за последние 30 дней
Прекрасный отдых в любимом отеле
Отдыхали большой компанией с детьми с 4 июня по 11июня (5 взрослых и 4 детей). Заселение прошло достаточно быстро, номера повысили по мере возможности, за что очень благодарны отелю за такую возможность. Проживали в Делюкс номерах, с видом на море и на горки. Приехали мы с утра, так что успели сходить позавтракать, и номера были в нашем распоряжении, что достаточно быстро, заселение всё-таки с 14.00.
Должна сказать, что спустя три года, после ремонта в А-корпусе, протекает душевая кабина, заливая коридор и туалет. Просим обратить на это внимание, потому что в трех наших номерах это было постоянно, после приема душа. Это единственный минус, пожалуй с которым мы столкнулись. Ну и кондиционирование ночью, которое переходит на режим экономии и спать становилось с каждым днем жарче, покуда температура повышалась с каждым днем.
Мини-бар работает без перерывов, уборка номера была хорошая. При малейшей проблеме и при обращении на guest relation, работники всегда готовы помочь. Спасибо огромное Александре, которая очень хорошо понимает гостей и всегда готова помочь.
Территория ухоженная и очень красивая, один вид на горы чего стоит! Конечно, всё так же не хватает рыб, которых кормили дети и взрослые с удовольствием причём до реновации отеля. Можно посидеть в тени или полежать на гамаке, что очень приятно. Если не хочется быть на пляже, то можно расположиться на травке, где тоже можно найти лежаки, которые в прошлом году всё время убирали, а в этом году решили не убирать и люди спокойно отдыхают в тени деревьев. Прекрасное место!!!
Порадовало, что достаточно мест и на пляже и у бассейнов, хотя чем раньше встанешь, тем больше выбор,) лежаки занимают по привычке и не факт, что придут вообще. Дети радовались мороженому и фруктам, которые были доступны на пляже. Не ограничено было и пользование полотенцами, что впрочем поддерживается несколько лет подряд и надо сказать, что это очень хорошо.
Очень весело было и на бассейне, спасибо за это веселым аниматорам, всегда на позитиве!!!!!!!! Молодцы ребята!!!!!! Огромный выбор всевозможных спортивных мероприятий. Водное поло, футбол каждый вечер, турниры. Сыновьям по 11 и 13 лет были очень довольны, что занимался с ними тренер по футболу, всё организовано. Никаких травм и только позитив!!!!!!!! Посетили аква-парк, очень весело. Скатились с горки наконец-то. Несколько лет не решались, но тут всё-таки сделали это. Обязательно пойдем в следующий раз уже без страха )))
Бары радовали разнообразием напитков, есть всё, что душе угодно. В каждом из баров можно было испить напитков, которые вы любите, за исключением основного ресторана, но там и не рассчитано.
Хоть и увеличили основной ресторан за счёт террасы, сказать честно, место найти очень сложно вечером, приходилось приходить к открытию, тогда можно найти хороший стол. На мой взгляд, столы на открытой террасе лучше сделать под навесом как раньше, а то под палящем солнцем, особо не посидишь во время завтрака или обеда, а желание есть! При большом количестве гостей, предложенный ассортимент еды иногда сметали быстрее, чем успеешь вообще посмотреть, что предлагается. Конечно раздражает поведение людей, невоспитанность и совершенно неуправляемость детей в ресторанах. Поэтому с удовольствием ходили а ля карте рестораны, где конечно тоже много гостей, но всё-таки атмосфера приятнее и спокойнее.
Изменилась концепция отеля относительно питания и читая некоторые отзывы о недостаточном или однообразном питании мне становилось смешно. Я отдыхаю в этом отеле несколько лет подряд и могу сказать, что в этом году великолепное питание, огромное разнообразие и выбор на любой вкус, начиная от морепродуктов, заканчивая выпечкой. Всё было очень вкусно, спасибо огромное!!!!!!!!!!! Никто не голодал и всегда можно найти еду на свой вкус, детям и взрослым.
Порадовали а ля карте рестораны. Неожиданно для меня удивил китайский, где дети кушали с удовольствием и сказали, что он был самый вкусный из всех!!!!!! Очень вкусно было в рыбном, по сравнению с прошлыми годами, мне понравилось. Как-то никакого впечатления не оставили в этом году турецкий, мексиканский и итальянский. Не все блюда удавались, но много хорошей еды. В итальянском очень вкусный грибной суп и ризотто. В мексиканском был бесподобный шоколадный фондан, просто "огонь". Самое приятное надо отметить работу персонала. Отдельная благодарность девочкам с Украины!!!!!! Ирина, Алина, Татьяна, Марина и многие другие........просто умнички!!!!!!!!!!!!
Приятно было на лобби-баре, где играет девушка на рояле, как всегда приятный персонал и профессиональные бармены. Спасибо Yasemin за хорошую работу и за то, что не забывает гостей с прошлых лет и помнит, какие напитки мы любим!!!!!!!!!!
Шоу-программы были разнообразные, но очень порадовало возвращение шоу-балета «Тодес». Очень крутое было выступление. Новое шоу "Майкл Джексон" в программе тоже приятно удивило, здорово!!!
Работа персонала всегда на высоком уровне, многие работают там уже годами, поэтому всегда рады нас видеть и всегда услужливы и внимательны. Спасибо за их тяжелый труд и хороший уровень знаний своей работы.
Надо отметить и прекрасную детскую анимацию, которая постоянно занята с вашими детьми. Дети довольны и родители счастливы.
Целый день занятия, конкурсы. Очень повезло в этом смысле с коллективом тоже, очень хорошие девочки и мальчики работают с детьми и видно, что эта работа им нравится.
Не устаю благодарить персонал отеля за прекрасную работу и с удовольствием будем приезжать к Вам вновь и вновь!!!!!
Спасибо огромное ещё раз и до новых встреч!!!!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Приятного отдыха, если выберите этот отель.