за последние 30 дней
Совсем не 5 , Хамский грязный отель!
Здравствуйте! В Турции впервые. УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! До этого были в Египте, Греции, Абхазии, Сочи , Мороко, Индии . Отдыхали с 24 июня по 3 июля. Ситуация у нас была не стандартная, летели 2 разными самолетами, (бабушка с дочкой 8 л.) И мы с мужем с сыном 6 л.) Бабушка приехала раньше , дала 10 дол. И их поселили в новый корпус, Мы приехали нас заселили в старый корпус 4 эт. Номер на мечеть 1405, попросили поселить рядом с дочкой , отказали, ( на ресепшене ХАМЫ ! ) Гид от анекс тур только путевки впаривал, с номером не помог, когда назад уезжали трансфер опоздал на 40 мин. Звонили отельному гиду он збрасывал, мы уезжали в 2 ч. ночи , со спящим ребенком, когда уже стали волноваться и просить от ресепшена позвонить гиду , который сбрасывал трубку, этот ... делал вид что не понимает, и вообще ему не до нас.
Персонала хуже и наглее мы не видели и не представляли. Детям не всегда дают колу, типа не видят... В лобби за коктейль предлагал встретиться ночью и на аква баре , ( приятного мало, если говоришь что с мужем говорит муж не проблема (многим кстати как выяснилось...) муж взял 3 коктейля, до этого дал еще доллар, а тот назвал его русским алкоголиком, а женщин за 50... не охотно обслуживают... Так же горничной оставляли иногда чаевые но увы , она даже не всегда заправляла ровно постель....
Грязно, люди еду тянут в номер, мне кстати не дали взять с собой сухофрутков детям в дорогу. Ланч бокс не дают, в ресторан аля карт не записали, (мы на 9 ночей) в спа чуть ли не силком тянули, кстати массаж 60-40 доллоров , не плохой. Бесплатно хамам, зашли но через 2 мин. Нас выпроводили... сказали занято. Питание нормальное, много но однотипное, горки хорошие, пляж нормальный , (около лодок) . Анимация на 2 . Скучно.
Рядом за территорией не прогуляешся.
Кстати брали экскурсию за территорией отеля, 25 дол. На чел. Дети бесплатно! На корабле в Аланию, там ходили в красную башню 7 лир с чел. , а у подножия башни пляж, ооочень понравилось. И очень вкусный апельсиновый фреш!))
Не советую этот отель тем кто себя уважает, и любит почерпывать что то новое , так как люди копят долго на отдых, ждут, а получают хамское отношение и обслуживание и грязь. В этом отеле русских мягко говоря не любят.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Так как была с детьми, ( разместили далеко, мне как молодой маме с двумя детьми и жене, какой то официант постоянно отпускал не присстойные пожелания, игнорировали на баре, ( гиды то же не ответственные ... ) Настроение портили ( персонал ) часто! Может отель и хороший.... НО !
Не место красит человека , а человек место. ( Это я то же про персонал ! )
А в Сочи и Абхазии и т.д где мы были настроение и перонал был на уроне уважения и приличия !
Может руководство отеля все таки научит уважать туристов которые доверили им свой отпуск !
PS А писать вообще не когда было, но про подводные камни люди должны знать !