АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
881 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2017
15.06.17 - 28.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обманывают при выезде...

Во время последней уборки не положили одно маленькое полотенце, чего мы и не заметили, а при выезде нас обвинили, что мы его якобы присвоили, чего мы конечно же не делали. До этого в отзывах читали про такие фокусы, вот и сами попали. Объяснить и доказать что-либо невозможно, т.к. ни по русски, ни по английски толком никто ничего не понимает, да и не хотят понимать. Их цель была оставить депозит (50$) в качестве штрафа за "кражу" полотенца. На успех мы особо не рассчитывали, т.к. до этого пару раз обращались на ресепшн с какой-то проблемой, но ничего не добились, да и автобус в аэропорт уже стоял, мы уже хотели махнуть рукой, но чудесным образом они вдруг согласились на 250 бат. Мы были и этому рады, и думаю можно это занести им даже в актив, что торгуются))

Помимо этого у отеля много других минусов:

- Он действительно старый, и видно, что дряхлеет, а никто ничего не делает. Стоит запах сырости и плесени, ковролин разодран, на нем и на потолке разводы и грязь, плиты на потолке поломаны, никто их и не чинит

- Вся мебель, сантехника, бытовая техника и т.д. также очень-очень старые. Много чего уже не работает или работает плохо: то нет горячей воды, то холодной-из всех кранов теплая идет; над кондиционером несколько дней шаманили-то ревет как трактор, то не работает, то, несмотря на все манипуляции дует лютым холодом, наконец нашли какое-то положение где он хоть как-то работал и плюнули на него

- Балкона нет, только имитация, поэтому сушиться вещи повесить некуда

- Уборка больше формальность-застилали кровать и изредка меняли белье

- Половина светильников то ли не работает, то ли специально выкручена в целях экономии;

- Отвратительный интернет, скорость терпимая, но постоянно вылетает, и сам не переподключается

Возможно нам не повезло, т.к. у бассейна слышали разговоры, что мол на высоких этажах (от 10 и выше) ситуация лучше, но сами не видели, да и что это за отель где из 12 этажей 9 плохих, слишком большая вероятность ,что не повезет...

Плюсы конечно тоже есть: неплохое расположение, более-менее нормальные завтраки и наличие бассейна

В целом даже не хотели концентрироваться на всем этом и писать отзыв, т.к. отдых все равно получился и не в отеле дело, бог с ним, мы чаще всего целыми днями где-то были, но вот случай с полотенцем не понравился... А полотенца, кстати, все застиранные, часть в дырках, ума не приложу, кому может прийти в голову такое "украсть"...

  • бассейн
  • расположение
  • завтраки
  • старый
  • обслуживание
  • уборка
  • интернет
  • обман
Добавлено: 06.07.2017 17:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 429 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (339) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 881