АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Victoria Palace (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в июне 2017
16.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

курица не птица....................................

Полностью согласен с последним отзывом. были в это же время. Все так и было. Только у нас было приключение с выездом. В ваучере было указано в ночь с 29 на 30 июня в 4 утра. Нас предупредили что время может измениться , смотрите в папке Пегас. Вечером в 20-00 29 июня в папке появились наши фамилии. Выезд 30 июня в 17-00. Мы были рады лишнему дню отдыха, за который кстати было заплачено и пошли 30 числа с утра как обычно на пляж. Пришли в 12-00 и стали готовиться к обеду. Жена только вышла из ванны а я как раз был под душем. тут в дверь настойчиво постучали. Жена открыла- на пороге стоял Денис из Пегаса , который нас и привез. Он спросил- Вы вообще уезжать собираетесь? Целый автобус вас стоит ждет. Даю вам 15 минут на сборы. На что мы ему сказали что вот бумага, там написано что выезд в 17-00. Он вытащил другую бумагу и показал нам. Там выезд был в 12-20. Оказывается они или поздно ночью или рано утром заменили эти бумажки. О том с какой скоростью мы собирались я описывать не буду. Побросали все мокрое и бегом в автобус. Оказывается другой менеджер Пегаса Евгения принесла на рецепшн эту бумажку и попросила нам ее принести в номер, ей самой было некогда. Из-за бури в Бургасе поменялись все вылеты и всех отправили в Варну. Ну а рецепшн это дело дружно послал. Это не их работа. Утром мы специально подходили к ним чтобы продлить номер до 16-00 так как обычно выселение в 12-00. Онпи взяли с нас еще 40 левов и ничего не сказали по поводу отъезда. Рейс отложили на 5 часов и в 10-40 вечера мы улетели. Только прилетев домой на следующий день мы узнали что творилось в Бургасе. Все телеканалы дружно показали тех людей которым так как нам не повезло. Мы хоть с мокрым бельем а долетели. А они бедные просидели еще 2 суток в Бургасе. Выводы делайте сами. А в общем мы с женой считаем что отдохнули нормально, если бы не этот отъезд. Море, солнце, питание со второй недели наладилось, правильно женщина пишет. В Москву прилетели- а тут кромешные ливни, сырость. Так что все прошло нормально. Искупались и загорели. Посмотрели старый Несебр. Это того стоит.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • близко к морю
  • уборка
Добавлено: 05.07.2017 11:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 070 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
валерий
Россия
Ивантеевка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 600
  • Фото: 22
0 Благодарностей