АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
276 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2017
17.06.17 - 25.06.17
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Развели с депозитом

Все, конечно, прекрасно, если-бы, не условия депозита. За все время нашего с женой пребывания мы в баре из холодильника взяли бутылочку пива Heineken 330 мл стоимостью 42 AED, хотели расплатиться наличными, не разрешили. В результате, приехав в Россию, обнаружили, что с карты сняли 43,57 $. На все письменные вопросы о балансе нашего счета по нашим расходам по электронной почте connect@jumeirah.com, ответ так и не получили. При выезде из отеля мы просили дать нам баланс, чтобы расплатиться с отелем, на что ответили, что не могут. В результате - очень неприятное впечатление от непонятных манипуляций по деньгам на карте, учитывая статусность этого отеля. Вот эти, ничем не подтвержденные манипуляции с деньгами отдыхающих, полностью разрушили мое первое прекрасное впечатление об этом отеле. Больше сюда не приедем!!!

  • чистота
  • комфорт
  • нечестность
Добавлено: 05.07.2017 23:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Галина
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 973
  • Фото: 0
0 Благодарностей