Отзыв об отеле Asdem Beach Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
22.06.17 - 30.06.17
2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
опасен для жизни
Удивилась, что нет отзывов тех, кто отдыхал в период с 22 июня по 1 июля в отеле. Из опыта посещения Турции впервые столкнулась с ТАКИМ хамством на ресепшене, но это ерунда по сравнению с другими обстоятельствами. Можно сказать в двух словах - отель давно продан, на его месте будут строить другой и предприимчивая бизнес вумен с России взяла его в субаренду дабы отбить баблос, и это подход "на авось" читается во всем. Наплевать на безопасность туристов, мы каждый день с первого дня просили гида с Интуриста поменять отель, хоть с доплатой - одни отговорки -_-
пока не случилось несчастье с турецким подростком, - ребенка примерно 12 лет засосало в сливную трубу, не мог вытащить ногу, в итоге когда его пытались вытащить, то сломали ногу бедняге, он терял сознание, бедные родители были в трансе. балбесы на рецепции долго вызывали скорую. Ребенка увезли и тут же прибежали сотрудники отеля и спешно стали закрывать трубу. Далее не закончилось - женщина, туристка с России, ставшая свидетелем всего этого, потеряла сознание, у нее какой-то судорожный синдром начался. Ее все пытались привести в чувство, я спустилась на ресепшене и скинула нашему менеджеру Интуриста и его начальнику все фото и видео с петициями и ультиматумом срочно переселить нас, что это уже перешло все границы.
в этот момент на рецепции муж той женщины звонил по страховке и пытался вызвать помощь, сотрудник отеля в это время с отсутствующим видом в носу ковырялся. Страховщики ОТКАЗАЛИ в выезде медика, мужчина в расстроенных чувствах ушел - они ему говорили, что это скорее из за хронических заболеваний, а это не их профиль, пипец!
потом подошел один турист и говорит - здравствуйте, я врач, хочу помочь той женщине, покажите что у вас есть в аптечке, на что чуваки стал в ответ наезжать - да кто ты такой, они страховку звонили, иди мол отсюда, мы подтвердили, что по страховке отказан приезд медика, и он это слышал! в ответ он стал жаловаться - как он устал что все каждый день просят лекарства, мол и он каждый день ездит аптечку пополнять бла бла бла, в общем как вы поняли - никакой аптечки не было, врача дежурного, который должен по идее быть в отелях - конечно тоже, хотя кабинет с былых времен был, судя по табличкам
в общем, считаю себя обязанной предупредить по-человечески других туристов, и напишу в соответствующие инстанции о закрытии отеля
пы сы - после того как написала управленцам интуриста, с фото и видео доказательствами, через 2 часа за нами уже приехали и переселили в другой отель классом выше в Белеке, взяв с нас расписку о отсутствии претензий, - типа как подпишете, так поедем сразу, так что с детьми нам было не до принципов - пришлось подписать чтоб побыстрее свалить
плюс отеля - безумно красивая природа Камера, горы, растительность и шикарное прозрачное море
еще один плюс - сотрудники столовой и баров, милые турки в возрасте, добрые и спокойные, и молодежь с Киргизии
Повар - бедолага, наверное как мог выкручивался, чтоб был разнообразный стол - управление отеля явно экономило на всем, но лично мне всего было достаточно и детям тоже
Плюсы отеля
море
прекрасные горы
растительность
стаф в столовой и на баре
Минусы отеля
хамство
сломанные пластиковые решетки на полу у бассейна
наплевательское отношение
Добавлено
05.07.17
11:29
(3 073 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:59 10.07.17
Соглашусь с вашим мнением, были с 24.06 по 03.07. Понимали, что едем в 4-ку в сезон, но это точно не 4. Были в 4 в Тунисе (Дессоле белла виста) и Египте есть с чем сравнить. Еще от себя хочу добавить: нет спасателей ни у моря, ни у бассейна. Чтоб занять под навесом места у моря, люди бегали в 6 утра, т.к. навесов просто не хватало. У бассейна занимали в 8.30. Со стороны отеля могли бы сделать эту малость для людей, раз экономят на мед. работниках и спасателях. Узнавали у гида про мальчика, ответил, что идет на поправку.
Про питание голодными не останетесь, салаты брать не советую, т.к. все кислое.
Добавить комментарий
Добавить комментарий