Первый раз выбрали отель по рекомендации от офиса продаж, выбрали TUI т,к уже отдыхали от них. Отель и сервис нам расписали как хорошую 5ку, но Первое впечатление От отеля было:как бы от сюда быстрее убраться! Повлияло много факторов на это: первое задержка рейса, аэропорт в последний день изменили на Домодедово,но это было предсказуемо. Везли в отель более 3х часов с обязательной 30 минутной остановкой на рынке, замечу время было после 22:00, уставшие люди желающие только одного: приехать,поужинать и лечь отдыхать. Далее крутая дорога от Мармариса до места где находится отель, кто не готов каждый раз с замиранием сердца на каждом крутом повороте наблюдать в окно на обрыв,боясь что автобус перевернется не берите отель. Отель нас встретил темнотой, тишиной, холодной водой в номере и холодным ночным супом. Замечу что наш номер по меркам отеля был самым лучшим (бунгало с джакузи). На нашу просьбу покормить нас другой едой или хотя бы сгладить первое впечатление угостить нас тарелкой фруктов и бутылкой вина получили категоричное нет от персонала не говорящего по русски, Как нам потом объяснили что лучше все просьбы и проблемы решать до 18:00 с русско говорящим персоналом, потом это сделать проблематично, но самое неприятное,что управляющий отеля спросил нас говорим ли мы по английски т.к Русский он не знает, при этом в следующие дни замечательно приветствовал нас на русском языке) так же отказался от предоставления комплименту н а, сославшисьнаконцепцию отеля. Легли спать с огорчением, утром оставили на рецепшен заявку на то что нет горячей воды, нетпляжных полотенец и на то что в номере комары, успокоили себя тем, что надо искать позитив т.к отдых оплачен, загорали, купались, выбрали экскурсии познакомились вечером в баре с отдыхающей парой, вместепровели вечер, вроде все и наладилось, воду горячую нам настроили,но Ее каждый раз приходилось сливать по 10-15 минут чтобы потекла горячая. Питание не 5 звёзд это точно, мясо только индейка и кура, овощи не первой свежести, сладости только манка и пудинги, но т.к для нас питание не самый важный аргумент не придавали этому особого значения. Обслуживание официантов ребят приятно удивило, приносили чай, кофе,воду,спиртные напитки, никогда да не игнорировали, замечаний нет к ним. Из импортного алкоголя в баре Лотус виски и водка, шампанского ни местного не импортного на территории нет вообще, даже в продаже, вина местные крепкие, от которых была головная боль. Посетителей резорт на территории ресторана и бара Лотус просили удалится иногда даже с помощью охраны, выглядело все это довольно неприлично. Бар для взрослых 18+ был все время закрыт, пляжа для посетителей 18+ не существует, хотя оператор туи заявлял нам о нем, Спа не посещали т.к в 1й же день нам сообщили, что расторгли с ними договор, пи благами выездные бани и сауны. все отличие Делюкс от резорта: тапочки, халаты, импортный алкоголь 2х видов и ручные соковыжималки с корзиной апельсин на завтрак. Более ничего замечательного, первые дни на конец июня не приходилось занимать лежаки заранее, но после 01.07 с наплывом посетителей после 8:00 лежаков свободных на пляже не было, везде лежали полотенца, даже если люди уезжали на целый день они оставляли их! Неприятно было бродить по пустынным кускам пляжа со всеми занятыми лежаками поисках свободного! Для кого важно сообщаю, что очень явно чувствовались оппозиционные настроения отдыхающих украинцев, а их была основная масса, много отдыхающих местных, они приезжали на уикенды. 2йраз не поехали бы точно в отель баи возможно вообще в Мармарис т.к ожидания не опровдались! рекомендую для семей которымважнотолько природа и уединение от города,. Тем кто хочет получить массу впечатлений от отдыха, аквапарк, СПА, сервиса и люкса не рекомендую, вамнепонравится. Очень скромная территория, слабый сигнал инета, самая простая деревенская еда, невкусные коктейли, люкса нет вообще, хороший пригородный отдых на 3+ Для семейных, скромных семей. Самый обидный след останется у меня от того, что управляющий отеля не смог сгладить первое впечатление уставших туристов, а можетпросто не захотел. И ещё один момент, когда администратор выгонял из ресторана Лотус посетителя резорта, выглядит удручающе. Рекомендация для отеля или снизиться до 3+ или улучшить качество еды, развлечений и сервиса!