Отель находится в часе езды от аэропорта города Санья. На паспортном контроле в Китае доверенность на детей не спрашивали, хотя везде пишут, что она необходима. При встрече Анекс, каждому дают бутылочку воды. За наш заезд в отель приехали 80 туристов из которых было 30 детей. Разместили всех быстро. При заезде нужно сразу оставить депозит в размере 500 юань, можно 100 долларов или евро. При выселении все проверяют затем выдают депозит, вашими купюрами, только не потеряйте бумажку, которую дают при оформлении. Если полотенца испачкали манго или др. фруктами вычитают депозит. В отеле постоянно днем находятся гиды, Марина, Анна и Чингиз, которые помогают с решениями вопросов. Чингиз не против более тесного общения с российским противоположным полом. Даже если вам не нужно внимание с его стороны не отказываете в категоричной форме на китайском из гидов может только он вопросы решить. Он же меняет рубли на юяни и обратно по курсу за 1000 рублей дают 90 юаней, тогда как в России можно купить 115. В фойе детям делают бесплатную сахарную вату.

В номерах убираются ежедневно, меняют полотенца. Есть халаты и тапочки на всех, включая детей в которых можно ходить в бассейн и на море. Пляжные полотенца дают возле бассейна после записи в журнале номера комнаты, также и на завтраке и ужине. В номере из коридора нет порога, из-за чего с открытого на улицу коридора залетают большие тараканы (10см), это все таки тропический остров. По дикой траве лучше тоже не ходить, т.к. могут ползать змеи.

На море постоянно волны, но детям очень нравилось на них кататься. Солнце очень активное с 13 до 16 часов. На море очень много мошек которые кусаются, и после этого остается сыпь, которую в предыдущих отзывах описали, как укусы клещей. Если не загорать на море, а только купаться, тогда кусать практически не будут. В номере есть фумигатор и крем от насекомых, но лучше постоянно держать двери закрытыми и оставлять карточку чтобы работали кондиционеры, их в номере 3 по одному в каждой комнате. Только обращайте внимание чтобы горела на дисплее снежинка и кнопка включения светилась зеленым. На панели выключателей при входе есть две клавишы: правая не беспокоить, левая уборка в номере. На балконе в основном корпусе есть джакузи, в корпусе анекса, только стиральная машина, порошок дают бесплатно. Чтобы включить надо нажать на правую красную кнопку, крайней левой выбрать время стирки, второй кнопкой слева количество воды и нажать на зеленую стирка начнется, только проверьте чтобы кран подачи воды был включен. На балконе есть сушилка для белья, сохнет в течении дня. В номерах на втором этаже большие террасы. В номере есть бесплатный сейф.

На территории отеля есть два магазина, в одном продают фрукты и немного продуктов,работает до 22.00, другой небольшой супермаркет с продуктами, спиртным, хозтоварами и мороженным, работает до 21.00. Есть кинотеатр, но все фильмы на китайском, игровая комната в основном здании до 21.00, игровая рядом с супермаркетом до 21.00. Там же Зоокафе, где продают смузи, мороженное и десерты, за ним есть столовая для местных, при входе висит график работы. В 13.00 в столовой уже выбор остается очень маленький. Холодный чай, воду и приправы (чеснок, соевый соус, сахар и т.д.) можно брать после основного заказа бесплатно. Названия некоторых блюд с переводом на русский, но можно пообщаться с поварами через переводчика в смартфоне. Все сервисы Гугл в Китае официально заблокированны, но можно зайти, скачав приложение с ключом, не помню,как называется. В номерах и на территории есть вай-фай, но нормально можно только позвонить и пообщаться в ватсапе, музыку, а тем более фильмы тянет очень медленно.

На завтраках дают стандартный набор: фрукты (жестковатые, кроме арбуза без косточек и очень сладких яблок и минибанан), делают амлет или яичницу, сосиски, питьевой йогурт, очень хорошие соки (манго, апельсин), молоко и хлопья, изюм, сушеные бананы, вареные яица, можно сделать тосты. Кофе не очень, да и машина долго думает. На ужине дают креветки или мидии, аккуратнее у мидий могут попасть осколки раковин. Делают при вас супы с рисовой лапшой и мясом, рядом жарят баклажаны, курицу и свинину. Есть просто супы, но они островатые. Последние три дня давали местную водку. Пить вечером можно спрайт, колу или воду с лимоном. Практически всегда есть рис, который иногда заменяют картофелем фри или спагетти.

В отеле продолжается стройка, но при закрытых дверях и возле бассейна шума не слышно, в соседнем с основным бассейном есть надувные горки и батуты, детям нравится на них играть ещё в одном бассейне собирали детские водные горки. Есть лежаки и детские площадки. Из отеля каждый день в 8.30 уходит автобус по расписанию или на рынок в Санью или в Линдшуй. Из Линдшуя можно самостоятельно по канатной дороге добраться до острова обезьян, входной билет 80-150 юяней в зависимости от роста. Рынок в Санье прямо на дороге, чтобы дойти выходите на конечной остановке возле кузнечной мастерской и идете прямо, проходите мимо полицейского управления, на следующей улице будет рынок, но почему то именно манго там продавали в одном месте по 6-7 юаней за полкило крупного манго. Все цены и весы в Китае настроены на половину килограмма. В отеле манго продавали по 10-12 юаней, ананасы в отеле стоили в 2 раза дороже, чем на рынке. В Линдшуе продают морепродукты, много детских вещей и игрушек, на предпоследнем ряду у молодой девушки с ребенком можно взять манго, как большие так и очень сладкие маленькие и попросить упаковать в коробку. Коробки пропускают в ручную кладь и они отлично помещаются в багажную полку в самолете.

По прошествии десяти дней после прилета могу сказать что зеленые большие манго и маленькие желтоватые отлично перенесли не только десятичасовой перелет, но и двухсуточный переезд на машине в багажнике, ананас правда начал чернеть на второй день. Питахайя (драконье сердце) и личи положил в пакет, они к концу путешествия начали плесневеть, так что перевозите все в корзинках или бумажных коробках. По приезду те что помягче мы сразу съели, а те что потверже положили в холодильник, доели только сегодня. Чай брал в отеле в здании откуда отходит автобус на рынок есть русскоговорящей китаец, у него на окне висит российский флаг. 100 грамм (16-17 бутонов) цветочного чая который распускается в чайнике цветком стоит у него 65 юаней, можно брать не упакованный, есть и в вакуумной упаковке. Магниты у него стоят 10 юаней, я сам купил по 5 юаней фарфоровые, когда ездили на обзорную экскурсию в Санья, возле фабрики по продаже акульих лекарств и жира. Туда надо брать с собой пиво, потому что очень много дают пробовать различной сушеной рыбы в нарезке и сушенных кальмаров. В парке в Санье где есть обезьяны надо быть реально очень аккуратными, особенно если у вас в руках есть, хоть что-то съедобное, у меня на сына прыгнула обезьяна хотя у него в руках ничего не было, он просто держал руки закрытыми. У нас из отеля было две группы которые поехали на обзорную экскурсию, так потом выяснилось, что одну группу повезли на обед в ресторан, где кормили уткой по пекински, а нас привезли в какой то отель в центре и мы просто перекусили, супом и рисом с поджаркой. Причем пить там было практически нечего,был только холодный чай. Вообще отдых очень понравился, китайцы приветливые, хоть и не понимают нас. Понравилось, что в отеле нет других иностранцев, кроме русскоязычных и китайцев. От здания до здания можно доехать на машинках-поло. В бассейне можно купаться до 22.00. Возле входа в ресторан стоят детские игровые автоматы по жетонам. Аппарат для размены жетонов стоит рядом 5 жетонов стоят 10 юаней. Если идти по коридору прямо с лестницы рядом с рестораном, то сначала будет игровая комната, потом фитнесс центр, где есть душевые. Возле бассейна душевых нет. Возле моря только два крана для ополаскивания ног от песка. При въезде на Хайнань по групповой визе вам не ставят штамп в загранпаспорт, но при этом вы не имеете права выезжать с Хайнань на материковый Китай и обменивать деньги в банках. Но если вы выезжаете на больший срок при выезде обратно вас заставят заполнить анкету. При вылете обратно ограничений по весу для ручной клади можно сказать что нет потому, что разрешают брать 20-25 кг, но вот багаж не должен превышать 21 кг на одного или 25 кг одного места для двоих, если у вас больше заставят перераспределить на два багажных места. Если вы решили поехать самостоятельно обязательно берите с собой карточку отеля иначе даже если вы позвоните гиду (Чингизу) они очень тяжело понимают даже друг друга в связи с тем, что в Китае около 50 диалектов.Китайцы только начинают развивать свою индустрию туризма и очень стараются, чтобы туристам понравилось. Мороженное в магазине отеля стоит от 2 до 7 юаней. Пиво 4-10 юаней. 400 грамм ассорти леденцов (кокос, манго, дуриан, кофе) 13-17 юань. Лапша (бомж-пакет) от 1,5 до 8 юань. Поллитра водки 13 юаней по акции, водка в подарочной коробке от 35 юаней. Это все в магазине возле зоокафе в отеле.