АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
24.06.17 - 02.07.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рассчитывала на большее

Прилетели в 8 утра, долго заполняли бумаги и одевали браслеты. После завтрака, попросили карточку чтоб взять полотенца на пляж. На пляже в 9:30 шезлонги были заняты 99%. При чем одним полотенцем занято 3 шезлонга. Мы были до 12:00 так на многих местах люди не появились. Около бассейна точно так же. И такой каждый день.

Заселили после 12, в номер где кондиционер дует прямо на кровать. Пошли менять, сказали мест нет, отель заполнен. Мы с маленьким ребенком, просили что-то придумать. Только после разговора с руководством дали другой номер где центральное кондиционирование.

Номера маленькие — заявленные 24кв.м это номер вместе с ванной комнатой.

Уборка в номере плохая, только подметали и застилали кровать. Раз в 3 дня мыли раковину, унитаз. Постель за неделю не поменяли не разу. Каждый раз не полный комплект полотенец, 2 дня просили мыло и шампунь. В номерах интернета нет. Если необходимо связываться по работе, надо идти к бассейну, к бару, на ресепшн или на пляж. Так же в номерах чайника нет, если не ошибаюсь в 5* это обязательное наличие.

Но к этим мелочам у них ухоженная территория — прямо ботанический сад с черепахами.

Питание и обслуживание на баре и в ресторанах отличное. Места всегда были. Еды для взрослых много и разной. Всегда есть рыба пару раз даже красная. С мясом тоже разнообразно всегда курица, говядина жаренная, тушенная. Фруктов и сладостей достаточно.

А вот для деток диетический и детский стол очень скудный. Если мясо варенное есть всегда, то овощи в маленьком ассортименте.

Замечательная, заводная анимация. Очень круто и весело все у ребят.

В общем все вместе на твердую 4.

Спишу недостатки на 100% заполненность отеля.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • питание
  • номера
  • обслуживание номеров
  • детское питание
  • нет чайника в номере
Добавлено: 04.07.2017 20:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 686 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Александра
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2012
  • Страны, города: 9 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 682
  • Фото: 23
0 Благодарностей