АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.04.17
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2225
Фото: 0
Отдыхала Парой в
июне 2017
21.06.17 - 01.07.17
- Не рекомендую отель

3.2

3 размещение

2 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Рай и Ад в Би лив! Отравились, обокрали в номере на 110$!

Отдыхали с 21 июня по 1 июля 2017 г. Заранее из Москвы бронировали номер Супериум Де люкс. Летели норд винд, задержек глобальных не было. Посадка мягкая, питание было нормальное. Телека в самолете нет. Ну а теперь об отеле!

Сразу поясню что летели мы парой, муж и жена 24 и 29 лет. От аэропорта до отеля ехать достаточно быстро, это правда. Отель находится немного вдалеке от цивилизации так сказать, в районе где всего 4 отеля. Привезли нас на главный ресепшен! Никакой предвзятости к русским именно по выбору ресепшена нет! Видимо действительно смотрят на загрузку. Заселили нас сразу, поскольку приехали в районе 15-16 ч. На стойке ресепшена за номером никто не стоял. Сразу при входе в отель нас пригласили на 2 этаж и раздали конверты с карточками от номера и от пляжных полотенец. Номер был у нас в корпусе № 9 (9109). О номере: джакузи(не работало), кофе машинка, телек ЖК, стол, диван, кровать) Был мини-бар: в нем всегда абсолютно обновляли пиво-2 банки в день, и прохладительные напитки: пепси, миринда и че то еще. Варили кофе, достаточно вкусный. К кофе прилагались сливки, сахар. В ванне были все удобства: фен, средства для душа, зубные щетки, расчестки, бритвенные принадлежности и др. Протекал потолок почему-то, видимо каждый день кто-то заливал номер сверху))) Благо капало как раз над джакузи. Звонить по не работающему джакузи и потопу не стали). Номер располагался на 1 этаже, выход был к бассейну с лежаками. Вот это очень круто!) Очень мало людей у него тусовалось, во 2 половине дня самый кайф был там поплавать. После заселения мы конечно же пошли осматривать территорию и наслаждаться солнцем и океаном.

Первое что просто нас поразило и это первый АД для меня, это главный бассейн. Сам по себе он небольшой, народа в нем адская куча, плавать в нем точно не получится, только постоять. Вода была покрыта чем-то непонятным, вонючий будто там слоны гадили. Ни разу после увиденного там не купались! Зона отдыха у океана да, небольшая. Мы за весь период отдыха находили себе 2 лежака всегда! Заранее не занимали ничего, приходили на пляж в районе 9 утра. Океан теплый, волн нет, зона для купания огорожена буйками. О питании и напитках: Были в основном ресторане конечно же, и в 2 аля-карт. Это лобстер-хаус и японский. В основном ресторане куча еды, выбрать себе что поесть сможет каждый. Отдельно коснусь морепродуктов поскольку мало их затрагивают в других отзывах. Кто-то писал ниже про креветок с крыс))) Скажу, креветки были. Размер у них в среднем по 10-15 см, НО! Готовить их повора абсолютно не умеют)) Из этих 10 см, практически всё это лишь голова и их огромные усы- см 5 точно) Кушать по большому счету в них нечего. Креветки дают с пастой, отдельно с миксом из морепродуктов, но только в тушёном виде! Т.е представьте берете креветку, а это фактически не она, а каша. В общем на них надежды нет) По мимо креветок было море мидий, кальмаров. Мидии и кальмары так же, в тушёном виде. Один раз на ужин были роллы. 3 разных вида: 2 вида с крабовыми палочками, и 3 с овощами) Я обожаю роллы, поэтому из 5 баллов роллам ставлю 3-. В ресторанах аля-карт понравилось. Расписывать не буду. В лобстер-хаусе можно заказать лобстера за $. Крутой ресторан с бургерами! К русским в нем относятся не очень, обслуга медленная и через нехочу принимала заказы) Теперь о Вай-фае. 1 Час бесплатно у бара возле бассейна центрального. Писали что 1 раз заходишь на 10 минут например и затем зайти нельзя уже, вот это не правда! Час на 1 устройство это да, но заходила я сама несколько раз. Вечером не рекомендую заходишь в инет, смысла нет. Грузится страница в ВК на 7 айфоне по 5 минут, а то и больше. Загрузить и открыть страницы какие-либо у вас не получится. С утра более менее работает! Фотки загрузить реально)) И пожалуй расскажу секрет вам)) На территории соседнего отеля ОАЗИС, который сразу слева работает на пляже бесплатный вайфай)) Ну и сааааааааамые огромные минусы этого отеля! Ковыряются в номерах пока вас нет как у себя дома! Обворовали на 110$ одним махом. Сначала тащили по мелочи, ну и дальше крупняком. После этого копались снова, но ничего естественно не нашли. ОТРАВИЛИСЬ в последний день!!!!Делайте выводы ребята. Сами в сл. раз сюда не поедем. Рекомендую рассматривать отели именно в районе БАВАРО, там самая движуха. От нашего отеля до баваро доехать можно за 15$. Всем желаю хорошего отдыха!

Плюсы отеля
питание природа теплый океан
Минусы отеля
воровство маленькая территория мало вай фая
Добавлено 06.07.17 15:04 (4 335 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:04 09.07.17

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и оставили ваш комментарий об отдыхе в отеле, пожалуйста примите наши извинения по поводу неудобств возникших у вас во время отдыха.
Но если у вас в номере что то не работает, то обязательно сообщайте отелю, например через своего отельного гида, таким образом исправляются недостатки и вы чувствуете себя удобнее. Но если вы остались довольны номером,оснащением и быстрым заселением, то жаль что поставили такую низкую оценку в размещении.
Относительно указаной вами ситуации, рекомендуется всегда брать сейф, отель не несет ответственности за утерю ценных вещей при отсутствии сейфа. Мы всегда работаем с персоналом для избежания подобных ситуаций и просим гостей при любых подозрениях или ситуациях всегда сообщать работникам гостиницы- это помогает нам улучшать нашу работу и исправлять недостатки.
Ещё раз извиняемся и желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)