полотенце – это полоска камешков у воды! Напомню. Отель – 150 номеров, в которых размещаются минимум 2 человека, т.е. средняя посещаемость пляжа проживающими – 300 человек! Сам пляж чистый и море было очень чистым и спокойным, именно это и приносило хоть какую-то радость…

2. Отель специализируется на заселение детскими спортивными группами из Турции, которые проживают по 4-6 человек в одном номере, эти дети сопровождаются двумя взрослыми, которые никак не реагируют на поведение своих подопечных. Дети, они и в Турции дети, особенно без присмотра… поэтому вся еда сметается в столовой не успевая дойти до линии раздачи, а поскольку дети из Турции, то персонал делает им всевозможные поблажки в виде постоянного наливания напитков и другим людям к бару не подойти. К питанию я еще вернусь… Неоднократно эти дети называли проживающих женщин в отеле из России - «раси, руси суки» и оплевывали… хочется сказать намного грубее в их адрес, но приходится проявлять толерантность…

3. Бассейн – всегда заполнен детьми из Турции, до моря они не доходили, вода не слишком чистая, кафель цветет и вода имеет не очень приятный, затхлый, запах… но грибковых заболеваний вроде не подцепили и пару раз купались.

4. Баня/сауна и т.д. – не посещала, данные услуги оказываются, по отзывам даже не очень плохо, но прейскуранта на услуги нет, поэтому каждому назначается цена на которую сторгуешься и одновременно двум разным проживающим стоимость разнилась в два раза.

5. Спорт – даже смешно сказать – несколько сломанных тренажеров, так же и про крытый бассейн – лучше не подходить – страх божий…

6. ЕДА: вот тут… ну сказать нечего… из нормального «свежий салат бар», проще: листья салата, огурцы, помидоры и зелень… все, что с майонезом – тухлое, даже не пробуйте, достаточно будет понюхать… по супам – не пробовала – их всегда было два, говорят – один безвкусный, второй супер переперченный… по горячему… за 14 дней мы начали кукарекать! Можно есть тушеные овощи с индейкой, просто овощи, просто индейку… курица раз на раз, как повезет… иногда тухлая и пересоленная и переперченная, иногда – нормальная… была несколько раз рыба – это небольшие куски сильно зажаренной местной рыбки, которую есть невозможно по количеству в ней костей! по завтраку – пять видов невозможно соленых сыров, яичница, омлет, иногда каши: манная или геркулесовая, есть молоко и несколько видов мюсли… сладкое – есть видов пять пирожных, не очень съедобных… один раз были блинчики… по фруктам: из 14 дней 10 – были только жухлые яблоки и апельсины и 4 дня был арбуз и дына на обед и ужин, никаких других фруктов не было… Взрослый человек конечно найдет себе что можно поесть, вообще без удовольствия. Просто чтобы не ходить питаться при «все включено» в уличные заведения, а вот ребенка точно нечем будет кормить! Никогда не фотографировала еду, но одна фотография с явной плесенью – это уже было выше моих сил – я ее сделала!

7. Ресепшен молчит всегда! На все жалобы прикидываются что не знают не русского, не английского и просто тебя не замечают. Хоть обругайся, хоть пиши жалобы – им все равно. Номер быо нормальным, все работало, но первый раз нам его убрали на 8 день!!! Аргументируя это тем, что много горничных уволили и две на все номера не справляются… ну хоть на чаевых полная экономия с таким сервисом… захочешь отблагодарить так некого и не за что… Интернета – НЕТ! ИНОГДА есть на ресепчен, но далеко не всегда, платного так же почти всегда нет!!! Стоимость сейфа в номере – 3 бакса в сутки… я бы сказала – очень круто…

И как резюме: ездили через Библиоглобус, встречающая сторона «Киллитглобус», про трансфер встреча/проводы – все хорошо, НО когда на третий день обратились к представителю с просьбой переселить нас с этого ада – нам отказали и загнули за переселение стоимость нашего тура и сослались на отсутствие мест в других отелях. Проще – не захотели заморачиваться.

Когда обратились на 9 день и показали тухлую еду – сказал: разбирайтесь сами на кухне (вообще представителя за 14 дней видела 3 раза, больше его в отеле не было!)

Когда обратились к жене хозяина отеля с просьбой разобраться с питанием и хотя бы пусть сама попробует то, что дают в столовой (ЭТО НЕ РЕСТОРАН, а столовая в подвале!) быстро ушла от разговора и почти убежала. Без сопровождения по территории отеля она не передвигалась, явно боялась! Самое обидное, что именно таким образом полностью отворачивается желание еще хоть раз приехать в эту страну. Благо Средиземное море присутствует и в других, более доброжелательных странах и более заинтересованных в русских и европейских туристах! Были в этом аду с ребенком в 2 недели в середине июня и очень жалеем, что нам так не повезло, а сотрудники турагентства не пошли нам на встречу и не помогли переехать!!! Спасала хорошая погода и теплое море!)))