АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с двумя детьми 4,5 года и 9 лет. Жили...

Отдыхали семьей с двумя детьми 4,5 года и 9 лет. Жили в корпусе у детской площадки, ключ от номера только один выдают, это конечно проблема. Двухместный номер, с одной двуспальной кроватью и оной односпальной, размером 90 см., кушетка (мы ее пододвигали к кровати и там спала дочка младшая). Сам номер большой, на полу ковролин. Да все конечно не новое, но терпимо. Чистое, без дырок, сантехника вся работает. Есть фен, хороший телевизор, холодильник (правда не очень мощный) Убирались регулярно, несколько раз сами попросили не убираться, т.к. дети спали днем, постельное белье поменяли раза три, полотенца раз 5, никаких чаевых не оставляли. Кондиционер не включали, нам хватало прохлады с тенистой стороны через открытый балкон. Есть 5 или 6 каналов на русском языке, по одному из украинских можно «Машу и медведь» посмотреть утром, все равно все знаешь уже))) в ванной комнате ставили шампунь по 1 на человека и 2 мыла на всех, была упаковка с шапочками для душа. Отель чистый порядок поддерживается хорошо.

На ресепшене всегда очередь из людей, желающих поменять номер или чем-то недовольных. Персонал стрессоустойчивый, вежливый. Спасибо большое Рахману, спокойный, вежливый, всегда все разъяснит без проблем.

Питание вполне разнообразное. На завтрак омлеты, оладьи делали примерно до 8 ура, также были пончики. На обед пару раз попадали на не острые супы. Детей всегда можно было накормить, если не едой из детского уголка, то с основной кухни. Овощи как в резаном виде салаты, так и отдельные и зелени очень много. Всегда несколько видов рыбы, курица, индейка, была пару раз баранина. Из фруктов арбуз и дыня в изобилии, яблоки, апельсины и грейпфруты всегда, пару раз были нектарины. Черешня, персики и абрикосы при выходе из ресторана продавались по 2$. Десерты заслуживают отдельного внимания…Ребята и девочки, работающие в ресторане, стараются может иногда не успевают убирать в ресторане, но это не критично, нужно понимать и быть снисходительным. Над посёлком Текирова возвышается гора Тахталы. Этот шикарный вид сопровождает во время приема пищи, за ужином даже видно, как лучи солнца проходят, красота! Рекомендую съездить на экскурсию на гору на закат.

Обедать можно как в главном ресторане, так и у бассейна…с 12 до 17 он работает как снэк бар.

Мороженное давали у горок с 15-00 до 16-00, иногда и на ужин привозили холодильник и продолжали раздачу))

В барах из напитков лимонады, соки из автоматов, вино в трех видах, пиво, водка, джин, вода в стаканчиках по 200 мл (в принципе удобно). Несколько раз слышала такое правило, что на одного человека один стакан с напитком, хотя до этого умельцы носили и по пять стаканов)))))) и коктейли некоторые бармены не делают в баре у бассейна, отправляют в лобби-бар.

Территория большая с изобилием зелени, вьющихся растений, кустарников с цветами и газоном. Мини-клуб находится в тенистой части, где есть лежаки и пуфы, на которых можно пересидеть жару.

До моря примерно 500 метров по тенистой дороге между другими отелями, где не часто, но ездят машины и мотоциклы. Есть шаттл до пляжа, который ходит примерно через каждые 10-15 минут. Пляж галечный, достаточно чистый. Приходили и в 8 утра и в 10 утра и всегда можно было найти лежаки и в тенечке, и на солнце. Море чистое, вход галька с песком (берите тапочки и будет Вам счастье)) Несколько дней были волны, но к отелю это мало имеет отношения)))) На пляже есть небольшой барчик с напитками от отеля, работает с 10 утра. Есть также ларечек с фруктами разнообразными, продавец вежливый и позитивный.

Анимация отличная, позитивные ребята стараются сделать из ничего что-то, чувствуется, что их используют "на износ". Анимация с 10 утра до 02 ночи: Андрей - боча, дартс, Таня, Мерве - утренняя гимнастика, аквааэробика, йога, зумба, анимация у бассейна, водное поло, вечерняя анимация и после всего этого они в клубе отплясывают. Дискотеки были каждый день, но на них мало кто ходил. Были выступления ансамбля турецкого на турецкую ночь, колумбийские танцоры, монгольские акробаты и кавказские танцоры. Также были выездные дискотеки в клубы Кемера.

Отель нацелен на отдых с детками. Все тут для них! Детская анимация на высоте! Замечательная девушка аниматор Мария проводит и мини диско с малышами как профессиональный актер. Аниматор Маша такой добрый человечек дети от нее просто в восторге!

Спасибо Марии… Днем в мини клубе они и рисуют, и мастерят и даже пекут сами пиццу!!! Хотя с пиццей стали свидетелями неприятной сцены: менеджеры ресторана не дали деткам возможности посидеть за столами у бассейна и отправили на территорию у детской площадки (хотя я видела фотографии у туристов, когда детки сидели именно за столами у бассейна). Менеджеры кричали и ругались с одним из шефов анимации, не стесняясь мам и детей, и других отдыхающих. Повторюсь… если в концепции отеля есть мини-клуб, детская площадка и даже детский уголок в ресторане, значит дети – главные гости отеля!! А значит для них должно быть, если не все, то многое.

Менеджеры отеля серьезные, напряженные, практически не улыбаются, сезон только начался, но впечатление, что они очень устали уже.

Неожиданно и приятно было, когда нам в номер принесли бутылку Турецкого сухого вина и фрукты на мой день рождения.

Чувствуется, что отель испытывает кризис. До 5* не дотягивает конечно, есть с чем сравнивать….

Я всегда говорю, что мы сами устраиваем себе отдых и от нашего настроения многое зависит. Желаю всем, кто едет в этот отель хорошего отдыха и положительных эмоций!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая зелёная территория
  • платный вай-фай
Добавлено: 04.07.2017 18:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
sychevaea
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.04.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 819
  • Фото: 13
0 Благодарностей