4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель
Отдыхала в отеле с мужем и двумя детьми. При заезде "очень" попросили номер потише и нас сразу же (в 10 утра) поселили в номер в зоне Гарден. Первую неделю все было замечательно, она была практически не заселена. Тишина и красота. Номер нормальный, две комнаты, большой балкон. Через неделю Гарден заселили и начался кошмар. Туристы полночи пьют в баре и купаются пьяные в бассейне. Спать невозможно. Попросили переселить. Переселили моментально и без вопросов.
Питание просто замечательное. В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить.
Очень хороший персонал. Все улыбаются и стараются помочь, если возникла какая-либо проблема.
Море и пляж супер. Лежаки нужно занимать до 7 утра.
Миниклуб не понравился. Нет возрастного разделения детей. Дети 5 и 10 лет имеют разные интересы и соответственно, для должна быть разная программа. Во всяком случае, в других посещенных нами отелях так и было. Здесь программа рассчитана только на малышей, детям постарше неинтересно.
Анимационная программа на пять с плюсом. Целый день развлекают туристов, очень интересные вечерние шоу.
И еще один огромным плюс отеля- территория. Большая, зеленая, ухоженная.
14:42 11.07.17
Уважаемая Екатерина!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий