за последние 30 дней
Бездействие персонала
Много лет подряд отдыхаю именно в этом отеле.Удобное расположение,вкусная еда и в этот год решила отпразновать здесь свой день рождения вместе со семьей. Сегодня мы пол дня провела в боссейне,ближе к обеду мои дети с внуками пошли в номер,т.к пришла компания местных жителей(они были одеты в местную национальную одежду и говорили на арабском). Они начали вести себя в воде агрессивно и дети (5и 11 лет) испугавшись отказались купаться. Я осталась одна,загарала на лежаке. Со мной на бассейне рядом загорала афроамериканка. Спучтя примерно 30 минут мнк стало жарко и я решила охладиться.. села на бортик бассейна и опустила ноги в воду. В это мгновенье толпа этих отморозков начала меня брызгать и хватать за ноги..чтобы вы поняли, мне 54 года,а этим мразям не больше 25 на вид.Они столкнули меня в бассейн и начали загонять в угол не выпуская, при этом они смеялись и плевали в меня...это было ужасно! Женщина,лежавшая рядом со мной пыталась им что-кричать, но они не обращали внимания! Кое как я выскочила из бассейна и обратилась за помощью к работнику бассейна...но...он только улыбался и молчал..он был молчаливым свидетелем этих издевательств!!! Эти мрази подумали ,что я ухожу и продолжили плевать в меня...я спустилась вниз и на ресепшен потребовала вызвать охрану ...со мной наверх поднялся охранник и русскоговорящий работник отеля. Эти твари стали объяснять,что якобы я не давала им плавать...но женщина,которая загорала со мной встала на мою сторону и начала по английски объяснять,что я не виновата...в итоге...никто даже не сделал замечания этим мразям!!! Они просто посмеялись ,оделись и ушли,а раюботник объяснил, что они наркоманы и ничего сделать не может!!!ПОЧЕМУ?? Работник бассейна отвернулся,а секьюрити бездействовал! Будбьте осторожны! В этом отеле не безопасно!!! Нам осталось отдыхать здесь еще 6 дней,но возникло желание переехать в другой отель!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?