за последние 30 дней
не соответствие заявленных 5*
Отдыхали семьей, ребенок 1,1 год. Выбирали отель через турфирму, с которой всегда ездим. Впервые ехали с ребенком, поэтому выбрали Европу, Грецию 5 звезд по системе все включено. Каково же было удивление несоответствия 5 звезд с системой всю включено реальности. Нас заселили в бунгало 706, самое дальнее на территории отеля. Мало того, на 2 этаж нужно подниматься по лестнице. И это с грудным ребенком с коляской. Подъем до уровня нашего бунгало на фуникулере. На второй день, фуникулер сломался и пришлось каждый раз в жару 37 градусов несколько раз подниматься и спускаться по 250-300 метров в гору и с горы. С первого дня не работал кондиционер, и это при 37 градусах жары, в номере было 33. Есть ребенку просто нечего, раз в три дня овсяная каша, и больше ничего. Да и взрослым тоже нет ассортимента, все то жесткое, то пересоленное. Из фруктов только арбузы и "дубовые" абрикосы. Напитки "все включено"- вода, юпи, пиво и плохое горькое вино. За 5 евро попросили сделать яблочный фреш , яблоко1/2 яблоко выжали и добавили пакетированный!! сок, и это для ребенка. На все претензии, администрация отеля не реагировала и делала вид, что впервые слышит. На 5 день этого ужаса у ребенка появилась на теле сыпь, пришлось по страховке вызывать врача, было назначено лечение. В итоге, супруг не выдержал, написал письменную жалобу, вот тогда засуетились. Нас переселили в 2-х комнатный люкс, 2 кондиционерами и ребенку начали отваривать овощи. Отдых был испорчен нервотрепкой. Вблизи нет ни аптек, ни магазинов, ближайший населенный пункт в 30 минутах езды за 26 евро. Из плюсов-идеальное море и хвойный лес. Такой отдых не стоит таких денег.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}