АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1026 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2017
04.06.17 - 11.06.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в любимом отеле

Отдыхали большой компанией с детьми с 4 июня по 11июня (5 взрослых и 4 детей). Заселение прошло достаточно быстро, номера повысили по мере возможности, за что очень благодарны отелю за такую возможность. Проживали в Делюкс номерах, с видом на море и на горки. Приехали мы с утра, так что успели сходить позавтракать, и номера были в нашем распоряжении, что достаточно быстро, заселение всё-таки с 14.00.

Должна сказать, что спустя три года, после ремонта в А-корпусе, протекает душевая кабина, заливая коридор и туалет. Просим обратить на это внимание, потому что в трех наших номерах это было постоянно, после приема душа. Это единственный минус, пожалуй с которым мы столкнулись. Ну и кондиционирование ночью, которое переходит на режим экономии и спать становилось с каждым днем жарче, покуда температура повышалась с каждым днем.

Мини-бар работает без перерывов, уборка номера была хорошая. При малейшей проблеме и при обращении на guest relation, работники всегда готовы помочь. Спасибо огромное Александре, которая очень хорошо понимает гостей и всегда готова помочь.

Территория ухоженная и очень красивая, один вид на горы чего стоит! Конечно, всё так же не хватает рыб, которых кормили дети и взрослые с удовольствием причём до реновации отеля. Можно посидеть в тени или полежать на гамаке, что очень приятно. Если не хочется быть на пляже, то можно расположиться на травке, где тоже можно найти лежаки, которые в прошлом году всё время убирали, а в этом году решили не убирать и люди спокойно отдыхают в тени деревьев. Прекрасное место!!!

Порадовало, что достаточно мест и на пляже и у бассейнов, хотя чем раньше встанешь, тем больше выбор,) лежаки занимают по привычке и не факт, что придут вообще. Дети радовались мороженому и фруктам, которые были доступны на пляже. Не ограничено было и пользование полотенцами, что впрочем поддерживается несколько лет подряд и надо сказать, что это очень хорошо.

Очень весело было и на бассейне, спасибо за это веселым аниматорам, всегда на позитиве!!!!!!!! Молодцы ребята!!!!!! Огромный выбор всевозможных спортивных мероприятий. Водное поло, футбол каждый вечер, турниры. Сыновьям по 11 и 13 лет были очень довольны, что занимался с ними тренер по футболу, всё организовано. Никаких травм и только позитив!!!!!!!! Посетили аква-парк, очень весело. Скатились с горки наконец-то. Несколько лет не решались, но тут всё-таки сделали это. Обязательно пойдем в следующий раз уже без страха )))

Бары радовали разнообразием напитков, есть всё, что душе угодно. В каждом из баров можно было испить напитков, которые вы любите, за исключением основного ресторана, но там и не рассчитано.

Хоть и увеличили основной ресторан за счёт террасы, сказать честно, место найти очень сложно вечером, приходилось приходить к открытию, тогда можно найти хороший стол. На мой взгляд, столы на открытой террасе лучше сделать под навесом как раньше, а то под палящем солнцем, особо не посидишь во время завтрака или обеда, а желание есть! При большом количестве гостей, предложенный ассортимент еды иногда сметали быстрее, чем успеешь вообще посмотреть, что предлагается. Конечно раздражает поведение людей, невоспитанность и совершенно неуправляемость детей в ресторанах. Поэтому с удовольствием ходили а ля карте рестораны, где конечно тоже много гостей, но всё-таки атмосфера приятнее и спокойнее.

Изменилась концепция отеля относительно питания и читая некоторые отзывы о недостаточном или однообразном питании мне становилось смешно. Я отдыхаю в этом отеле несколько лет подряд и могу сказать, что в этом году великолепное питание, огромное разнообразие и выбор на любой вкус, начиная от морепродуктов, заканчивая выпечкой. Всё было очень вкусно, спасибо огромное!!!!!!!!!!! Никто не голодал и всегда можно найти еду на свой вкус, детям и взрослым.

Порадовали а ля карте рестораны. Неожиданно для меня удивил китайский, где дети кушали с удовольствием и сказали, что он был самый вкусный из всех!!!!!! Очень вкусно было в рыбном, по сравнению с прошлыми годами, мне понравилось. Как-то никакого впечатления не оставили в этом году турецкий, мексиканский и итальянский. Не все блюда удавались, но много хорошей еды. В итальянском очень вкусный грибной суп и ризотто. В мексиканском был бесподобный шоколадный фондан, просто "огонь". Самое приятное надо отметить работу персонала. Отдельная благодарность девочкам с Украины!!!!!! Ирина, Алина, Татьяна, Марина и многие другие........просто умнички!!!!!!!!!!!!

Приятно было на лобби-баре, где играет девушка на рояле, как всегда приятный персонал и профессиональные бармены. Спасибо Yasemin за хорошую работу и за то, что не забывает гостей с прошлых лет и помнит, какие напитки мы любим!!!!!!!!!!

Шоу-программы были разнообразные, но очень порадовало возвращение шоу-балета «Тодес». Очень крутое было выступление. Новое шоу "Майкл Джексон" в программе тоже приятно удивило, здорово!!!

Работа персонала всегда на высоком уровне, многие работают там уже годами, поэтому всегда рады нас видеть и всегда услужливы и внимательны. Спасибо за их тяжелый труд и хороший уровень знаний своей работы.

Надо отметить и прекрасную детскую анимацию, которая постоянно занята с вашими детьми. Дети довольны и родители счастливы.

Целый день занятия, конкурсы. Очень повезло в этом смысле с коллективом тоже, очень хорошие девочки и мальчики работают с детьми и видно, что эта работа им нравится.

Не устаю благодарить персонал отеля за прекрасную работу и с удовольствием будем приезжать к Вам вновь и вновь!!!!!

Спасибо огромное ещё раз и до новых встреч!!!!!!!!!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё супер
  • нет
Добавлено: 06.07.2017 16:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 602 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Александра, спасибо за подробный отзыв! Рассматриваю этот отель для отдыха с мужем и сыном 10 лет. Номер Делюкс с видом на море. Возможно ли там комфортное размещение 3 человек? Для ребенка, я так понимаю, там ставят раскладушку? Есть ли в номере пляжные сумка?
Добрый день, Татьяна! В номерах Делюкс, неважно на какую сторону, для ребенка не раскладушка, а 1,5 спальный диван раскладной, для троих достаточно места. К сожалению сумки для пляжа в номерах нет, но может если спросить на ресепшен смогут предоставить Вам.
Приятного отдыха, если выберите этот отель.
Спасибо! У Вас Deluxe room или Deluxe suite был?
И как там дело с утюгом обстоит?))
У нас был обычный номер Делюкс, и утюги предоставляются только в виллах))) как у нас было в прошлом году...всё включено))
Спасибо !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Aleksandra
Эстония
Таллин
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.10.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 371