Отзыв об отеле Victoria Palace (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
16.06.17 - 30.06.17
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
курица не птица....................................
Полностью согласен с последним отзывом. были в это же время. Все так и было. Только у нас было приключение с выездом. В ваучере было указано в ночь с 29 на 30 июня в 4 утра. Нас предупредили что время может измениться , смотрите в папке Пегас. Вечером в 20-00 29 июня в папке появились наши фамилии. Выезд 30 июня в 17-00. Мы были рады лишнему дню отдыха, за который кстати было заплачено и пошли 30 числа с утра как обычно на пляж. Пришли в 12-00 и стали готовиться к обеду. Жена только вышла из ванны а я как раз был под душем. тут в дверь настойчиво постучали. Жена открыла- на пороге стоял Денис из Пегаса , который нас и привез. Он спросил- Вы вообще уезжать собираетесь? Целый автобус вас стоит ждет. Даю вам 15 минут на сборы. На что мы ему сказали что вот бумага, там написано что выезд в 17-00. Он вытащил другую бумагу и показал нам. Там выезд был в 12-20. Оказывается они или поздно ночью или рано утром заменили эти бумажки. О том с какой скоростью мы собирались я описывать не буду. Побросали все мокрое и бегом в автобус. Оказывается другой менеджер Пегаса Евгения принесла на рецепшн эту бумажку и попросила нам ее принести в номер, ей самой было некогда. Из-за бури в Бургасе поменялись все вылеты и всех отправили в Варну. Ну а рецепшн это дело дружно послал. Это не их работа. Утром мы специально подходили к ним чтобы продлить номер до 16-00 так как обычно выселение в 12-00. Онпи взяли с нас еще 40 левов и ничего не сказали по поводу отъезда. Рейс отложили на 5 часов и в 10-40 вечера мы улетели. Только прилетев домой на следующий день мы узнали что творилось в Бургасе. Все телеканалы дружно показали тех людей которым так как нам не повезло. Мы хоть с мокрым бельем а долетели. А они бедные просидели еще 2 суток в Бургасе. Выводы делайте сами. А в общем мы с женой считаем что отдохнули нормально, если бы не этот отъезд. Море, солнце, питание со второй недели наладилось, правильно женщина пишет. В Москву прилетели- а тут кромешные ливни, сырость. Так что все прошло нормально. Искупались и загорели. Посмотрели старый Несебр. Это того стоит.
валерий оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к морю
Минусы отеля
уборка
Добавлено
05.07.17
11:28
(2 070 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий