за последние 30 дней
Отель, в который хочется возвращаться
Отдыхали семьей с двумя детьми (1 и 7 лет) в отеле дважды – в начале октября 2016 г. и в конце июня 2017 г. Чтобы не повторять предыдущие отзывы, напишу только изменения, которые произошли с отелем за последние полгода:
1. Номер. В первый раз жили на верхнем этаже корпуса с рестораном. Номер стандартный, красивый вид. Минусом оказалась вечерняя анимация у бассейна (караоке, живая музыка), которую было слышно в номере до 23 часов. Поэтому в следующий раз за несколько дней до приезда в отель написали в службу Smile Serviсe с просьбой о более тихом номере. В итоге нас разместили на первом этаже корпуса «Подкова» с видом на дорогу к пляжу. Номер большой двухкомнатный, также принесли халаты, тапочки, вино и фрукты (видимо в качестве комплимента за повторное посещение). Мы номером остались довольны. Была слышна анимация соседнего отеля, но она заканчивалась раньше и не мешала спать. Кроме того, в номер периодически залетали комары и мухи (видимо сказывался первый этаж и близость к озеру).
2. Пляж. Такой же замечательный и чистый (во всяком случае, с утра). Лежаков всегда было достаточно несмотря на разгар сезона. В этом году появился пластиковый понтон на пляже, с которого удобно нырять, а также навес над детской площадкой (сама площадка также стала больше).
3. Еда. Если в прошлом году еда была обычной, соответствующей уровню средней турецкой пятерки, то сейчас отель удивил новыми блюдами, уже с претензией на более высокий уровень. На завтрак добавились блинчики, слоеный пирог, увеличилось количество выпечки и сыров (один раз даже был с плесенью). Готовили омлет из выбранных Вами ингредиентов (жаль только делать это начинали ближе к восьми, а мы приходили всегда к открытию). На ужинах появились тематические вечера и приветственные коктейли. На дорожке у ресторана готовили на открытом огне. Из блюд которые запомнились – барашек на углях, паэлья, стейк из тунца на гриле, несколько видов шаурмы, Цезарь, салат с копченым лососем. Фруктов был тоже большой выбор (на фото).
4. Анимация. Понравились детские тематические дни – день пиратов, пожарных. Ребенка впервые оставили на два часа в мини-клубе. За это время он наигрался и успел даже пообедать. На мини-диско тоже ходили регулярно, сыну нравилось. Хотя мне показалось, что очень мало привычных песен, которые обычно бывают в турецких отелях. Во взрослой анимации участие не принимали.
5. Бассейны. Вот тут к сожалению небольшой минус. Вернувшись с моря в отель в районе 11 часов практически невозможно найти свободный лежак у бассейнов. Притом более половины из них пустые, заняты то полотенцем, то газетой, то шлепками. Найдя наконец один лежак на всех, проведя на нем несколько часов замечали, что хозяева вещей так и не приходили. С этим вопросом администрации нужно что-то решать. Кроме того, днем у бассейна была очень громкая анимация и мешала спать дочке, даже если мы находились в противоположном конце отеля у горок. А к тихому бассейну мы не могли уйти, т.к. он только для взрослых.
6. Уборка. К уборке как и в прошлый раз особых претензий нет. В этом году при каждой уборке стали приносить в номер две бутылки воды 1,5 л, две коробки молока и две коробки сока. Иногда еще добавляли минеральную воду в небольших бутылочках. А вот чай и кофе в пакетиках был только в момент заселения. Также не заметила, чтобы добавляли принадлежности для душа и их в принципе было маловато. Странно, что нет именных гелей и шампуней.
Итог. Несмотря на небольшие недочеты отелю поставила все пятерки, потому что вижу как отель меняется в лучшую сторону. При этом не останавливается на достигнутом. Нас трижды в течение отдыха просили заполнить небольшую анкету, оценить отель по нескольким показателям и указать проблемы, которые возникли во время отдыха. Значит администрация прислушивается к мнению отдыхающих. Это очень ценно.
Кроме того, считаю данный отель оптимальным по соотношению цена-качество. К примеру, мы были в отеле Dinler 5* (имеющий примерно такую же цену и более высокий рейтинг сайта). Ну это просто как небо и земля!
Мы отдыхали в Турции седьмой раз и только в этот отель захотелось вернуться снова.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Вы ребенка старшего или младшего оставляли в мини-клубе?
Благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле, он будет полезен для гостей, которые находятся на стадии поиска ,подходящего для их отдыха, отеля. Очегь надеемся увидеть Вас вновь.
С уважением,
Крситина Гок
Smiley Service