Papillon Ayscha Hotels Resort & Spa 5*

Начну с полета))) Летели туда и обратно Турецкими авиалиниями - вот уж точно то, за что не жалко было денег переплатить - и самолеты, и сервис, и вообще сам полет - на уровне!!! При полете домой, посадка была настолько мягкой, что люди даже не почувствовали ее. Обычно все хлопают, когда самолет садится, так вот тут сел, а люди, что сидели не у окна, переглядываются и не могут понять - сел самолет или только садится, хлопать или нет.

Приехали в отель рано - около 09.30 утра - заселили в течение 5 минут, причем мы планировали отдых с друзьями из другого города - списывались с отелем заранее, просили предоставить номера рядом, а друзья приезжали в этот же день, только вечером. Номера предоставили, и при том, что заселили нас сразу же, я поняла, что номера были специально для нас готовы.

Хочу сразу отметить работу Виктории (Guest Relation), да и других сотрудников так же - на любой вопрос и просьбу старались ответить и помочь, и всегда с улыбкой.

Отель хороший, чистый, нет кричащего блеска и позолоты, и " дорога - богата", все стильно, со вкусом, компактно. Отель небольшой, уютный, любителям выхаживать километры, конечно, будет маловато, но нам - самое то, если что-то в номере забыл, не надо полдня тратить на дорогу до номера.

Номера - хорошие, новые, стандартные - нам предоставили номер с боковым видом на море, без просьб и доплат, хотя оплачен был с видом на сад - отдельное спасибо.

В номере все работает, все чистенько, две кровати - двуспальная и односпальная для ребенка - но тоже широкая, я с ним вполне помещалась.

Минибар с напитками (бесплатно), фен, сейф и тп. В ванной, в душе шатался держатель для лейки - вернее не держал ее совсем, позвонили на ресепшен, тут же пришел работник, в течение 15 минут заменил на новый.

Уборка - нормальная, я не любительница заглядывать под кровать и шарить по углам, в номере были только утром и вечером, и после того, как появлялись, грязно становилось в течение часа (песок с пляжа и тп), поэтому претензий по уборке особых нет. Убирались в основном в послеобеденное время, но когда в последние три дня наступила жара в 46 градусов, приходилось приходить после обеда в номер, попросили уборщицу убрать до часу дня - просьбу выполнила.

Официанты, что в лобби, что в ресторанах - вышколены, улыбаются, все делают оперативно, освободившийся столик моментально убирают. Очередей и толкучек за едой не наблюдала, всего и всем хватало, если какое-то блюдо заканчивалось, то новое выносили в течение 2-3 минут.

По питанию - претензий нет, все вкусно, все свежее, животами никто не страдал (отдыхали двумя семьями с двумя 5-летними детьми), изжогой тоже никто не мучился (хотя обычно муж страдает). По алкоголю сказать ничего не могу - пила в основном, только пиво, мужья пили, в основном, виски с колой, вроде не жаловались. Голова, по крайней мере, с утра ни у кого не болела. Правда несколько раз на вечерней анимации пила мохито - так вот был привкус водопроводной воды, может быть из-за льда...

Дневная анимация - стандартная, бочча, дартц, игры в бассейне, гимнастика и тп, ненавязчивая, по итогам игр победителей вечером награждают грамотами и медалями. Вечерняя анимация - отличная, в основном, приглашенные коллективы, есть хорошая сцена, смотреть вечером собирается, наверное, весь отель.

Перед анимацией - детское мини-диско. Отдельное слово - про детскую анимацию: в отеле она на высоком уровне, с детками реально занимаются, к сожалению, запомнила только по именами Лену и Мелиссу (шеф детской анимации и всеобщая любимица, складывается впечатление, что эта работа - вообще ее призвание), но видно было, что остальных аниматоров тоже очень любят. Постоянно дети во что-то играют, рисуют, соревнования какие-то, опять же вечером награждают их медалями и грамотами.

Пляж хороший, но полоска гальки при заходе в море - напрягает, особенно, когда волны. Но это проблема всех отелей Белека - по-моему идет по всей полосе. Лежаки норм и матрасы тоже, пляжные полотенца не застиранные, но один минус - иногда забывают убирать грязную посуду с пляжа - одни раз утром легла на лежак, и не пойму, что такое - под матрасом звенит - поднимаю лежак, а там тарелки (не бумажные) с вилками. Лежаков много, и всегда можно найти свободные, не обязательно бегать с утра и занимать, но мы были вшестером, шесть лежаков свободных рядом найти после 9 утра сложновато, поэтому нам приходилось ходить и занимать.

Полотенца в течение дня можно менять без проблем, никто их не забирает с лежаков.

Отдельно слово - о SPA, очень достойное, хорошие массажи, чисто, приятный запах, хорошие процедуры, каждый вечер ходили после моря в парилку и сауну.

В общем впечатление от отеля хорошее, 100 % его рекомендую, наверное, как везде, есть минусы и недочеты, но не критично, и не напрягает.

Спасибо за хороший отдых!