Fame Residence Kemer Hotel & SPA 5*

Добрый день всем!

Вот некоторое время назад отдыхали с друзьями (4 парня, возраст 22-25 лет) в этом «прекрасном» отеле, время отдыха с 01.08.09. по 08.08.09, отдыхаю в Турции четвертый раз, сравнивать есть с чем!

Вот кратко об отеле, который позиционирует себя, как 5*:

1) грязный ковер в номере (тапочки в этой пятерке не предусмотрены);

2) туроператор Coral Travel позиционирует этот отель как молодежный, полная хер…я!!! В отеле в основном отдыхают европейцы, при этом в основном семьи, на нас постоянно поступали жалобы от них, что мы якобы очень громко себя ведем. Вернемся к Coral Travel, гид по отелю (зовут гида Мария) вообще не компетентен в решении проблем со своими туристами, единственное, что умеет и то плохо, впаривать экскурсии (в пяти метрах от отеля есть агентство «Максвелл», ездили от них, все было отлично и в три раза дешевле). Были моменты, когда наш прекрасный гид начинал пожимать плечами и отказывался помогать в решении различных видов проблем, приходилось решать вопросы напрямую через менеджера отеля. Менеджер достаточно грубый человек, слушает своего гостя с неохотой.

3) территории отеля вообще нет, постоянные проблемы с лежаками, как около бассейна, так и на море, выходишь из отеля в 9.00 – мест уже практически нет, возникает такое ощущение, что отель переполнен;

4) бары в этом отеле 5* работают до 23.00, позже напитки только за деньги, даже не спиртные;

5) кондиционер в номере работает только на вкл/выкл., иногда ночью приходилось то включать, то выключать его, т.е. среднюю температуру поставить нельзя;

6) в ресторане, как и везде в Турции, постоянные очереди, однообразная кухня;

7) еще один не мало важный момент отдыха в этой «пятерке», подходишь в Лобби Бар и заказываешь напитки (4-5 на всех отдыхающих за столиком), у тебя обязательно спросят, сколько персон и если ты называешь количество персон расходящиеся с количеством напитков с тобою начинают спорить о том, что, мы наливаем сколько напитков сколько персон. Начинаются споры, ругань, настроение падает! БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ ДЛЯ ОТЕЛЯ 5*!!!

8) анимация в отеле вообще мертвая, аниматоры ходят по отелю как отдыхающие, заинтересованности в развлечении своих гостей нет. Про отельную дискотеку вообще молчу, пять человек максимум;

В завершение могу сказать, что в данный отель больше никогда не поеду, даже если это будет стоить смешных денег. Не советую туда ехать, всем кто собирается, отель не тянет на пять звезд, слабенькая 4*.